В какой срок должны отремонтировать автомобиль по каско: максимальный срок и условия ремонта

Содержание

максимальный срок и условия ремонта

Возмещение по полису КАСКО может быть осуществлено двумя способами — выплатой денежной компенсации или оплатой ремонта на одной из СТО. Получить ремонт по КАСКО достаточно сложно и при его оформлении можно столкнуться с большим количеством проблем. Подробнее о том, как получить ремонт, какие потребуются документы и какие возможны подводные камни, вы узнаете далее.

Как происходит ремонт авто по КАСКО после ДТП

Чтобы получить ремонт автомобиля по КАСКО после аварии, необходимо указать такой способ возмещения в полисе. Важно сделать это заранее — при его оформлении. Также вы можете согласовать условия, при которых применяется ремонт вместо выплаты компенсации.

При наступлении страхового случая — например, ДТП, — страховая компания должна изучить автомобиль и оценить степень ущерба. После осмотра она выдаст направление на ремонт. С этим направлением вы должны доставить машину на СТО и согласовать сроки и стоимость в течение двух недель.

Страховая компания оплачивает стоимость ремонта, а СТО начинает работу. 

Куда можно отправить машину на ремонт

В зависимости от условий договора, авто может быть отправлено на СТО, которое выберет владелец машины, или на выбранную страховой компанией. Первый вариант удобнее для страхователя, так как позволяет ему самому выбрать проверенную станцию техобслуживания. Это позволит вам избежать ряда проблем — например, расчета ремонта в пользу страховщика или затягивания срока.

Иногда договор КАСКО может предусматривать ремонт на дилерской СТО. В этом случае пострадавшее авто получит направление в одну из дилерских мастерских. Воспользоваться этим условием вы сможете, только если для вашей машины еще не истек гарантийный срок. Ремонт на дилерских СТО, как правило, более качественный, но может требовать больше времени и стоить дороже.

Подменное авто

Подмена на срок ремонтных работ выдается только при оформлении ремонта у официального дилера. В иных ситуациях подменную машину выдают лишь в том случае, если подобная услуга вписана в договор.

Такая опция встречается не у всех страховых компаний и встречается в страховку не всегда. 

Условия для получения другого авто:

  • Установленный при согласовании срок ремонта сильно затягивается
  • Покупка машины и ее ремонт должны быть проведены в одном месте

Какие документы могут понадобиться

Чтобы получить направление на ремонт, владелец авто должен предоставить:

  • Действующий полис КАСКО
  • Заявление на направление на ремонт
  • Паспорт страхователя и собственника
  • Водительское удостоверение
  • ПТС и СТС автомобиля
  • В случае наличия жертв во время аварии, медицинское заключение о пострадавших
  • Протокол происшествия с перечислением полученного ущерба и справку из ГИБДД
  • В случае наличия в договоре пункта о том, что сопутствующая помощь должна быть оплачена — чеки или квитанции, в которых указаны суммы оплаты за услуги парковки, эвакуатора и так далее.  

В каких случаях могут отказать

В ремонте автомобиля по КАСКО может быть отказано, если повреждения вызваны причинами, не относящимися к страховым случаям. Также в ремонте откажут, если автомобиль будет признан не подлежащим восстановлению. В этом случае вы сможете оформить компенсацию полной гибели авто, если она предусмотрена договором.

Отказать в приеме автомобиля на ремонт могут при отсутствии у СТО договора со страховой компанией. В этом случае вы можете потребовать направления в другую компанию или денежную компенсацию, чтобы оплатить ремонт машины самостоятельно.

Также в ремонте вам могут отказать, если вы пытались починить машину сами или в выбранной вам СТО за свой счет до обращения в страховую компанию. В этом случае вы не сможете претендовать на компенсацию по КАСКО вообще, так как будет невозможно будет оценить степень ущерба.

Частые проблемы

Наиболее частая проблема — это срыв сроков ремонта. Он может происходить как по объективным причинам (например, из-за долгой доставки деталей или отсутствия нужных специалистов), так и из-за желания СТО. В этом случае вам придется требовать обоснований затягивания сроков.

Ремонт, который вы получите, может оказаться некачественным. В таком случае вам нужно будет обжаловать работу СТО. После независимой экспертизы выявляются недостатки, которые будут исправлены на другой станции техобслуживания. В крайних случаях вы можете потребовать компенсацию через суд.

Иногда СТО может отказаться ремонтировать отдельные детали. Чаще всего это происходит из-за отсутствия явных повреждений или из-за того, что они не были проверены при осмотре. В этом случае вам придется доказывать связь дефекта с происшествием — нужно будет заново проводить экспертизу и запрашивать документы в ГИБДД.

Максимальный срок ремонта по КАСКО

Официальных ограничений на сроки ремонта по КАСКО нет. Страховые компании могут сами устанавливать для них минимальные и максимальные пределы. Также срок зависит от параметров СТО, на которой производится ремонт.

Чаще всего сроки составляют от 15 до 45 дней. В зависимости от различных условий — от марки автомобиля до квалификации сотрудников СТО — срок может увеличиваться или уменьшаться. 

Что может повлиять на скорость ремонта

На сроки проведения восстановительных работ влияют:

  • Размер и тяжесть ущерба. На замену ключевых агрегатов и узлов уйдет больше времени, чем на небольшие ремонтные работы. В случае, если стоимость ремонта составляет более 70% от рыночной стоимости машины, страховая компания сначала должна будет прийти к выводу, стоит ли вообще ремонтировать машину.
  • Марка автомобиля. Для некоторых моделей (в первую очередь — старых и редких) достать запчасти достаточно сложно. Кроме того, конструктивные особенности машин конкретной марки также влияют на ремонт
  • Квалификация мастеров, которые работают над ремонтом. Хорошие специалисты смогут починить машину не только быстро, но и качественно. Также важна квалификация и других специалистов, которые будут контролировать ремонт и проводить диагностику после его завершения
  • Соглашения между фирмой, производящей восстановительные работы и страховой компанией. Так что если владелец решил заказать ремонт авто в фирме, с которой у СК нет договора, то сроки могут дополнительно затянуться
  • Очередь на ремонт. Если страховая компания известная, а СТО популярна у клиентов, то сроки могут быть увеличены из-за большого количества пострадавших. Часто очередь имеет сезонный характер: приток пострадавших возрастает, когда появляется гололедица или выпадает первый снег

Как ускорить ремонт 

В случае затягивания времени нужно отправиться в СТО, в которой он был назначен. Потребуйте письменного обоснования отказа и возьмите копию заказа-наряда на проведение работ. Затем направьте претензию в страховую компанию и приложите к ней требуемые документы. Страховщик может потребовать ускорить ремонт или перевести машину на другую СТО.  

Для ускорения работы требуется:

  • Обговорить во время заключения договора сроки
  • Обязательно прописать срок, в течение которого будет проводиться ремонт
  • Как можно скорее подать документы при наступлении страхового случая
  • Когда авто передают в СТО, запросить справку с датой взятия машины и с датой завершения работ

Заранее узнайте, с какими станциями техобслуживания работает страховая компания, и изучите отзывы о них. Обратите внимание на сообщения о задержках или проблемах — если о компании, куда вас направили, таких отзывов слишком много, то как можно скорее потребуйте перевода на другую СТО по вашему выбору.

Что делать, если ремонт идет слишком долго

Если в нарушении сроков виновата одна из сторон, то требуется узнавать о причине задержки в СТО или в страховой компании. Определите, из-за какой стороны произошел срыв сроков. После этого направьте соответствующую претензию в СК или автосервис и потребуйте перевода в другую мастерскую.

Если в течение 10 дней проблема не была решена или задержки продолжаются даже после отправки претензии — обращайтесь в суд. К доказательствам необходимо будет приложить направление на ремонт, документ, объясняющий причину задержки, и копию претензии. Если в ходе разбирательств выяснится, что задержки были необоснованными, то суд может обязать страховую компанию выплатить неустойку.

Что делать в случае некачественного ремонта

Если владелец машины обнаружит, что работы по восстановлению были некачественными, то до подписания акта нужно будет предъявить претензию страховой компании. По закону именно она отвечает за качество ремонта, предоставленного по КАСКО. В случае более позднего определения проблем можно будет обращаться с претензией еще два года. Перед этим проведите независимую экспертизу и определите появившиеся после ремонта недостатки.

Обладатель машины может требовать устранения последствий некачественного ремонта или денежной компенсации расходов на самостоятельное исправление. Если вы не исправляли недостатки сами, то вы будете иметь право подать на страховщика в суд. Делать самостоятельный ремонт до судебной проверки запрещено.

Вопрос-ответ

Можно ли рассчитывать на ремонт, если авария произошла по вине страховщика?

Да, вы все еще можете рассчитывать на компенсацию, если иное не указано в страховом договоре. 

Влияет ли франшиза на получение компенсации в виде ремонта?

Да — если страховой полис был оформлен с франшизой, то вам придется оплачивать оговоренную в договоре долю расходов самостоятельно.

Какие санкции предусмотрены за срыв сроков ремонта?

При нарушении сроков ремонта СТО должна будет выплатить неустойку. Ее размер определяет страховой договор. Чаще всего это процент от стоимости ремонта, который начисляется за каждый день просрочки.

Источники

(16 оценок, среднее: 4.

6 из 5)

Ремонт по КАСКО: обещанного три года ждут

Мы покупаем КАСКО, чтобы защититься от финансовых последствия различных происшествий: коварной погоды, собственной или чужой небрежности, уличных вандалов и так далее. Когда происходит страховое событие, отправляемся в компанию, и получаем направление в автосервис. Кажется, все самое худшее позади, и механизм возмещения убытков запущен. Но оказывается, иногда ремонт может затянуться на непозволительно долгое время.

Процесс остановился

В подавляющем большинстве случаев СТОА без лишних проволочек принимает автомобили, застрахованные по КАСКО. Но это не гарантирует, что клиент в скором времени сможет забрать свое имущество. Время идет, а к ремонту никто даже не приступает. Отговорок масса: «не пришли запчасти», «уволился мастер», «наряд не согласован с компанией», «нет предоплаты». Возможно, какие-то причины и существуют в реальности, но это не повод вынуждать клиента месяцами дожидаться компенсации. Вполне реально, что к моменту, когда он получит возможность забрать машину из мастерской, действие полиса давно закончится. Отличный способ для компании свести свои риски по договору к минимуму.

Ответственный страховщик

В недалеком прошлом вся ответственность за восстановление ТС по полису КАСКО лежала на СТОА. Страхователь, не удовлетворенный затянувшимся ремонтом, вынужден был выяснять отношения именно с автомастерской. Опубликованное 27 июня 2013 года «Постановление Пленума Верховного суда РФ» по добровольному страхованию положило конец подобной практике. ВС указал, что если автосервис производит ремонт по КАСКО согласно договору со страховой компанией, ответственность перед клиентами за сроки и качество ремонта несет именно страховщик. Таким образом, теперь у страховой компании нет возможности перекинуть ответственность за задержку ремонта на плечи автовладельца и мастерской. Страховщик вынужден разрешать возникающие проблемы между клиентом и СТОА.

Превентивные меры

Для того, чтобы договор КАСКО «работал» с максимальной отдачей и не приходилось слишком долго ждать окончания ремонта, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • Еще на этапе заключения договора поинтересуйтесь, есть ли в Правилах страхования КАСКО раздел, в котором обозначен срок направления на ремонт. В правилах большинства компаний данный пункт имеется, но бывает и иначе. Если сроки не регламентированы в правилах КАСКО, обязательно требуйте внести подобную информацию в договор. Также требуйте включить в договор хотя бы максимальный срок ремонта машины на СТОА страховщика. Для этого достаточно оформить дополнительное соглашение, где и будут прописаны все сроки, не предусмотренные правилами.
  • Перед посещением мастерской уточните в страховой компании лично или по телефону: согласована ли смета и произведена ли предоплата.
  • Приехав на СТОА, прежде всего, выясните несколько моментов. Поступили им на счет деньги или нет? Есть ли в наличии нужные запчасти, или их необходимо заказывать? Есть ли очередь на ремонт? Каковы взаимоотношения со страховщиком (наличие долгов и прочее)?
  • При постановке ТС на ремонт мастер обязан зафиксировать в заказ-наряде дату приемки автомобиля и примерные сроки выполнения работ. В дальнейшем это может вам очень пригодиться.
  • Не стесняйтесь часто звонить в сервис и узнавать, на какой стадии находятся работы и с чем связаны задержки.

Если не указаны сроки ремонта

Попытайтесь перед постановкой ТС на ремонт написать страховщику письменное заявление с просьбой указать сроки ремонта автомобиль. Реакция может быть следующая:

  • СК согласует сроки ремонта с автосервисом и даст вам письменный ответ.
  • СК может предложить вам самостоятельно согласовать сроки ремонта с мастерской.
  • СК может отказать или оставить ваше заявление без ответа.

Если сроки исполнения восстановительных работ нигде не указаны, для понимания своих прав руководствуйтесь статьей 314 п. 2 Гражданского Кодекса РФ, которая гласит: «когда обязательство не предусматривает срок его исполнения, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства». Понятие «разумности» сроков исполнения рассматривается для каждой ситуации отдельно, а при возникновении спора, определяется судом.

Время действовать

Если с ремонтом авто начинается откровенная волокита, которая сопровождается общим негативом (грубостью персонала, постоянными отговорками, сваливанием вины с одной организации на другую), не «ждите у моря погоды». Для начала непременно отправьте претензии, чтобы соблюсти досудебный порядок урегулирования (лучше через почту с уведомлением):

  • На СТОА с требованием объяснить причины задержек.
  • В страховую компанию с требованием завершить ремонт, поскольку уже прошли все разумные сроки.

Если результата не будет и ремонт не сдвинется с «мертвой точки», действуйте. Забирайте машину и переводите ее в другой сервис. Законную возможность для подобных действий предоставляет упомянутое выше «Постановление Пленума Верховного суда». Согласно этому документу, нарушение сроков восстановительного ремонта по КАСКО дает страхователю право самостоятельно отремонтировать авто в любой мастерской по своему усмотрению, после чего потребовать от страховой компании возместить понесенные расходы в рамках страховой суммы по полису. Вот только страховая компания не станет добровольно компенсировать ваши расходы на ремонт. Добиваться выплаты пока приходится через суд. И не забудьте про возможность взыскать также штраф и пени за каждый день просрочки.

«Извините, ничего не получится»

Может случиться даже так, что на СТОА принимать ваш автомобиль вообще откажутся, объяснив это:

  • Задолженностью страховой компании перед автомастерской за выполненные ранее работы.
  • Прекращением действия договора между СТОА и СК. Это может быть, как по вине компании, которая «не платит по счетам», так и по причине того, что партнеры перестали друг друга устраивать.

Подобные казусы – плохой знак, который может говорить о том, что страховая компания испытывает финансовые трудности. Хорошо, если специалист СК допустил банальную оплошность, выдав направление не туда, куда нужно. В этом случае вы быстро получите новое. Если же выдачу другого направления под каким-либо предлогом попытаются задержать, пишите заявление с требованием возместить ущерб в денежном эквиваленте. В случае отказа (а по-другому не будет) – действуйте по уже предложенной схеме: самостоятельный ремонт и так далее. Не выжидайте. Возможно, страховая компания тянет время, находясь на грани отзыва лицензии. Если на СТОА сообщают, что поставят ТС на ремонт в порядке очереди, но она расписана на год вперед, то это тот же завуалированный отказ. И действовать в таком случае необходимо аналогичным образом.

Зная все нюансы, которые могут возникнуть и возникают в процессе урегулирования убытков по КАСКО, можно на любом этапе попытаться максимально обезопасить себя от лишних проблем. И не забывайте, что как бы не закончились ваши взаимоотношения с компанией, на следующий год калькулятор КАСКО насчитает стоимость страховки гораздо выше, потому что любая выплата, даже через суд, подразумевает применение повышающего коэффициента при продлении договора.

оформление, сроки и особенности ремонта по страховке

Цель покупки КАСКО – получение большей гарантии восстановления автомобиля в случае его случайного повреждения. Его чаще приобретают для новых машин или оформленных в кредит. Однако при наступления страхового случая и последующем ремонте возникает масса вопросов: какие документы нужны, как заменить деталь, какие сроки, что делать в той или иной ситуации.

 

 

 

○ Ремонт по КАСКО.

Он подразумевает выполнение восстановительных работ после повреждения автомобиля в автосервисе – партнере страховой компании (подразумевается, что повреждение является страховым случаем согласно выбранной программе страхования). Кто будет определять, куда направить автомобиль, страховщик или страхователь, зависит от условий страхования. Рекомендуется ознакомиться с ними заранее.

Краткий перечень действий выглядит так:

  1. О наступлении страхового случая нужно известить страховую компанию в письменной форме.
  2. Представить автомобиль для осмотра.
  3. Получить направление на ремонт.
  4. Доставить авто на СТОА для ремонта. После этого в течение двух недель идет согласование сроков и стоимости. Оно не должно длиться больше обозначенного срока.
  5. Длительность ремонта составляет от двух недель до сорока пяти дней.
  6. Забрать авто и подписать акт.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Ремонт или денежная компенсация?

Автовладелец может получить компенсацию стоимости ремонта и организовать его самостоятельно. Не ремонтировать авто нельзя, поскольку после окончания работ он осматривается сотрудниками страховщика.

Другой вариант – воспользоваться услугами страховой компании и отдать машину в партнерскую СТОА.

Чтобы определиться, что выгоднее водителю, нужно понимать следующее. Получить выгоду от денежной компенсации можно, если работы будут проведены самостоятельно или по символической цене, либо автовладелец намеревается сэкономить на оригинальных деталях. Однако при расчете компенсации стоимость работ учитывается в минимальном значении, поэтому сумма будет ниже, чем аналогичные работы, проведенные в СТОА.

Выбирать автосервис, сотрудничающий со страховой компанией, рекомендуется в случаях, когда нет возможности выполнить работы самостоятельно. В таком случае не нужно искать СТО самостоятельно.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Сроки ремонта автомобиля по КАСКО.

Сроки ремонта определяются правилами. Обычно они составляют от 15 до 45 дней и зависят от многих факторов.

 

✔ У официального дилера.

К нему направляют гарантийные автомобили. Работы выполняются быстро в пределах от двух недель до одного месяца, но договором страхования могут быть предусмотрены иные сроки.

Если они не установлены, автовладельцу рекомендуется руководствоваться правилами законодательства о защите прав потребителей.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ У неофициального дилера.

Общение с официальными дилерами стоит довольно дорого, поэтому для автомобилей, срок гарантийного обслуживания которых уже истек, предусмотрены иные СТОА неофициальных дилеров. Они выполняют работы не хуже, но их стоимость ниже.

Точные сроки устанавливаются договором или правилами страхования. Если они отсутствуют, то максимальный срок не должен превышать 45 дней.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Максимальный срок.

Если договором или правилами сроки ремонта не установлены, то следует руководствоваться положениями Закона «О защите прав потребителей», который определяет максимально допустимый период ремонта в количестве 45 дней.

  • «Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (п. 1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»)».

Следует учитывать и дополнительные обстоятельства, которые влияют на продолжительность работ:

  • Сложные или многочисленные повреждения.
  • Эксклюзивность деталей, возможность их приобретения.
  • Очередь на производство ремонтных работ.
  • Взаимодействие страховщика и СТО.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Что если сам виноват.

Определение виновного лица для получения возмещения не имеет значения, поскольку по КАСКО страхуется имущество, а не ответственность. За исключением редких случаев возмещение будет выплачено. Чтобы его получить, нужно предоставить из ГИБДД подтверждающие документы, если это предусмотрено договором страхования.

Обычно, мелкие повреждения не требуют фиксации сотрудниками ГИБДД (это правило должно быть предусмотрено договором, иначе в выплате или ремонте будет отказано). К ним относятся:

  • Нарушение целостности лакокрасочного покрытия только на одной детали.
  • Бой стекла, фары.
  • Повреждение зеркала.
  • Повреждение антенны.

Более подробный список и порядок описан в правилах страхования.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Нарушение сроков.

Срок ремонта может затянуться из-за разных обстоятельств, например, страховщик не может договориться со СТО, не вовремя внес предоплату, ожидает ремонта большое количество машин, по вине самой СТО. Поэтому сначала рекомендуется выяснить причину в страховой или в ремонтной мастерской.

Если в затягивании срока виновата страховая компания, то составлять претензию нужно к ней. Если виновница – СТО, то рекомендуется с письменной форме просить ее заменить. Письмо также направляется в страховую компанию.

Страхователь не отвечает за разрешение вопросов взаимодействия страховщика с его контрагентами, поэтому если его проблема не решена за 2 недели, стоит просить денежной компенсации вместо ремонта.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Факторы, влияющие на сроки ремонта.

Срок ремонта может варьироваться в зависимости от объема работ и эксклюзивности автомобиля. На него влияют:

 

✔ Тяжесть повреждения.

Если автомобиль получил серьезные и многочисленные повреждения, к примеру, требуют замены или ремонта двигатель и другие детали, капот, бампер, треснуло лобовое стекло, ремонт будет производиться дольше, чем при замене или покраске единичной детали: поцарапанного крыла или сломанного зеркала.  Если повреждения составляют больше 75%, вероятно, в ремонте будет отказано, а автомобиль признан непригодным к восстановлению. В этом случае автовладелец получит компенсацию. Многочисленные повреждения влияют и на стоимость: увеличивается количество деталей, подлежащих замене, как следствие возрастает объем работ. Соответственно, конечная цена ремонта будет выше.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Уникальность деталей.

Все детали, которые получили повреждения должны быть заменены на новые. Если автомобиль относится не к отечественному автопрому, а к заграничному, запчасти на него могут идти долго, особенно если речь идет о дорогих автомобилях.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Качество совместной работы страховщика с СТО.

Если между страховщиком и автосервисом налажено взаимодействие, все операции будут происходить быстро. Иначе мелкие недочеты в работе могут застопорить весь процесс, а в результате пострадает страхователь.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Очередь на ремонт.

Ее может не быть, но, если страховая компания крупная, а количества партнеров-СТОА небольшое, такой вариант вполне допускается. Возможно, при большой очереди быстрее отремонтировать автомобиль самостоятельно на средства, полученные в качестве компенсации.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Поцарапали машину во дворе.

Порядок действий зависит от условий страхования. Если по таким повреждениям установлен упрощенный порядок, то фиксировать царапины не нужно. В остальных случаях следует вызывать ГИБДД. Инспектор опишет повреждения и составит документы. С ними нужно обращаться в страховую компанию и писать заявление о признании случая страховым.

После приема документов автомобиль осматривают, оценивают повреждения и выдают направление на ремонт ли компенсацию.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Как заменить лобовое стекло по КАСКО.

Выделяются разные варианты повреждений лобового стекла:

  • Бой.
  • Скол.
  • Трещина.
  • Царапины.
  • Потертости.

Порядок возмещения зависит от условий, предусмотренных договором страхования. Если он упрощенный и не требует вызова ГИБДД, то в страховую предоставляется заявление и автомобиль для осмотра.

Повреждения осматриваются специалистами, и страховщик принимает решение о признании случая страховым. После этого автовладелец может способ компенсации: замена или денежная выплата.

Денежная компенсация подразумевает самостоятельный поиск сервиса и замену стекла. После окончания работ транспортное средство должно быть осмотрено сотрудниками страховой компании. Иначе в следующей выплате может быть отказано.

Если автовладелец выбрал ремонт на СТО, то будут проведен демонтаж стекла и установка нового. Стоимость ремонта будет увеличена за счет цены стекла и резиновых уплотнителей.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Подменный автомобиль на время ремонта.

Получить подмену на время ремонта можно в случае, если ремонт проводится у официального дилера. В остальных случаях услуга доступна, если она прямо предусмотрена договором.

  • «В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации (п. 2. ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»)».

Имеется и конкретизирующее положение:

  • «Перечень товаров, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара: 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»)».

Таким образом, предоставление подмененного автомобиля – право, а не обязанность страховой компании.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Условия на каких можно рассчитывать на подменный авто.

  • Автомобиль должен находиться на гарантии.
  • Машину нельзя использовать без риска ее дальнейшего повреждения или ее эксплуатация может нанести вред здоровью владельца.
  • Продолжительный ремонт, сроки которого выходя за рамки, установленные законом.
  • Приобретение автомобиля и его ремонт должны производиться в одном месте.
  • Отстаивание своих интересов, включая жалобы в контролирующие органы.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Если машина выдается с гарантией.

Передача такого авто оформляется официально: договором и актом. Отдельно нужно обратить внимание на условия: стоимость аренды, порядок и сроки передачи авто, ответственность. Машину рекомендуется внимательно осмотреть на наличие повреждений.

Вернуться к содержанию ↑

 

○ Советы юриста:

 

✔ Что делать: СТО задерживает ремонт по КАСКО.

Если автомобиль передан СТО, но сроки явно затягиваются нужно написать претензию в автосервис, в которой попросить изложить в письменной форме основания нарушения установленного срока. После этого составить еще одну претензию в адрес уже страховщика, в которой потребовать завершить ремонт и выплатить компенсацию.

Если страховщик не реагирует на требования автовладельца, то последний вправе забрать свое транспортное средство и отремонтировать его в другом автосервисе за свой счет. Впоследствии взыскать со страховой компании стоимость ремонта в досудебном или судебном порядке.

Вернуться к содержанию ↑

 

✔ Что если ремонт некачественный.

Если автовладелец недоволен ремонтом, все свои претензии нужно предъявлять СТОА до подписания акта и требовать их исправления. Если они выявлены позднее, то срок обращения составляет 2 года.

Автовладелец может потребовать:

  • Бесплатного устранения недостатков.
  • Уменьшения стоимости работ.
  • Компенсации самостоятельного исправления недостатков.

Если автосервис отказывается от исправления недостатков, то придется действовать через суд. Проводить новые ремонтные работы до проведения судебной экспертизы нельзя.

В случае некачественного ремонта водитель защищен законодательством о защите прав потребителей.

Вернуться к содержанию ↑

 

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Сроки ремонта по КАСКО — по направлению страхователя, Росгосстрах, согласования, нюансы

Автострахование по КАСКО достаточно выгодно для водителя, так как в случаях кражи автомобиля страховая компенсация покрывает всю стоимость транспортного средства.

Кроме того, в случаях повреждений или полной гибели авто также возмещается ущерб в виде выплаты денежных средств владельцу или же направлением на ремонт.

И если сроки по выплате страховых средств урегулированы договором и правилами добровольного страхования, то с возмещением ущерба в качестве ремонта поврежденного автомобиля довольно часто возникают сложности.

От чего зависит

В случаях возмещения ущерба в качестве ремонта, поврежденного авто, страховым договором должны предусматриваться сроки выдачи страховщиком направления на СТО.

Однако сроки по ремонту автомобиля на самом СТО не всегда оговариваются в данном документе, что часто является проблемой для автовладельцев и долгим ожиданием восстановления транспортного средства для дальнейшего его использования.

Кроме того, если ранее за сроки относительно ремонта застрахованного транспортного средства отвечала СТО, то теперь согласно действующему законодательству за это ответственна страховая фирма.

Продолжительность ремонта застрахованного по КАСКО авто зависит от нескольких факторов:

  1. Тяжести повреждения. Конечно на ремонт более тяжелых повреждений понадобится больше времени, особенно если нужно заменить множество деталей. К тому же, если повреждения автомобиля составляют более чем 75%, то срок затянется еще на принятие решения страховой компании на счет того, выгодно ли его восстанавливать или лучше признать тотальную гибель авто и выплатить страховое возмещение денежными средствами.
  2. Уникальности деталей. Разумеется, что поврежденные детали заменяют на новые, и если автомобиль не отечественного производства, то на доставку новых деталей необходимо больше времени, особенно если автомобиль люксовой модели.
  3. Качество совместной работы страховщика с СТОА. Стоимость ремонта автомобиля оговаривается между страховой фирмой и станцией техобслуживания, и если они работают слаженно, то срок ремонта существенно сокращается.
  4. Очереди на ремонт в станции техобслуживания автомобилей.

В какие сроки выдается направление на ремонт по КАСКО

Сроки выдачи направления на ремонт регулируются страховым договором и правилами добровольного страхования, которые страхователь получает после оформления страховки.

Договор КАСКО обычно индивидуален и зависит от множества нюансов касательно предпочтений и опыта вождения страхователя, а также от марки и характеристик автомобиля.

Потому у каждого клиента какой-либо страховой компании сроки выдачи направления на ремонт также различные, и главное, чтобы они были оговорены в вышеуказанных документах.

Какие документы нужны

Перечень документов, которые требует страховая компания для выдачи направления на ремонт, зависит от страхового случая. Некоторые страховые программы предусматривают ремонт по КАСКО без справок из ГИБДД.

Однако, чаще всего они все же требуются и об это можно узнать из правил страхования или в страховом договоре, а также позвонив страховщику после наступления страхового случая.

Кроме того, страхователю понадобятся документы независимо от вида страхового случая и программы страхования, такие как:

  1. Полис КАСКО;
  2. Документ о регистрации авто;
  3. Водительские права;
  4. Документ о техосмотре.

Дополнительные документы, требуемые страховой компанией для выдачи направления на ремонт, при страховом случае, наступившем в результате ДТП:

  1. Справка по форме 12, в которой внесены данные всех участников ДТП, а также повреждения автомобилей, участвовавших в аварии.
  2. Справка формы 748, в которой прописываются данные, необходимые для дальнейшего взаимодействия со страховой организацией.
  3. Копии протокола и постановления об административном правонарушении (если составлялись).
  4. Копию документа об отказе возбуждения дела об административном правонарушении (если не составлялся протокол об административном правонарушении).

При страховом случае, возникшем в результате действий третьих лиц, понадобятся такие дополнительные документы:

  1. Уведомление из ОВД.
  2. Справка формы 3 из ОВД.
  3. Копия документа о возбуждении уголовного дела или в его отказе.

В случае стихийного бедствия, которое привило к повреждению застрахованного автомобиля дополнительно понадобится справка из Гидрометеослужбы. А для страхового случая, наступившего в результате пожара, – акт о пожаре и справку из противопожарной службы.

Срок ремонта

Срок ремонта автомобиля начинается с того момента, как страхователь передал страховщику все необходимые документы.

Сроки ремонта на СТО должны быть предусмотрены в правилах страхования или в договоре, однако если это не так, то можно написать заявление в страховую организацию с просьбой предоставить информацию о сроках ремонта.

В таком случае страховщик может:

  • дать письменный ответ где представит сроки согласования ремонта по КАСКО с СТО;
  • предложить обратится в СТО;
  • отказать в предоставлении такой информации или не ответить.

Если не удалось добиться указаний сроков по ремонту, то стоит опираться на Гражданский Кодекс, а именно на ст. 314 п. 2, в котором сказано, что если срок выполняемых работ нигде не указан, то работы должны быть выполнены в разумный срок.

Конечно это не точный срок, однако в суде, при возникновении споров, опираясь на эту статью, рассматривается конкретная ситуация.

Максимальный

Максимальный срок ремонта поврежденного автомобиля, в случаях отсутствия соответствующих пунктов в страховом договоре или в правилах добровольного страхования, регулируется законом «О защите потребительских прав». В этом случае период ремонта не должен превышать 45 дней.

У официального дилера

На ремонт к официальному дилеру страховщик обычно направляет машины, которые находятся на гарантии. Например, сроки ремонта по КАСКО «Росгосстрах» у официального дилера не должны затягиваться на долго, и обычно он длится от 15 до 30 дней.

Но если период ремонта весьма продолжителен и страховщик не присылает уведомления о причинах задержки, и договором страхования не предусмотрены сроки ремонта авто, то стоит также руководствоваться Законом о защите прав потребителя.

У неофициального дилера

Так как страховой компании дорого обходится ремонт у официального дилера, то в договор о страховании или в правила КАСКО могут быть включены условия по направлению на ремонт авто к неофициальному дилеру.

Поэтому страховщик может направить к неофициальному дилеру автомобиль, который находится на гарантии, если это указано в договоре.

В этом случае сроки также регулируются документами по КАСКО или же законодательством и не должны превышать сорока-пятидневный срок, если это не противоречит конкретной программе страхования.

Если сам виноват

Полис КАСКО страхует от повреждений автомобиля, независимо от того, кто нанес вред автомобилю, конечно если это не противоречит страховому договору.

И если договор по КАСКО предусматривает направление на ремонт при повреждениях, то срок ремонта, как и в других случаях должен регулироваться правилами страхования или договором КАСКО.

Порядок

Порядок ремонта, как возмещение убытка по КАСКО, достаточно прост, и чтобы не затягивать этот процесс рекомендуется следовать таким указаниям:

  1. После наступления страхового случая следует обратится к страховщику с письменным заявлением. Если на руках страхователя уже имеются все остальные документы, необходимые для возмещения ущерба, то следует их приложить к заявлению. Иначе следует собрать и представить их страховой организации в указанные в договоре сроки.
  2. Почти всегда страховая компания предоставляет эксперта для оценки повреждений автомобиля, поэтому в назначенный срок нужно представить застрахованное авто для осмотра.
  3. После осмотра транспортного средства страхователь должен получить от страховщика направление на ремонт в СТО, возможно на выбор.
  4. По направлению страхователь должен предоставить автомобиль мастеру автосервиса. После этого станция техобслуживания должна согласовать со страховой организацией стоимость и сроки ремонта. Такие переговоры должны длиться не более 14 дней, после чего страхователя должны уведомить по телефону о начале ремонтных работ.
  5. Как и в любых крупных компаниях, ремонт по КАСКО «Ингосстрах», длится от 15 до 45 дней.
  6. При завершении ремонта страхователь должен подписать акт приема и оповестить страховщика.

Кроме всего прочего бывают случаи некачественного ремонта. Например, после тог как был произведен ремонт по КАСКО, зазоры видны между новыми и старыми деталями.

В подобном случае страхователь имеет право обратиться на это же СТО и потребовать исправить некачественный ремонт.

При этом, если автосервис отказывается от этого, можно смело подавать иск в суд на основании некачественного ремонта.

Нарушение сроков

При нарушениях сроков по ремонту застрахованного по КАСКО автомобиля следует соблюдать досудебный порядок. Сперва необходимо написать претензию в автосервис с требованием разъяснить основания нарушения сроков.

Далее направить письменное требование страховщику завершить ремонт, либо выплатить компенсацию в денежной форме.

В том случае, если страховщик игнорирует такое требование, то страхователь имеет право забрать свой автомобиль и отремонтировать его на другом СТО, а страховой компании предоставить счет за ремонт в рамках страховой суммы.

Скорее всего, в подобной ситуации, страховая организация не захочет добровольно оплачивать такие расходы, поэтому придется обращаться в суд.

Что делать, если ремонт затянулся

Период ремонта может значительно затягиваться по нескольким причинам:

  1. Страховщик и автосервис не могут договориться о стоимости ремонта.
  2. Страховщик не вносит предоплату автосервису.
  3. Большая очередь на ремонт.
  4. СТО затягивает ремонт по каким-либо причинам.

В таких случаях необходимо сначала разобраться с причиной затягивания ремонта. Для этого достаточно узнать ее в автосервисе.

Если проблема в невыполнении обязанностей страховщика, следует писать претензию именно в страховую организацию. Если же проблема заключается в завышении цен на ремонт, то можно отправить страховщику письменное заявления с просьбой поменять СТО.

Кроме того, если страховая фирма и СТО не могут решить споры о цене ремонта, то стоит помнить, что это не является проблемой страхователя, и если такая ситуация не разрешается на протяжении 14 дней, то можно смело требовать от страховой фирмы возмещения ущерба в денежной форме.

В любом случае, чтобы ускорить ремонт своего авто по страховке, страхователю рекомендуется выполнять простые правила:

  • при заключении страхового договора следует узнать, оговорены ли в правилах страхования сроки направления на ремонт при наступлении страхового случая и при их отсутствии следует потребовать внести их в договор;
  • при направлении на ремонт следует уточнить у страховой организации производилась ли предоплата и согласована ли смета, так как эти факторы значительно влияют на начало ремонта;
  • при посещении СТОА следует узнать информацию о поступлении на их счет средств от страховщика, о наличии необходимых деталей, об очереди на ремонт, а также рекомендуется узнать имеются ли долги у страховщика и т.д.;
  • при постановке автомобиля на ремонт, следует убедится, что специалист указал в документе дату приема транспортного средства и приблизительные сроки выполнения необходимых работ;
  • периодически звонить на станцию техобслуживания авто и узнавать информацию о том, на каком этапе работ находится транспортное средство.

В завершении хотелось бы напомнить о том, что выплаты страховых компенсаций в какой-либо форме во многом зависят от действий страхователя.

Самым главным документом, регулирующим правовые отношения между страхователем и страховщиком, является страховой договор, поэтому перед тем как его подписать обязательно следует с ним ознакомится, а также постараться потребовать у страховщика уточнения по срокам возмещения ущерба конкретными способами, ведь от этого зависит многое.

Видео: Как починить машину по страховке КАСКО

Ремонт по КАСКО у официального дилера или нет: плюсы и минусы

Когда наступает страховой случай по риску «ущерб» мы сталкиваемся с выбором: где лучше  сделать ремонт по КАСКО, у официального дилера или отремонтироватьмашину на неофициальном. В этой статье мы вам расскажем процедуру оформления страхового случая по КАСКО, про плюсы и минусы ремонта на официальном дилере, про ремонт на неофициальном дилере. Куда лучше обратиться за ремонтом, если у вас есть выбор: на официальном дилере или нет. Все статьи мы пишем исходя из своего опыта страхования и опыта наших постоянных клиентов.

Ремонт на официальном дилере по КАСКО

Покупая товары и услуги мы все надеемся получить заявленное качество и сервис. Но на практике все чаще встречаемся с недобросовестным подходом к клиентам. Мы вам приведем примеры и расскажем с чем же можно столкнуться при обращении на официальный дилер на практике наших клиентов и нашем опыте. Но сначала ложка меда.

Плюсы ремонта на официальном дилере:
  1. Первым плюсом ремонта на официальном дилере, безусловно, является высокая квалификация сотрудников, которые регулярно проходят повышение квалификации на курсах от производителя, что дает нам надежду на качественный ремонт;
  2. Вторым плюсом является гарантия сроком на один год на выполненные работы. По ней вы сможете бесплатно отремонтировать то, что вышло из строя не по вашей вине;
  3. Третий плюс в новейшем и высокотехнологичном оборудовании, которое также является заводским. Все станки и машины для ремонта проходят тщательную проверку и сертификацию самим производителем;
  4. Четвертым плюсом является поставка запчастей в самые короткие сроки, и часто официальные дилеры имеют свои склады, на которых есть много основного расходного материала на автомобили.

Минусы ремонта на официальном дилере:
  1. Первый минус –  это цена. Стоимость на работы и услуги у «официалов» может превысить на 30 % от цены, которую попросит «неофициал» на тот же самый ремонт. Поэтому и расчет КАСКО всегда дороже для гарантийных машин, а также по опции «направление на ремонт на официальный дилер», если машина старше 3-х лет тариф по КАСКО может вырасти на 10-20%. Несмотря на то что машина дешевеет с каждым годом, износ деталей увеличивается, машина уже не является гарантийной, а стоимость работ и деталей растет. За счет этого растет цена КАСКО с опцией «ремонт на официальном дилере».
  2. Второй минус – это качество. Наши клиенты сталкивались с ситуациями, когда невооруженным взглядом, без экспертизы, были заметны несоответствия. Например, с зазорами поставлен бампер, расстояние от среза до другой детали превышало нормы. Или вообще криво установлен порог и прочие. Все это так называемый «человеческий» фактор неквалифицированного персонала. Мастера поставили, а старший недосмотрел.
  3. Третьим минусом является затягивание сроков. По договору между СТОА и клиентом срок ремонта не более 30 дней, но на практике бывают ситуации с задержкой до 2-х месяцев.
  4. Четвертым минусом в нашей стране является мошенничество и кражи. Как везде, никто не застрахован от недобросовестных сотрудников, проводивших ремонт. В целях наживы могут с автомобилем сделать все что угодно. У одного нашего клиента поменяли коробку передач на дефективную, а потом долго утверждали, что «ее не трогали и вообще она не была в заказ-наряде». Пришлось судиться с официальным дилером. И отсудил. Экспертиза показала правдивость слов клиента, а потом «чудо-мастера» сами признались, что сменили коробку. Официальный дилер остался в больших минусах прибыли после судебного действа.

Ремонт по КАСКО на неофициальном дилере

Если КАСКО у вас оформлено с опцией «ремонт на неофициальном дилере», скорее всего машина старше 3-х лет. Или если включена опция «направление на ремонт по направлению страховщика», то машина старше 3-х лет, автоматически СК вас направит на неофициальный дилер. Но не стоит опасаться этого. Также, как и на официале, здесь есть примерно те же плюсы и минусы по взаимодействию СТОА с клиентом.

Самым главным плюсом является уже то, что вы оформили КАСКО. Многие люди на машины старше 3-х лет эксплуатации автомобиля вообще не оформляют КАСКО. И очень зря. Ремонт по ущербу может понадобится в любых ситуациях:

  • ДТП
  • Стихийные бедствия
  • Противоправные действия третьих лиц
  • Наезд на препятствия или дорожные ямы
  • Повреждения животными
  • Самовозгорание (пожар)

Все это ведет к существенным убыткам для любого человека, использующего автомобиль. Неофициальный дилер не предполагает частный гараж или что-то подобное. Это как правило крупная организация, которая также занимается продажей и ремонтом автомобилей или просто ремонтом и продажей запчастей.

Ремонт по КАСКО на неофициальном дилере предполагает, что вам отремонтируют автомобиль в любой из вышеперечисленных ситуаций с заменой поврежденных деталей, узлов и агрегатов на новые оригинальные детали (без учета износа).

Стоимость для страховой компании будет ниже, чем на официальном дилере. И все потому, что частные компании не тратят огромных бюджетов на рекламу, профессиональную аттестацию, дорогостоящее оборудование и прочие вещи брендовых сервисов.

Там можно встретить мастеров с именами Джамшуд и Равшан, но это не означает, что ремонт будет хуже, чем у официалов. Наоборот, многие наши клиенты пользуются сервисами именно неофициальных дилеров и остаются очень довольны качеством сервиса, добропорядочности сотрудников, качеством ремонта и скорости завершения работ. Потому что только частная компания может себе позволить устанавливать особый график работ. Зачастую это круглосуточные смены и жесткие рамки условия работы не согласно трудовому кодексу РФ.

Наши рекомендации

Многие наши клиенты даже переплачивают по КАСКО за опцию «ремонт по выбору страхователя» чтобы ремонтировать автомобиль в сервисе у неофициального дилера, где годами качественно ремонтируют свой автомобиль. Это нонсенс, но в практике такое было не мало раз. А приходится это потому, что данный сервис также проходит аккредитацию страховой компаний по ряду важных норм и факторов. Перечислим некоторые из них: новейшее сервисное оборудование, организованный ремонтный цех, высокое качество работ, профессионализм мастеров, просторная клиентская зона, соблюдение сроков по договору на оказываемые услуги и прочие.

Таким образом, если страховая компания отправит на ремонт к не официалам гарантийный автомобиль, то вам придется побороться за свои права. Как это сделать мы описывали в статье КАСКО на гарантийный автомобиль – на что стоит обратить внимание?

А вот если авто свыше 3-х лет и вас направляют на неофициальное СТОА – не стоит переживать. Неофициальный дилер тоже может побороться за грант качества и сервиса. Но если вы все же против, то можете договориться со страховщиком, компенсируя разницу в цене напрямую в кассу страховой компании. И на следующий год страхования выбирать опцию «Направление на ремонт по выбору страхователя». Так вы сможете без разногласий со страховой компанией выбрать любую нужную вам СТОА.

Ремонт по праву: ВС запретил чинить авто по страховке неоригиналом | Статьи

Верховный суд запретил страховой компании ремонтировать автомобиль в стороннем сервисе и с помощью неоригинальных запчастей. Он посчитал, что после страхового возмещения в виде ремонта должна сохраняться гарантия на транспортное средство. Подробности — в материале «Известий».

Харбинское стекло

Случай, произошедший пять лет назад с москвичом К., оказался настолько интересным, что попал в октябрьский обзор судебной практики ВС по потребительским спорам.

Кроссовер Nissan Murano, принадлежащий К., получил механические повреждения, в том числе было разбито лобовое стекло. Потерпевший автовладелец обратился в страховую компанию МСК по каско, и та направила машину на ремонт к официальному дилеру Genser. Однако менять лобовое стекло страховщик отправил К. в автосервис «Каргласс», где владельцу автомобиля было предложено установить вместо оригинала аналог китайского производства.

Фото: РИА Новости/Алексей Филиппов

Суд потребовал оригинал

К. отказался и, ссылаясь на потерю гарантии, написал заявление в страховую с просьбой о замене сервисного центра на дилерский. Понимания он не встретил, и дело дошло до суда, который сначала встал на сторону страховщика.

В своем решении Бауманский суд ссылался на то, что сторонами была согласована выплата страхового возмещения в виде ремонта на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА) по выбору страховщика. В том числе и на СТОА, не являющейся официальным дилером. Мосгорсуд оставил это решение в силе.

Автовладелец дошел до Верховного суда, который установил, что гарантия производителя не распространяется на недостатки, вызванные использованием неоригинальных запасных частей или ремонтом, выполненным не у официального дилера.

ВС направил дело на пересмотр, после чего Мосгорсуд обязал СК «ВТБ Страхование» — к ней была присоединена компания МСК — отправить машину к официалу и заменить лобовое стекло на оригинальное.

Фото: ТАСС/Максим Шеметов

«Редкий страхователь будет вчитываться в пункты»

Решение Верховного суда вряд ли исправит ситуацию со страховым ремонтом, считает ведущий юрист Европейской юридической службы Орест Мацала. По его словам, страховые компании просто откорректируют правила с учетом данного решения и добавят пункт о том, что «восстановительный ремонт автомобиля не обеспечивает сохранение на него гарантии».

«Редкий страхователь будет вчитываться в пункты правил страхования. Далее при несогласии с качеством ремонта будет сказано, что вы подписывали договор, находясь в здравом уме, будучи дееспособным и без понуждения. То есть добровольно присоединились к тем правилам, которые были предложены страховой компанией», — рассказал «Известиям» Орест Мацала.

Он отметил, что этим прецедентом и обзором судебной практики смогут воспользоваться лишь те, чьи договоры были заключены до введения новой редакции правил страхования каско. Избегнуть подобных ситуаций можно только через детальное прочтение предлагаемых правил страхования.

«Не нравятся условия страхования, откажитесь от заключения договора и идите к другому страховщику. Повлиять на то, чтобы решения сразу принимались в таком виде, в каком должны, невозможно», — отметил Орест Мацала.

Фото: РИА Новости/Алексей Мальгавко

В каких случаях можно остаться без гарантии

В пресс-службе Nissan рассказали «Известиям», что поддерживают гарантию только на оригинальные запчасти, приобретенные у официального дилера. При этом установка неоригинальных запчастей не повлечет за собой снятие гарантии. Однако если причиной возникновения неисправности является установленная на автомобиль неоригинальная запчасть, то устранение такой неисправности не может быть произведено за счет гарантии автопроизводителя.

При этом сама деталь, которая меняется на автомобиле взамен поврежденной, может быть и китайской. Главное, чтобы изготовивший ее завод был одобрен автопроизводителем.

«Если мы говорим про неоригинальные детали — то это большой вопрос, соответствует ли их качество стандартам, обеспечивает ли безопасность или нет. И это никто не проверяет. Именно поэтому все автопроизводители бегают от неоригинальных запчастей и рекомендуют своим клиентам брать исключительно оригинал», — рассказал представитель другой японской марки, Mitsubishi.

Фото: РИА Новости/Виталий Белоусов

Ремонт на стороне

Что же касается привлечения официалами сторонних сервисов при гарантийном ремонте, то это разрешается только с согласия Nissan, рассказали в пресс-службе японского бренда. Например, в тех случаях, когда необходимо выполнить сложный ремонт или произвести покраску, а у дилера нет своего покрасочного цеха.

В компании уточнили, что при проведении гарантийного ремонта уполномоченные дилером и согласованные с Nissan третьи лица обязаны использовать исключительно оригинальные запасные части.

«У нас на аутсорсе есть только установка допоборудования. Например, тонировка, шумоизоляция, тюнинг. Что касается ремонта — всё свое», — рассказали «Известиям» в пресс-службе ГК «АвтоСпецЦентр».

В «ММС Рус», российском представительстве Mitsubishi, рассказали, что борются с практикой привлечения официалами сторонних сервисов. В ходе аудита проверяют заказ-наряды, счета, от какого юрлица оформляются документы. В случае нарушений следуют большие санкции — вплоть до расторжения дилерского договора

«К нам от наших дилеров регулярно приходят письма: «А давайте мы выведем часть нашего бизнеса в мелкие компании, чтобы сэкономить на налогах». Мы, как и другие дилеры, отвечаем одно: никаких компаний, с которыми мы не связаны дилерским договором, мы принимать не будем», — поделился с «Известиями» представитель «ММС Рус».

Фото: ТАСС/Дмитрий Серебряков

В каско — не так, как в ОСАГО

В Российском союзе автостраховщиков рассказали, что в случае возмещения вреда по ОСАГО в натуральной форме законом предусмотрен ремонт с условием сохранения гарантии транспортного средства. Но это условие касается автомобилей не старше двух лет.

В пресс-службе «Альфастархования» объяснили, что если даже гарантия закончилась в течение действия договора каско, автомобиль всё равно будет направлен на ремонт к авторизованному дилеру. В случае с каско всё по-другому.

«Каско — добровольный вид страхования, страховые компании самостоятельно разрабатывают правила страхования и условия, на которых осуществляется возмещение убытка, а также — тарифную ставку. РСА контролирует деятельность страховых компаний только в части ОСАГО», — рассказали «Известиям» в пресс-службе РСА. И отметили, что если страхователя что-то не устраивает в договоре, он может обратиться в свою страховую компанию и составить дополнительное соглашение об изменении условий.

Страховая сумма КАСКО 💵 все выплаты до полной гибели

Компенсация по КАСКО может происходить в двух формах: денежной и натуральной.

  1. Денежная форма

    Расчет денежных выплат происходит на основе среднерыночной стоимости ремонтных работ в местности их проведения. Эта форма выплаты применяется также при полной гибели авто либо угоне. При этом расчетная стоимость зависит от страховой суммы, износа и иных параметров. Покрытие потерь производится страховой компанией и в случае, если ущерб нельзя возместить другим способом.

  2. Натуральная форма

  3. Ингосстрах проводит компенсацию в натуральной форме, которая направлена на оплату восстановительного ремонта транспорта при его порче, либо на оплату нового имущества аналогичного утраченному. В данному случае клиент получает направление на ремонт, а страховая компания оплачивает стоимость работ и деталей напрямую автосервису, с которым сотрудничает.

    Ремонтное обслуживание предоставляется сервисными центрами, с которыми сотрудничает Ингосстрах. Покрытие затрат на ремонт осуществляется напрямую от Страховщика техническому центру без посредничества клиента.

    Натуральная форма покрытия издержек подходит человеку, который не хочет тратить время на поиски центров технического обслуживания или собирать счета за ремонт.

    Специалисты Ингосстрах помогут клиентам минимизировать негативные последствия аварии и возместят утраты, если все требования со стороны страхователя будут выполнены.

Формы документов для возмещения ущерба и другие необходимые файлы находятся на сайте Ингосстрах.

Важно! Если у Вас произошел страховой случай, позаботьтесь о том, чтобы в установленный срок подать все необходимые документы в страховую компанию. Внимательно изучайте договор, который заключили со страховой компанией и следуйте прописанным в нем пунктам. При возникновении дополнительных вопросов проконсультируйтесь с представителем Страховщика либо в службе поддержки Ингосстраха.

советов по уходу за автомобилем от Frank’s Transmission and Auto Repair

В компании Frank’s Transmission and Auto Repair мы хотим, чтобы наши клиенты в Каско, штат Мичиган, Ричмонд, Мичиган, Нью-Балтимор, Мичиган, и прилегающих районах максимально использовали свои автомобили.

Что является ключом к тому, чтобы ваша машина работала долгое время? Соблюдение рекомендуемых интервалов технического обслуживания, изложенных в руководстве пользователя, и проверка потенциальных проблем до их возникновения имеют важное значение для общего технического обслуживания автомобиля.Но когда придет время для необходимого ремонта автомобиля, не забудьте, куда обращаться: трансмиссию Фрэнка и авторемонт.

Следуйте приведенным ниже советам по уходу за автомобилем, чтобы ваш автомобиль работал надежно:
  • Замените масло в пределах рекомендованных интервалов обслуживания. Проверка и замена масла и масляного фильтра поможет вашему двигателю и автомобилю работать бесперебойно. Хотя замена масла по мере необходимости важна, использование масла, рекомендованного производителем для вашего автомобиля, может сократить расход топлива на 1-2%.
  • Движущиеся компоненты требуют регулярной смазки и их следует проверять при каждой замене масла. Компоненты трансмиссии, такие как ШРУС и карданные шарниры, являются гибкими компонентами, которые, если не смазывать должным образом, могут выйти из строя и привести к уходу с ними других основных компонентов.
  • Трансмиссионная и дифференциальная жидкости — это другие важные жидкости, которые необходимо проверять во время интервалов обслуживания. Необычные шумы, медленное переключение или резкое переключение передач — все это признаки того, что интервал обслуживания трансмиссии быстро приближается или истек.Чтобы узнать о характеристиках жидкости, обязательно обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать тип и вязкость трансмиссионной жидкости, рекомендованные вашим производителем.
  • Обратите внимание на время автономной работы. Соединения батареи должны быть плотными, чистыми и не подверженными коррозии. Батареи редко выдают предупреждение перед выходом из строя, поэтому при необходимости обязательно заменяйте батареи.
  • Тормозная жидкость может притягивать влагу, что вызывает коррозию компонентов. Тормозную жидкость следует заменять один раз в год, чтобы поддерживать суппорты, шланги и другие компоненты в идеальном рабочем состоянии.Другие важные жидкости, которые следует менять на регулярной основе, включают жидкость для гидроусилителя руля и охлаждающую жидкость. У каждой жидкости свой интервал обслуживания, поэтому обязательно уточняйте у производителя.
  • Полнофункциональные системы климат-контроля важны для вашего комфорта и вашей общей безопасности. Полная промывка и заполнение системы охлаждающей жидкости необходимы для очистки системы от грязи и ржавчины, скопившихся с двигателя, радиатора и различных шлангов. Хладагент также можно проверять перед наступлением более теплого сезона.
  • Регулировка углов установки колес позволяет выровнять колеса в соответствии со спецификациями производителя. Регулировка углов установки колес улучшает прямолинейное движение и снижает износ шин. Если вы чувствуете необычную тягу в сторону, пора выполнить регулировку углов установки колес.
  • Избегайте непрерывного вождения. Это расходует топливо и увеличивает ненужный износ и преждевременный износ важнейших компонентов.

Следуя этим советам и интервалам обслуживания, указанным в руководстве пользователя, вы можете защититься от серьезного ремонта и неожиданных сбоев.Правильное техническое обслуживание автомобиля может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе и повысить вашу безопасность и безопасность ваших пассажиров, в то время как пренебрежение предлагаемыми услугами через регулярные промежутки времени приведет к аннулированию гарантии на автомобиль и детали.

Будьте в курсе планового технического обслуживания автомобиля и посетите нас сегодня или свяжитесь с нами через Интернет, если ваш автомобиль нуждается в обслуживании нашими профессионалами.

Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о советах по уходу за автомобилем

Мы платим франшизу или ссуду The Collision Shop Casco 586-465-4340 Auto Body Paint

Краска кузова для автомобиля Casco

Магазин столкновений в Каско понимает, что ваш автомобиль — это вторая по величине ваша инвестиция! Когда он попал в аварию, вы ожидаете, что с первого раза его отремонтируют должным образом.В Collision Shop компании Casco все отремонтированные или замененные участки вашего автомобиля покрасятся заводской краской, это та же краска, которая использовалась на заводе при первоначальном изготовлении автомобиля. Таким образом, The Collision Shop of Casco гарантирует тот же цвет, качество и текстуру краски, что и оригинальная заводская краска.

В Collision Shop компании Casco сначала отшлифуют все детали и отремонтированные участки, затем эти детали или отремонтированные участки загрунтуют, а затем снова отшлифуют.Эти области будут обработаны герметиком, чтобы обеспечить единообразие цвета заводской упаковочной краски, эти области снова будут отшлифованы. Только после этого мы сможем нанести заводскую краску для вашего автомобиля, это базовый цвет, указанный производителем. Затем мастерская Collision Shop компании Casco нанесет прозрачный уретановый слой, который придаст краске блеск и стойкость. Только так The Collision Shop of Casco может гарантировать, что краска прослужит весь срок службы автомобиля.

Магазин столкновений Каско настолько уверен в качестве ремонта, что мы гарантируем качество изготовления, пока вы владеете своим автомобилем.Зачем кому-то идти куда-нибудь еще со всем, что может предложить The Collision Shop of Casco? Позвоните нам сегодня по телефону 586-465-4340.

The Collision Shop в Casco


10 вещей, которые нужно знать перед ремонтом вашего автомобиля

10 Что нужно знать перед ремонтом автомобиля

Мы рады приветствовать вас как нашего клиента Casco. В нашем магазине Casco Collision вы получите услуги по окраске кузова самого высокого качества. Этот ремонт стал возможным только благодаря нашей неизменной приверженности индустрии ремонта столкновений здесь, в Каско.Мы:

  • Работаем над тем, чтобы наша мастерская Casco была оснащена всем оборудованием, необходимым для ремонта современных сложных транспортных средств.
  • Информирование наших технических специалистов посредством непрерывного обучения; стремясь соответствовать стандартам высочайшего качества автомобильных кузовных работ и работ по ремонту рам здесь, в Каско.
  • Посвящается совершенствованию индустрии ремонта кузовов автомобилей в Каско.
  • Как член делового сообщества Casco, мы придерживаемся Этического кодекса, нашего клятвы честности, порядочности, безопасности и мастерства.
  • Здесь можно ответить на любые ваши вопросы по покраске кузова. У вас могут возникнуть вопросы относительно процесса оценки / ремонта … этот сайт был разработан с учетом этих вопросов.

Если у вас есть вопросы, задавайте их нам. Наши квалифицированные специалисты в нашем офисе Casco готовы помочь вам с ремонтом кузова и покраской вашего автомобиля.

Для нас наиболее важной целью является удовлетворение потребностей клиентов Casco.Еще раз спасибо, что зашли в нашу мастерскую по ремонту ДТП в Каско.

  1. Ваш автомобиль — вторая по величине инвестиция, которую вы, вероятно, сделаете. Сохраните его ценность и свою безопасность, профессионально отремонтируя повреждения в результате столкновения.
  2. Никогда не управляйте транспортным средством, которое может быть небезопасным из-за автомобильной аварии.
  3. Некоторые страховые компании могут попросить вас посетить их центр обработки претензий по вождению автомобиля перед ремонтом автомобиля.Вы можете сделать это или оставить свой автомобиль в нашем магазине в Каско и попросить страховую компанию осмотреть его здесь.
  4. По закону вы не обязаны получать более одной оценки или аттестации для вашей Auto Body Paint.
  5. У вас есть право посетить любую автомастерскую по вашему выбору. Ваша страховая компания не может требовать, чтобы вы обратились в конкретную мастерскую по ремонту при столкновении.
  6. Различия в оценках ремонта после столкновений являются обычным явлением.Нижняя оценка может не включать всю необходимую работу. Если вы не уверены, почему одна оценка отличается от другой, спросите нас.
  7. Выберите магазин, в котором есть оборудование для ремонта unibody и сертифицированный (I-CAR или ASE) технический персонал, как в нашем офисе Casco.
  8. Спросите, будет ли мастерская по ремонту на случай столкновений использовать оригинальные запасные части производителя (OEM).
  9. Магазин столкновений Casco предлагает пожизненную гарантию на ваш ремонт, пока вы владеете автомобилем.
  10. Позвольте The Collision Shop of Casco помочь вам обсудить вашу претензию со страховой компанией.

Магазин столкновений в Каско — центр кузовных и покрасочных автомобилей номер один в Юго-Восточном Мичигане. Мы работаем напрямую со всеми страховыми компаниями, большими и маленькими. Магазин столкновений Casco открыт в субботу для вашего удобства (пожалуйста, позвоните заранее).

Услуги, которые мы предлагаем:

Бесплатная смета, буксировка, замена стекол, кража, ремонт рамы и цельного корпуса, нестандартная окраска, подбор цвета, сдача в аренду, ремонт автопарка, все марки и модели.Посетите магазин Collision Shop на локации Casco сегодня!

Как мы уже говорили ранее, со всем, что может предложить The Collision Shop of Casco: бесплатная аренда, мы оплачиваем вашу франшизу, пожизненную гарантию и многое другое! Зачем вам ремонтировать свой автомобиль где-нибудь еще? Позвоните нам сегодня по телефону 586-465-4340.

Мы платим франшизу или ссуду The Collision Shop Casco 586-465-4340 Авторемонтные мастерские

Автосервис в Casco

Магазин столкновений Casco понимает, что ваш автомобиль — это, скорее всего, вторая по величине ваша инвестиция.Если вы попали в аварию, вам в первую очередь следует позвонить в магазин Collision Shop Casco. Мы можем взять на себя буксировку, иметь дело напрямую с вашей страховой компанией от вашего имени, предоставить бесплатную ссуду или оплатить вашу франшизу (действуют некоторые ограничения, подробности можно узнать по телефону 586-465-4340).

Столичная мастерская Каско бесплатно предоставит смету ремонта, мы также можем предоставить копию сметы вашей страховой компании по электронной почте или факсу. Для клиентов, самостоятельно оплачивающих ремонт, мы можем предложить альтернативные варианты ремонта и запасные части (вторичный рынок, бывшие в употреблении и т. Д..) при сохранении целостности вашего автомобиля в конструктивном и косметическом отношении. Все замененные или отремонтированные участки окрашены заводской краской, это та же краска, которая используется производителем при установке автомобиля

.

The Collision Shop в Каско — это кузовные мастерские с полным спектром услуг

The Collision Shop Каско также предлагает пожизненную гарантию на все выполненные ремонтные работы. Со всем, что может предложить The Collision Shop of Casco, зачем вам брать свой автомобиль куда-нибудь еще? Позвоните нам сегодня по телефону 586-465-4340.

The Collision Shop в Casco


10 вещей, которые нужно знать перед ремонтом вашего автомобиля

10 Что нужно знать перед ремонтом автомобиля

Мы рады приветствовать вас как нашего клиента Casco. В нашем магазине Casco Collision вы получите услуги автомастерской высочайшего качества. Этот ремонт стал возможным только благодаря нашей неизменной приверженности индустрии ремонта столкновений здесь, в Каско. Мы:

  • Работаем над тем, чтобы наша мастерская Casco была оснащена всем оборудованием, необходимым для ремонта современных сложных транспортных средств.
  • Информирование наших технических специалистов посредством непрерывного обучения; стремясь соответствовать стандартам высочайшего качества автомобильных кузовных работ и работ по ремонту рам здесь, в Каско.
  • Посвящается совершенствованию индустрии ремонта кузовов автомобилей в Каско.
  • Как член делового сообщества Casco, мы придерживаемся Этического кодекса, нашего клятвы честности, порядочности, безопасности и мастерства.
  • Здесь вы можете ответить на любые ваши вопросы, касающиеся кузовных работ. У вас могут возникнуть вопросы относительно процесса оценки / ремонта … этот сайт был разработан с учетом этих вопросов.

Если у вас есть вопросы, задавайте их нам. Наши квалифицированные специалисты в нашем офисе Casco готовы помочь вам с ремонтом кузова и покраской вашего автомобиля.

Для нас наиболее важной целью является удовлетворение потребностей клиентов Casco.Еще раз спасибо, что зашли в нашу мастерскую по ремонту ДТП в Каско.

  1. Ваш автомобиль — вторая по величине инвестиция, которую вы, вероятно, сделаете. Сохраните его ценность и свою безопасность, профессионально отремонтируя повреждения в результате столкновения.
  2. Никогда не управляйте транспортным средством, которое может быть небезопасным из-за автомобильной аварии.
  3. Некоторые страховые компании могут попросить вас посетить их центр обработки претензий по вождению автомобиля перед ремонтом автомобиля.Вы можете сделать это или оставить свой автомобиль в нашем магазине в Каско и попросить страховую компанию осмотреть его здесь.
  4. По закону вы не обязаны получать более одной оценки или аттестации для ваших кузовных мастерских.
  5. У вас есть право посетить любую автомастерскую по вашему выбору. Ваша страховая компания не может требовать, чтобы вы обратились в конкретную мастерскую по ремонту при столкновении.
  6. Различия в оценках ремонта после столкновений являются обычным явлением.Нижняя оценка может не включать всю необходимую работу. Если вы не уверены, почему одна оценка отличается от другой, спросите нас.
  7. Выберите магазин, в котором есть оборудование для ремонта unibody и сертифицированный (I-CAR или ASE) технический персонал, как в нашем офисе Casco.
  8. Спросите, будет ли мастерская по ремонту на случай столкновений использовать оригинальные запасные части производителя (OEM).
  9. Магазин столкновений Casco предлагает пожизненную гарантию на ваш ремонт, пока вы владеете автомобилем.
  10. Позвольте The Collision Shop of Casco помочь вам обсудить вашу претензию со страховой компанией.

Магазин столкновений в Каско — центр кузовных и покрасочных автомобилей номер один в Юго-Восточном Мичигане. Мы работаем напрямую со всеми страховыми компаниями, большими и маленькими. Магазин столкновений Casco открыт в субботу для вашего удобства (пожалуйста, позвоните заранее).

Услуги, которые мы предлагаем:

Бесплатная смета, буксировка, замена стекол, кража, ремонт рамы и цельного корпуса, нестандартная окраска, подбор цвета, сдача в аренду, ремонт автопарка, все марки и модели.Посетите магазин Collision Shop на локации Casco сегодня!

Как мы уже говорили ранее, со всем, что может предложить The Collision Shop of Casco: бесплатная аренда, мы оплачиваем вашу франшизу, пожизненную гарантию и многое другое! Зачем вам ремонтировать свой автомобиль где-нибудь еще? Позвоните нам сегодня по телефону 586-465-4340.

Casco-MI

Кто такой сервисный центр Mark’s Auto & Truck Service?

Mark’s Auto and Truck Service — это автомастерская , которая предоставляет высококачественный, гарантированный сервис, которому вы можете доверять, по разумной цене.Мы ремонтируем отечественные и импортные автомобили и являемся вашим лучшим выбором для планового технического обслуживания вашего автомобиля, внедорожника и даже грузовика. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей.

Вы продаете запчасти?

Мы продаем не запчасти, а шины. Мы используем восстановленные двигатели качества Jasper… Сделано с гордостью в США! Мы также используем качественные новые / оригинальные и восстановленные детали от LKQ! Мы также используем BG Products (чистящие средства и наборы для обслуживания)
BG Products, Inc., предоставляет профессиональным автомобильным профессионалам продукцию и оборудование высочайшего качества, чтобы они могли оказывать необходимые услуги по техническому обслуживанию потребительских автомобилей. Здесь, в Mark’s, мы используем только подшипники Timken… Timken не только предлагает детали исключительного качества, но и на большинство подшипников распространяется трехлетняя гарантия на детали! Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей .

Предлагаете ли вы финансирование?

Да, мы предлагаем специальные варианты финансирования.Просто зайдите, и мы примем для вас решение менее чем за 15 минут !!
Все, что вам нужно сделать, это взять с собой следующее: действующие водительские права или удостоверение личности штата (с фотографией)
Кредитная карта (должна иметь логотип visa / mc / amex / discover и действительный срок действия) Ежемесячный чистый доход, Адрес и телефон, информация о жилье. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей.

Какие автомобили вы ремонтируете?

Наша команда предоставляет высококачественный, гарантированный сервис, которому можно доверять по разумной цене.Мы ремонтируем отечественные и зарубежные автомобили и являемся вашим лучшим выбором для планового технического обслуживания вашего автомобиля, внедорожников и даже грузовиков. Когда вы позвоните нам, вы напрямую свяжетесь с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу.

Сколько у вас часов?

Часы работы:
Понедельник 7:00 — 18:00
Вторник 7:00 — 18:00
Среда 7:00 — 18:00
Четверг 7:00 — 8:00 pm
Пятница 7:00 — 18:00
Мы закрыты в субботу и воскресенье.
Мы принимаем следующие типы оплаты:
Наличные, Чек, Visa, MasterCard, Discover, Car Care One. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем следующие типы платежей:
Наличные, Чек, Visa, MasterCard, Discover, Car Care One. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей или ремонте автомобилей.

Вы продаете автомобили?

Нет, мы не продаем автомобили. Но мы можем рекомендовать вас компаниям, которые это делают. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей .

Вы продаете запчасти?

Хотя у нас нет шин на складе, мы можем заказывать их ежедневно с доставкой на следующий день!
Мы обязательно установим и сбалансируем ваши новые шины с помощью наших новых высокоскоростных весов, а при необходимости мы сможем выполнить центровку колес на нашем недавно обновленном лазерном выравнивающем станке!
Мы можем получить шины большинства марок, размеров и типов, включая грузовые, легковые, грузовые (для лодок и прицепов) и многое другое! Просто позвоните и спросите у нас ценовое предложение !! Когда вы позвоните нам, вы напрямую свяжетесь с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу.

Сколько лет вы в отрасли?

Независимо от того, какой ремонт автомобиля вам нужен, мы позаботимся об этом благодаря нашему двадцатилетнему опыту. После того, как все сказано и сделано, наша миссия — предлагать честность, порядочность и первоклассные запчасти и ремонт по справедливой цене. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей .

Как лучше всего с вами связаться?

Лучший способ связаться с нами — использовать нашу контактную форму на нашей веб-странице или связаться с нами напрямую по нашему номеру 586-716-5000.После того, как все сказано и сделано, наша миссия — предлагать честность, порядочность и первоклассные запчасти и ремонт по справедливой цене. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей.

Какие у вас цены?

Наши цены зависят от конкретной ситуации. Механику, находящемуся здесь, в Mark’s Auto & Truck Service, необходимо будет оценить вашу личную ситуацию и дать оценку стоимости.Все зависит от того, какой у вас автомобиль, от необходимого ремонта или технического обслуживания и других факторов. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей.

Почему на моем автомобиле так важно проводить плановое техническое обслуживание?

Регулярное техническое обслуживание вашего автомобиля, такое как своевременная замена масла и проверка центровки, может значительно продлить срок службы вашего автомобиля. Если вы не будете проводить плановое техническое обслуживание своего автомобиля, он может не прослужить весь срок службы.Намного дешевле проводить плановое обслуживание, чем оплачивать капитальный ремонт или вообще новую машину из-за сбоя в обслуживании. Также важно знать, какой тип бензина нужен вашему автомобилю для правильного типа двигателя, этот тип исследования при покупке автомобиля может сэкономить вам поездку к механику. Автомобили с высокопроизводительными двигателями часто требуют масла премиум-класса. Профилактическое обслуживание вашего автомобиля жизненно важно для поддержания вашего автомобиля или грузовика в отличном состоянии. Когда вы позвоните нам, с вами свяжутся напрямую с нашим владельцем, так что вы можете рассчитывать на немедленное внимание к вашему запросу о ремонте автомобилей.

Machigonne переходит в автономный режим во время предстоящего ремонта переходного моста на острове Пикс

Напоминаем, что 8 февраля Министерство транспорта штата Мэн (DOT) начнет плановый ремонт своего переходного моста на острове Пикс. По оценкам DOT, на выполнение работы уйдет около 12 недель. CBITD скоординировал с DOT отправку Machigonne на верфь в это время для регулярной проверки сухого дока и проверки корпуса береговой охраной.

Lionel Plante Associates (LPA) будет обеспечивать транспортировку автомобилей на остров Пикс и обратно на регулярной, но ограниченной основе.Альтернативное расписание движения транспорта приведено ниже, его можно посмотреть здесь, на нашем веб-сайте, оно будет размещено на судах и доступно в терминале. Обратите внимание, что из-за COVID-19 мы предоставляем больше услуг, чем обычно, во время двухгодичной поездки Machigonne на верфь. LPA будет эксплуатировать свое более крупное судно, поэтому пропускная способность на рейс также будет увеличена, а автомобили будут загружаться в порядке очереди. Бронирование коммерческих автомобилей по-прежнему возможно через Casco Bay Lines.

Пассажирские перевозки CBITD будут курсировать по обычному графику на альтернативном судне CBITD.

График обслуживания альтернативных транспортных средств

С 8 февраля 2021 г.

ПОНЕДЕЛЬНИК — ПЯТНИЦА
Вылет из Портленда (из CBL) Остров Деарт Пикс (из LPA)
7:45 7:15
9:30 9:00
12:15 23:45
16:30 16:00
17:30 17:00
СУББОТА / ВОСКРЕСЕНЬЕ
Вылет из Портленда (из CBL) Остров Деарт Пикс (из LPA)
7:45 7:15
9:30 9:00
12:15 11:45
16:30 16:00

Не стесняйтесь обращаться к moc.s1623286973enily1623286973abocs1623286973ac @ tn1623286973emmoc1623286973 с любыми вопросами или отзывами о расписании. Любые вопросы о переходном мостике следует направлять Дэну Лорингу по адресу vog.e1623286973niam@1623286973gniro1623286973l.m.l1623286973einad1623286973.

Casco MI Ремонт / замена автоматического стекла лобового стекла

Если вы живете в Casco, Michigan и ищете квалифицированных специалистов по ремонту или замене лобового стекла , не ищите ничего, кроме AutoGlassOnly.Мы — ваша недорогая и местная компания по ремонту и замене автомобильных стекол лобового стекла, с гордостью обслуживающая всю территорию Каско.

Запишитесь на сервис Auto Glass Online или по телефону

AutoGlassOnly предоставляет услуги по ремонту и замене передвижного лобового стекла, а это значит, что мы выполним работы в удобном для вас месте. Наши услуги по ремонту лобового стекла Casco на месте можно заказать онлайн или по телефону 1-800-344-7480.

Отличный сервис — качество изготовления — доступные цены


Услуги по ремонту автомобильных стекол Casco Mobile Auto Glass

Наш мобильный ремонт лобового стекла доступен для всей территории Каско и предоставляется без дополнительной оплаты.Мы поставим и установим ваше высококачественное лобовое / автомобильное стекло у вас дома или в офисе по единой конкурентоспособной цене.

Чтобы организовать наши услуги по обслуживанию автомобильных стекол для мобильных лобовых стекол, сначала запросите онлайн-расценки на нужные автомобильные стекла или позвоните по телефону 1-800-344-7480, чтобы поговорить с представителем AutoGlassOnly.com.

AutoGlassOnly Casco использует крупнейшую сеть по ремонту и замене автомобильных стекол / лобовых стекол в США, и мы подкрепляем нашу работу пожизненной гарантией на весь период владения вашим автомобилем.

Услуги по ремонту автомобильных стекол Casco — все виды автостекол

AutoGlassOnly Casco обеспечивает ремонт и замену всех типов лобовых и автомобильных стекол, а также всех марок и моделей автомобилей. Вот список популярных типов автомобильных стекол, которые мы регулярно устанавливаем:

  • Переднее лобовое стекло
  • Заднее лобовое стекло
  • Боковое автостекло

Ремонт и замена стекла Casco Auto / лобового стекла

Чтобы отремонтировать / заменить автомобильное стекло или лобовое стекло с помощью AutoGlassOnly, позвоните по нашему бесплатному номеру 1-800-344-7480 или получите бесплатную онлайн-оценку автомобильных стекол.Какой бы метод вы ни выбрали, вы получите квалифицированное обслуживание автостекол и высокое качество изготовления по доступной цене.

Замена лобового стекла — все марки и модели

Последние предложения по автостеколу поблизости

Модель автомобиля Стекло Цитата Расположение
2014 Ford Focus 4 дверной седан Лобовое стекло 300 долларов.14 Ливония, Мичиган
2019 Kia Optima 4 Door Седан Лобовое стекло 325,65 долл. США Милан, MI
2002 Chevrolet Silverado C1500 2-дверная удлиненная кабина Лобовое стекло 213,20 $ Южный Лион, Мичиган
2014 Ford Fusion 4-дверный седан Лобовое стекло 257 долларов.48 Кантон, Мичиган
2003 Ford Focus 4-дверный универсал Лобовое стекло $ 225,19 Лансинг, Мичиган
2004 Volvo S60 4-дверный седан Лобовое стекло 238,60 $ Белое озеро, Мичиган
1999 Ford Econoline 3-дверный фургон Лобовое стекло 231 долл.09 Ромео, Мичиган
2011 Chevrolet Cruze 4 двери седан Дверь 191,00 Детройт, Мичиган
2008 Dodge Nitro 4 Door Utility Лобовое стекло 237,70 $ Ферндейл, Мичиган
2020 Ram Pickup 1500 4 Door Crew Cab Лобовое стекло 406 долларов.92 Нью-Балтимор, Мичиган

* Последние расценки на автостекла не включают налоги и недействительны — воспользуйтесь нашей онлайн-формой расценок на автостекла, чтобы получить точные цены в вашем регионе.

Ремонт и укладка асфальта в Норт-Ярмуте, Мэн, Casco Bay Paving and Construction Inc.

Q — Сколько времени займет асфальтирование дороги?
A — В зависимости от масштаба проекта большинство проездов можно построить за один день.Если подъездная дорога требует земляных работ и земляных работ, процесс может занять 2-3 дня.

Q — Есть ли цена за квадратный фут для оценки проезда?
A — Такие вещи, как существующие условия, близость к асфальтовым заводам, планировка проезжей части, объем работ и доступ к строительной площадке — все это может повлиять на стоимость любой конкретной работы. Мы более чем рады встретиться с нашими клиентами на месте и подробно обсудить каждый проект, чтобы ничего не упустить. Затем мы можем предоставить вам индивидуальную письменную оценку.

Q — Как долго мне нужно не посещать мою новую подъездную дорожку?
A — Мы рекомендуем держаться подальше от новой подъездной дороги с транспортными средствами в течение трех дней. Вскоре после отъезда пешеходы нормальные. Имейте в виду, что для полного отверждения нового асфальта может потребоваться до одного года. В этот период в жаркие летние дни материал может стать мягким и податливым. Вращение рулевого колеса, когда машина не движется, может привести к появлению травм на материале. Острые предметы, такие как подставки для ног, лестницы, садовые стулья, могут образовать дыры или углубления на вашей новой подъездной дорожке.

Q — Что мне делать для ухода за моей новой подъездной дорогой?
A — Мы рекомендуем окантовать новое покрытие любым материалом, прилегающим к проезжей части. В большинстве случаев это означает укладку просеянного суглинка по краям и посадку семян травы. Корни травы помогут краю со временем не отслаиваться и не разрушаться. Мы не рекомендуем герметизировать новую подъездную дорожку в течение как минимум одного года, так как материалу требуется время для полного отверждения. Прорезиненное заполнение трещин и герметизирующее покрытие можно нанести в любое время по усмотрению владельца.

Q — Вы рекомендуете нанесение мощения в один или два слоя?
A — К сожалению, строительных норм для мощения проезжей части нет. Разные компании будут ссылаться на разные методы и толщину асфальта, что затрудняет сравнение оценок заказчиком. Мы цитируем двухслойную укладку. Типичные подъездные пути покрываются базовым слоем толщиной 1,5 дюйма с поверхностным слоем толщиной 1 дюйм. Это уплотненная глубина после удара катка по материалу. Материал основного покрытия каменистый по своей природе и обеспечивает прочность или фундамент для проезжей части.Поверхностное покрытие имеет более мелкие камни и содержит больше асфальта или «клея», чем материал основного покрытия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *