Срок гарантия мерседес: Гарантия производителя на автомобили Mercedes-Benz

Содержание

Продленная гарантия « Гарантийное обслуживание « Сервис — Mercedes-Benz

Domenikss предлагает бесплатную гарантию на третий год для легковых автомобилей и микроавтобусов Mercedes-Benz, которые были приобретены в Domenikss, начиная с 1 января 2016 года. Гарантия обеспечивает ремонт механических и электронных компонентов после окончания заводской гарантии. 

Кроме того, за отдельную плату возможно продлить гарантию на легковые автомобили Mercedes-Benz вплоть до пяти лет.

ГАРАНТИЙНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ НОВЫХ ЛЕГКОВЫХ АВТОМОБИЛЕЙ – AMAE

(All Mechanical and Electrical Parts are included)

Условия применения гарантийной программы AMAE для автомобилей:

  • возраст до 33 месяцев с первой регистрации;
  • пробег до 70 000 км;
  • максимальный объем двигателя до 4500 см3;
  • программа AMAE не применяется к автомобилям, которые не приобретены в SIA Domenikss или SIA Baltijas Auto Centrs

Покрытие программы AMAE

Прейскурант:

Для автомобилей до 33 месяцев с первой регистрации/ с пробегом до 70 000 км

Продленный гарантийный срок

Обем двигателяВид приводаЦена AMAE EUR
12 месяцев0-1400 cc4X2489. 27
12 месяцев1401-3000 cc4X2624.24
12 месяцев3001-4500 cc4X2777.38
12 месяцев4501-5000 cc4X2777.38
12 месяцев0-3000 cc4X4852.65
12 месяцев3001-4500 cc4X41123.89
12 месяцев4501-5000 cc4X41123.89
24 месяцa0-1400 cc4X2752.72
24 месяцa 1401-3000 cc4X21001.90
24 месяцa3001-4500 cc4X21338.03
24 месяцa4501-5000 cc4X21338.03
24 месяцa0-3000 cc4X41414.60
24 месяцa3001-4500 cc4X41923.34
24 месяцa4501-5000 cc4X41923. 34

ГАРАНТИЙНАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ПОДЕРЖАННЫХ АВТОМОБИЛЕЙ – GOLD  И GOLD+AirS 

Условия применения гарантийной программы GOLD и GOLD+AirS* для автомобилей:

  • пробег до 150 000 км и возраст до 5 лет;
  • Без ограничения мощности двигателя

  • Программа GOLD не применяется к автомобилям, которые не приобретены в SIA Domenikss или SIA Baltijas Auto Centrs, и которые моложе 2 лет с первой регистрации.

Продленная гарантия не относится к автомобилям, которые используются в качестве такси, к полицейским автомашинам, сдаваемым в аренду/прокат автомашинам, гоночным автомашинам или машинам автошкол/учебным, а также к переделанным и преобразованным автомобилям.

*GOLD + AirS — программа для автомобилей с пневматической подвеской

Покрытие программы GOLD

Прейскурант: GOLD

Для автомобилей до 5 лет с первой регистрации / с пробегом до 150 000 км
Срок продленной гарантииОбъем двигателяЦена GOLD EUR
12 месяцев0-1000cc329. 64
12 месяцев1001-1400 cc337.43
12 месяцев1401-1700cc353.00
12 месяцев1701-2000 cc 377.66
12 месяцев2001-3000 cc393.23
24 месяцa0-1000cc558.05
24 месяцa1001-1400 cc571.03
24 месяцa1401-1700cc603.48
24 месяцa1701-2000 cc648.90
24 месяцa2001-3000 cc681.35

Прейскурант – GOLD + AirS:

Для автомобилей до 5 лет с первой регистрации / с пробегом до 150 000 км.
Срок продленной гарантииОбъем двигателяЦена GOLD + AirS cena EUR
12 месяцев0-1000cc487.
50
12 месяцев1001-1400 cc495.29
12 месяцев1401-1700cc510.86
12 месяцев1701-2000 cc535.52
12 месяцев2001-3000 cc551.09
24 месяцa0-1000cc873.78
24 месяцa1001-1400 cc886.76
24 месяцa1401-1700cc919.20
24 месяцa1701-2000 cc964.63
24 месяцa2001-3000 cc997.07

Обзор и сравнение гарантий официальных дилеров. Фирма гарантирует

Гарантия – краеугольный камень взаимоотношений между дилером и покупателем нового автомобиля. С одной стороны, выгодная гарантия становится одним из факторов при выборе той или иной марки, с другой – после внимательного прочтения договора иногда все оказывается не так, как изначально представлялось.

Тут у каждого автопроизводителя и дилера свои особенности и подводные камни. Конечно, для того чтобы точно знать, что и как, нужно прочитать условия гарантии от корки до корки. Мы же решили выяснить наиболее интересные и важные моменты, о которых стоит знать всем, кто планирует приобретение нового автомобиля.

Audi

С 2013 года на все модели распространяется продленная заводская гарантия 3 года. Трехлетняя гарантия Audi – 2 года без ограничения пробега и дополнительно третий год при общем пробеге автомобиля не более 90 000 км – в зависимости от того, что наступит ранее. Гарантия на лакокрасочное покрытие по-прежнему составляет 3 года, а гарантия от сквозной коррозии кузова – 12 лет без ограничения пробега. По сложившейся практике, каждый гарантийный случай рассматривается индивидуально. В случае наступления поломки в гарантийный период направляется запрос на завод, и если там подтверждается брак, то автомобиль ремонтируется по гарантии. Никаких дополнительных условий эксплуатации в гарантийный период нам узнать не удалось.


BMW

Официальные дилеры BMW предоставляют двенадцатилетнюю гарантию отсутствия сквозной коррозии кузова и трехлетнюю гарантию на лакокрасочное покрытие. Гарантия два года независимо от пробега распространяется на весь автомобиль (кроме замены изнашивающихся деталей), оригинальные запасные части BMW, а также оригинальные аксессуары. К сожалению, в открытом доступе перечня подверженных естественному износу деталей мы не нашли, но можно предположить, что он будет таким же, как и у других автопроизводителей. Еще гарантия не распространяется на «повреждения, возникшие во время хранения по причине, не зависящей от БМВ». Остается открытым вопрос, что же это за повреждения могут возникнуть при хранении.


Chery

Для китайских автомобилей этой марки существует два вида гарантии. Первый – при специальном использовании автомобилей в условиях повышенных эксплуатационных нагрузок. Имеется в виду коммерческое использование автомобиля, направленное на извлечение предпринимательской прибыли, например, в режиме такси, в качестве развозных автомобилей почтовыми и курьерскими компаниями и т. п. В этом случае гарантийный срок составляет 12 месяцев при пробеге не более 60 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее. В случае же обычной эксплуатации гарантия составляет стандартные 3 года или 100 000 км. Но есть список отдельных узлов и агрегатов, на которые установлены гарантийные сроки меньшей продолжительности.

В «черный» список попали детали подвески – передние и задние амортизаторы, пружины, рессоры, шаровые опоры, шарниры подвески, сайлентблоки рычагов, тяги стабилизатора. На них дается гарантия всего 20 000 км или 12 месяцев. В этот же список попали топливный насос, форсунки, генератор, элементы и детали климат-контроля. Но самое неприятное – это диски сцепления, гарантия на которые составляет всего 5 000 км или 3 месяца. А еще следует помнить, что превышение пробега автомобиля на 200 км сверх установленного для проведения планового ТО влечет за собой снятие с гарантии.

Гарантия на ЛКП и сам кузов от коррозии подразумевает, что владелец за свой счет сделает антикоррозийную обработку в течение 30 календарных дней с момента приобретения автомобиля и далее не реже, чем каждые 24 месяца. Ну и кроме того, необходимо четко соблюдать все правила эксплуатации автомобиля и требования по чистке и уходу за кузовом и ЛКП, отраженные в руководстве по эксплуатации.


Citroёn

Как и Peugeot, компания предоставляет двухлетнюю гарантию без ограничения пробега на все автомобили, в том числе собранные в России. Аналогично с партнером по концерну: существует ряд ограничений на детали, подверженные естественному износу, которые практически в точности повторяют таковые для автомобилей Peugeot. Для автомобилей Citroёn, оборудованных фирменной гидропневматической подвеской, гарантия на ее элементы (пневмобаллоны, сферы и цилиндры подвески) составляет 40 000 км, 60 000 км – на стартер и генератор.


Chevrolet

Концерн GM DAT покрывает гарантией 3 года или 100 000 км, что наступит раньше, однако первые 24 месяца без ограничения пробега. Гарантия на ЛКП – 3 года или 100 000 км, а от сквозной коррозии – 6 лет независимо от пробега. Гарантия на кузов и ЛКП распространяется только при условии их ежегодной проверки на предмет его повреждений и коррозии на фирменной СТО. Под гарантию не попадают запчасти, подверженные естественному износу: приводные ремни, тормозные диски, фрикционные диски сцепления, щетки стеклоочистителей. В общем, стандартный набор. Правда, не указаны в списке элементы и детали подвески, но, возможно, они скрываются под многозначительным сокращением «и др.». Этот момент при покупке нужно обязательно уточнить у дилера.

Перед покупкой выясните с инженером по гарантии все, что скрывается под формулировкой «естественный износ» – это понятие может трактоваться весьма вольно.


Great Wall

Гарантийные обязательства и условия на автомобили Great Wall практически полностью повторяют таковые для марки Chery, лишь с некоторой разницей по гарантии на детали, подверженные естественному износу. Например, на такие детали подвески, как амортизаторы, пружины и рессоры гарантия составляет 1 год или 40 000 км. На другие детали подвески гарантия составляет 1 год или 30 000 км. В остальном все полностью совпадает.


Ford

Немецкая компания – рекордсмен по предоставляемой гарантии. С 15.05.2012 она составляет 5 лет или 160 000 км (кроме модели Ford Explorer). Гарантия от сквозной коррозии на легковые автомобили – 12 лет. Причем никаких особенных условий нет – все стандартно: гарантия не распространяется на плановую регулировку и замену расходных материалов (таких как масла, рабочие жидкости, свечи зажигания, фильтры, лампы накаливания) и изнашивающихся элементов (таких как фрикционные материалы тормозов и сцепления, щетки стеклоочистителя, ремни привода). Однако гарантия распространяется на эти материалы и элементы, если их замена требуется по причине исходного дефекта или дефекта материала. И, конечно, эксплуатировать автомобиль нужно в полном соответствии с заводскими инструкциями.



Geely

Белорусский производитель китайских автомобилей Geely дает на свои машины стандартную гарантию – 3 года или 100 000 км. Список ограничений не так уж серьезен. На резиновые детали (шины, щетки, патрубки, втулки, пыльники), диски и накладки тормозов и сцепления, выхлопную систему, аккумулятор дается гарантия 6 месяцев или 10 000 км пробега. На амортизаторы, катализатор, систему зажигания гарантия 2 года или 60 000 км. Гарантийные сроки на ЛКП и сквозную коррозию – 3 года при условии ежегодного инспекционного осмотра у дилера.


Honda

Гарантийные обязательства японского производителя выглядят стандартно – 3 года или 100 000 км. Компания HONDA гарантирует, что на автомобиле будут бесплатно устраняться любые неисправности, связанные с дефектами отдельных деталей и некачественной сборкой, в течение 3–х летнего периода, начиная с даты продажи автомобиля, либо в течение 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.

В течение этого периода будет произведен бесплатный ремонт или замена деталей или узлов в случае обнаружения в автомобиле любой из неисправностей, на которые распространяются условия гарантии. А вот списка ограничений на детали, меняющиеся по гарантии, мы не нашли. Зато Honda гарантирует, что на автомобиле будут бесплатно устранены любые неисправности аккумуляторной батареи в течение 1 года без ограничения пробега.

Стуки, шумы, гул, вибрации, скрипы, не влияющие на работоспособность автомобиля, в большинстве случаев не являются поводом для гарантийного ремонта.


Hyundai

Корейская марка стала одной из первых на европейском рынке, предложившая 5 лет гарантии, правда, при ограничении пробега в 100 000 км. Ну, и, конечно, такая гарантия имеет ряд ограничений, хотя не слишком серьезных. Так, гарантия на аккумулятор составляет 2 года или 40 000 км, на детали, подверженные естественному износу (тормоза, приводные ремни, свечи зажигания, лампочки, стекла и пр.) – 1 год или 20 000 км. Мелкие детали подвески меняются по гарантии в течение 1 года или 50 000 км пробега, амортизаторы имеют гарантию 100 000 км или 3 года. Гарантия на ЛКП – 5 лет или 100 000 километров, но только при условии обязательной проверки ЛКП каждые полгода.


KIA

Несмотря на то, что модели Kia и Hyundai – соплатформенные и принадлежат одному концерну, условия гарантии у них различаются. Kia предлагает беспрецедентные условия – 5 лет или 150 000 км. Но, естественно, с рядом ограничений. На аккумулятор – один год, на ЛКП – три года с ограничением пробега 150 000 км, гарантия от сквозной коррозии кузова – 10 лет без ограничения пробега. И, кстати, в гарантийном договоре отсутствует условие об обязательной проверке состояния кузова каждые полгода. Но, по аналогии с Hyundai, гарантия на детали, подверженные естественному износу, ограничена одним годом или 20 000 км пробега, на мелкие детали подвески – 50 000 км или 5 лет, на амортизаторы, сайлентблоки, шаровые опоры – 100 000 км или 5 лет.


Mazda

Японский концерн предлагает 3 года или 100 000 км пробега гарантии на свои автомобили. Гарантия на ЛКП – 3 года без ограничения пробега, а вот гарантия от сквозной коррозии – 12 лет. Правда, для модели Mazda BT-50 она составляет 6 лет, видимо, в силу более тяжелых условий эксплуатации пикапа. И еще необходимо за свой счет проводить осмотр и оценку состояния кузова на фирменной СТО каждый год. Интересно, что под гарантию у Mazda попадают даже регулировочные работы (например, балансировка колес, регулировка угла установок колес, натяжение ремней и пр.). Действует эта гарантия на протяжении 3 месяцев или 6 000 км.   

Список ограничений по гарантии весьма скуп. Туда попали детали, подверженные естественному износу (без указания какие именно), а также  оригинальные детали или принадлежности Mazda, установленные на автомобиль при гарантийном ремонте, выполненном на условиях ограниченной гарантии на новый автомобиль Mazda.


Mercedes-Benz

Компания предоставляет 2 года гарантии без ограничения пробега на свои автомобили и 12 лет гарантии от сквозной коррозии. Как и у других, естественный износ не является предметом гарантии, а в список таких деталей попали амортизаторы и детали сцепления. В любом случае Daimler AG оставляет за собой право определения является ли данный случай гарантийным. Решение о признании или отклонении гарантийной претензии принимается соответствующей службой. По желанию покупателя ему предоставляется информация о признании или отклонении его претензии в письменном виде, но без указания причины выхода из строя детали, узла или агрегата.


MG

Бывшая британская марка, теперь принадлежащая китайскому концерну SAIC, дает гарантию 3 года или 100 000 км. Специальные гарантийные сроки действуют на стеклянные элементы – лобовое, заднее и боковые стекла – 4 500 км или 3 месяца; аккумуляторную батарею – 20 000 км или 1 год. Гарантия от сквозной коррозии – 3 года или 100 000 км. Список деталей, на которые не распространяется гарантия, стандартен. Это детали, подверженные естественному износу, элементы системы выпуска и прочее. Про детали подвески ничего не сказано, хотя их можно легко отнести к категории «подверженных естественному износу». Перепробег между ТО допускается в пределах 1 000 км или 1 месяца, чего будет достаточно даже самому забывчивому и занятому владельцу.

Помните – любое дополнительное оборудование, установленное «на стороне», может автоматически лишить вас гарантии, даже если это была всего лишь лампочка подсветки.


Mitsubishi

Гарантия составляет 3 года или 100 000 км, причем первые два года ограничения по пробегу нет. Гарантия от сквозной коррозии – шесть лет без ограничения пробега. Гарантия на специфические компоненты – 50 000 км или 1 год. В этот список попали аккумулятор, форсунки дизельного двигателя, турбокомпрессор. Перечень деталей, не попадающих под гарантию, стандартен – все, что связано с естественным износом. Туда же попали и диски сцепления, а также детали, поврежденные в случае его выхода из строя.


Nissan

Компания предлагает следующие условия гарантии: на новые автомобили – 3 года или 100 000 км пробега, на окраску – 3 года без ограничения пробега, гарантия от сквозной коррозии – 6 лет без ограничения пробега для моделей Patrol, Terrano, Almera; гарантия от сквозной коррозии – 12 лет без ограничения пробега для всех остальных моделей. Гарантия на оригинальные запасные части и аксессуары – 1 год без ограничения пробега. К сожалению, более подробной информации на официальном сайте дилера нет, так что особые условия гарантии нужно уточнять в автосалоне.


Opel

На автомобили этой марки гарантия составляет 2 года без ограничения пробега. Гарантия от сквозной коррозии – 12 лет, правда, при условии ежегодного документированного инспекционного осмотра кузова и связанного с этим устранения повреждений лакокрасочного покрытия, нижней поверхности и защиты скрытых полостей, а также ежегодной полировки и внешней консервации кузова. Список деталей, на которые не распространяется гарантия, неприятно удивляет. Кроме уже стандартных «подверженных естественному износу» туда попали амортизаторы, пружины, детали рулевого управления, подшипники ступиц. У большинства автопроизводителей на эти детали есть хотя бы ограниченная гарантия.


Peugeot

Компания дает гарантию на все автомобили 2 года без ограничения пробега. Гарантия на ЛКП – 3 года для легковых автомобилей, для коммерческой техники – на протяжении срока действия договорной гарантии. Гарантия от сквозной коррозии – 12 лет для легковых автомобилей и 5 лет для коммерческой техники. Самое главное, что в случае выхода автомобиля из строя в пути по причинам, подпадающим под действие гарантии, компания предусматривает возмещение стоимости эвакуации автомобиля. На детали, подверженные естественному износу, действует ограниченная гарантия. Например, на сцепление и большинство деталей подвески и рулевого управления гарантия составляет 40 000 км, на передние и задние тормозные колодки – 2 500 км, на тормозные диски – 10 000 км, 1 год – на аккумуляторную батарею.


Renault

Гарантия на автомобили Renault, продаваемые в Беларуси, составляет 3 года или 100 000 км пробега на легковые автомобили и 2 года без ограничения пробега – на коммерческие автомобили (Renault Dokker Fourgon, Renault Master, Renault Master RWD). С деталями, подверженными естественному износу, все просто. Гарантия на «расходники» и изнашиваемые детали распространяется при пробеге до 30 000 км. Неисправности неясного происхождения могут быть устранены по гарантии, если с момента передачи автомобиля владельцу прошло не более 6 месяцев или пробег автомобиля не превышает 10 000 км.


Skoda

На новые автомобили марки SKODA, купленные на территории Республики Беларусь, предоставляется 2-летняя гарантия без ограничения пробега. Кроме того, можно оформить продленную гарантию, которая предоставляет два дополнительных года гарантийного обслуживания. Гарантия на ЛКП – 3 года, на кузов – 12 лет без ограничения пробега. Далее все стандартно. Гарантийные обязательства не распространяются на детали, подверженные естественному износу, например, фрикционные накладки диска сцепления, тормозные диски, тормозные колодки, лампы накаливания, щетки стеклоочистителя, шины, фильтры и др. Что подразумевается под «др.» – расшифровывается, видимо, в договоре купли-продажи.


Subaru

Гарантирует исправную работу автомобиля в течение 3 лет или 100 000 км пробега. Гарантия от коррозии – 6 лет без ограничения по пробегу. В разделе Договора о гарантии есть интересная фраза: «В случае обнаружения дефекта (такой случай может быть только исключительным), попадающего под гарантийные обязательства, Продавец проведет необходимый ремонт, используя новые или восстановленные детали, если будет установлено, что причиной дефекта является использование некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушение технологии производства». Вот так компания намекает, что наличие каких-либо дефектов на автомобилях Subaru – случай исключительный! Наверное, именно поэтому список ограничений по гарантии занимает несколько страниц. Помимо всего прочего, не является неисправностью «затрудненный запуск двигателя в условиях повышенной влажности или минусовых температур». При этом допустимые пределы влажности или температуры не указываются. Все детали, требующие периодической замены, в том числе сцепление, под гарантию не попадают. Зато Subaru может похвастаться гарантией на шины, которая составляет 1 год. При этом не являются гарантийным случаем жалобы на стуки, шумы, гул, вибрации, скрипы, не влияющие на работоспособность автомобиля.


Suzuki

Гарантийный срок на автомобили Suzuki составляет 3 года или 100 000 км пробега за исключением отдельных элементов, а также с учетом ограничений, указанных в гарантийносервисной книжке. Список ограничений довольно невелик. Туда, по обыкновению, попали все «расходники», а также детали, подверженные естественному износу, в том числе тормозные диски и колодки, детали сцепления. А вот из подвески ограниченную гарантию имеют только втулки стабилизатора поперечной устойчивости – 1 год или 15 000 км. Не являются недостатками, по мнению автопроизводителя, повторный запуск двигателя при температуре ниже – 15 градусов, толчки (удары) ощущаемые при переключении трансмиссии на повышающую или понижающую передачу. Такое понравится не каждому владельцу. Зато компания лояльна к «перепробегу» между ТО. Допускается проехать на 2 000 км больше положенного для ТО пробега.

Бесплатная эвакуация или буксировка в случае «гарантийной» поломки – редкий бонус у белорусских дилеров.


Toyota

Несмотря на легенды о надежности, гарантийные сроки на автомобили Toyota стандартные – 3 года или 100 000 км пробега. Аналогичная гарантия дается на защиту кузова от сквозной коррозии. Toyota, как и Peugeot, гарантирует доставку (буксировку или эвакуацию) автомобиля к ближайшему официальному дилеру или уполномоченному партнеру для ремонта в том случае, если требования владельца покрываются гарантией и автомобиль не может двигаться своим ходом или дальнейшая поездка становится небезопасной. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, тормозные диски и колодки, диски сцепления, а также на регулировочные работы, необходимость которых возникла в процессе эксплуатации автомобиля. В общем, условия гарантии весьма привлекательные. Огорчить может только одно – максимальный пробег с момента необходимости предоставить автомобиль для ТО составляет всего 250 км.


Volkswagen

На легковые модели марки действует гарантия 3 года без ограничения пробега, для коммерческих – 3 года, но не более 250 000 км на третьем году. Гарантия на лакокрасочное покрытие – 3 года, гарантия от сквозной коррозии – 12 лет. Правда, довольно расплывчато оговаривается, что если неисправности (недостатки) лакокрасочного покрытия или неисправности (недостатки) в виде сквозной коррозии кузова явились следствием внешних воздействий или недостаточного ухода за автомобилем, то это уже не гарантийный случай. Что подразумевается под «внешним воздействием» – надо выяснять с инженером по гарантии. Зато все остальные условия весьма интересны. Например, ограничения есть только для расходных материалов – фильтров, тормозных колодок, щеток стеклоочистителей, свечей, шин. Все детали подвески, рулевого управления и другие агрегаты покрываются гарантией, причем без всяких ограничений по пробегу.


Volvo

На шведские автомобили действует двухлетняя гарантия без ограничения пробега. Интересный факт: детали, которые подлежат замене в процессе обычного планового техобслуживания, покрываются гарантией производителя. Данный период действия гарантии покрывается до первой замены детали согласно схеме техобслуживания и не превышает ограничений по времени и величине пробега, действующих для гарантии на транспортное средство. Это относится к следующим позициям: свечи зажигания, масляные фильтры, пыльцевые фильтры, топливные фильтры, приводные ремни и смазочные материалы. Список исключений, не попадающих под гарантию, довольно короткий: технические жидкости, щетки стеклоочистителей, приводные ремни, изношенные тормозные колодки, диски и суппорты. Volvo не несет ответственность за проведение любых работ по ремонту и замене, необходимость которых является прямым результатом нормального износа. А вот списка деталей, попадающих под понятие «нормального износа», в открытых документах нет.


UZ-Daewoo

Стандартная гарантия на автомобили этой марки составляет 3 года или 100 000 км. Гарантия на кузов – 3 года без ограничения пробега. Есть и специальные ограничения на некоторые детали и механизмы. Например, для шаровых шарниров подвески и рулевого управления, сайлентблоков, рулевой рейки, ступичных подшипников гарантия составляет 3 года или 50 000 км. На амортизаторы, топливные насосы, форсунки, детали системы отопления и кондиционирования гарантия составляет 1 год или 20 000 км. А вот на детали, подверженные естественному износу гарантия составляет 6 месяцев или 10 000 км. В этот список попали тормозные диски и колодки, детали сцепления, щетки стеклоочистителей, лампочки, резиновые пыльники, втулки и даже каталитический нейтрализатор. В гарантийный период перепробег автомобиля при прохождении очередного ТО не должен превышать 30 дней или 1 000 км.


УАЗ

Российский производитель объявил об увеличении гарантийного срока на свои автомобили до 3 лет или 100 000 км, как у всех мировых автопроизводителей. Это стало возможным благодаря комплексу мер, направленных на повышение качества на каждом этапе производства. Увеличенный срок гарантии распространяется на автомобили, выпущенные с января 2011 года, начиная с VIN-номера 316300B0006560. Кроме того, дилер марки предоставляет покупателям удвоенный срок гарантии. Стоит только помнить, что гарантийные обязательства не распространяются на детали и материалы с регламентированными пробегами, оговоренными в сервисной книжке; на детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности, условий эксплуатации и стиля вождения владельца автомобиля. Про отдельную гарантию на кузов, увы, ничего не сказано.


Land Rover/Jaguar

Гарантия на внедорожники Land Rover составляет стандартные 3 года или 100 000 км, Jaguar предоставляет трехлетнюю гарантию без ограничения пробега. Более подробной информации нам раздобыть не удалось. Но, по словам инженера по гарантии, для этих автомобилей не существует особых ограничений по узлам и агрегатам. Можно предположить, что любые поломки и неисправности, возникшие в гарантийный период, решаются в индивидуальном порядке. Кстати, аналогичная ситуация и с автомобилями Porsche.

Обращайте внимание на ограничение по «перепробегу» до следующего ТО – это повод наказать владельца снятием с гарантии.

Итак, какие же выводы можно сделать из всей этой информации? Первый, самый простой и самый главный – внимательно читайте договор. Истина избитая, но при этом каждый раз огромное количество покупателей ей не следует. И потом с удивлением общается с инженером по гарантии, не понимая, почему ему отказывают в гарантийном ремонте.

Второй вывод. Строго следуйте указаниям инструкции по эксплуатации, чтобы у дилера не было законного повода снять автомобиль с гарантии. Если что-то непонятно – уточняйте сразу.

Еще один момент. Гарантию на кузов можно считать чистой фикцией и надеяться на лояльность дилера.

Практически у всех дилеров воздействие соли и песка на кузов является поводом не признавать коррозию и повреждение лакокрасочного покрытия гарантийным случаем, а от соляно-песчаной смеси на наших дорогах можно спастись только одним способом – не эксплуатировать автомобиль зимой, либо очень часто ездить на автомойку.

Информация об условиях гарантий приведена по состоянию на 27.11.2013 г. С течением времени возможны изменения. Целью статьи  является  донесение информации покупателям автомобилей, что гарантии, ограничения по гарантиям могут в значительной степени отличаться в зависимости от производителя и потребителям важно заранее понимать все условия эксплуатации приобретенного автомобиля. В виду невозможности приведения условий гарантий в полном объеме, мы приводим выборочно наиболее важные аспекты, интересные факты о гарантиях, полученных в открытых источниках либо по официальным запросам. В случае мнения представителя автомобильного бренда о том, что данные по гарантии, приведенные в обзоре, не дают точного представления о гарантии, либо формирует мнение отличное от представителя о привлекательности гарантии для потребителей, просим присылать более подробные данные о гарантиях и их ограничениях на электронный адрес [email protected].   

Выдержка информации о гарантиях в данном обзоре ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой при приобретении автомобиля. Условия гарантии устанавливаются на основании договора купли-продажи между продавцом и покупателем.

Гарантия | Mercedes-Benz в Узбекистане

Гарантия

Гарантия на автомобиль — это обязательства официального дилера Mercedes-Benz бесплатно производить ремонт или замену детали, имеющей заводской дефект в течение оговоренного производителем гарантийного срока. Согласно гарантийной политике завода производителя Daimler AG, гарантия на автомобили и его детали от заводского дефекта действует в течении 24х месяцев с даты ввода в эксплуатацию без ограничения пробега. На отдельные услуги-работы и запасные части в соответствии с гарантийными условиями завода изготовителя гарантия не предоставляется. Срок действия гарантии на автомобиль начинает отсчитываться с даты передачи автомобиля заказчику/клиенту т.е. вводу автомобиля в эксплуатацию. При отсутствии отметки даты ввода в эксплуатацию, гарантийный срок отсчитывается с даты производства, которая фиксируется в базе данных автомобилей Daimler AG. На оригинальные аксессуары, установленные на автомобиль дилером, также распространяется гарантия на срок 12 месяцев с даты покупки.

  • Каждый автомобиль марки «Мерседес-Бенц», который регулярно проходил сервисное обслуживание, может долгие годы радовать своего водителя. Мы создали в Узбекистане отлаженный и надежный механизм сервисного обслуживания и можем с уверенностью говорить о том, что Ваш автомобиль останется автомобилем «Мерседес-Бенц». Обслуживая автомобиль на официальной СТОА «Мерседес-Бенц» Вы можете быть уверены, что он будет в отличном состоянии в течение всего срока его эксплуатации. Только здесь могут гарантировать высокое качество обслуживания с соблюдением всех предписаний завода-изготовителя.
  • Гарантийные обязательства включают:

    • Ремонт, устранение неисправностей или замену детали, которые возникли по вине производителя из-за заводских дефектов или некачественной сборкой, компенсация за запасные части и услуги по их замене возмещаются производителем автомобиля.
    • Гарантия покрывает стоимость доставки автомобиля до ближайшей станции технического обслуживания официального дилера Mercedes-Benz, но на расстояние не более 200 км.
    • Затраты на буксировку до ближайшей авторизованной СТОА покрываются только в том случае, если они непосредственно связаны с гарантийным случаем (гарантия на новый автомобиль или запасную часть) согласно директиве компании Daimler AG , и автомобиль не может передвигаться своим ходом. При наличии подтверждающих документов в виде счетов фактур и чеков перевозчика.
    • Для грузовых автомобилей, поставленных с завода в г. Вёрт, за пределами Европейского Союза покрываются только затраты на буксировку до 250 км. При наличии подтверждающих документов в виде счетов фактур и чеков перевозчика.

    Исключения из гарантийного обслуживания:

    Гарантия не распространяется на дефекты и неисправности, возникших вследствие:

    • Ненадлежащего обращения или чрезмерных нагрузок, не соответствующих предмету покупки, например: участие в гонках, обучение вождению и прочие учебные, а также общественные мероприятия.
    • Отсутствия специального оснащения для стран и регионов, в которых автомобиль регулярно используется (например, специальное оборудование для эксплуатации на топливе плохого качества)
    • Дорожно Транспортное Происшествие — ДТП
    • Сокрытия или не регистрации дефекта на авторизованной сервисной станции.
    • Отказа клиента от немедленного устранения неисправности.
    • Дополнительная установка/переоборудование без разрешения Daimler AG.
    • Ненадлежащего использования, например применения предмета покупки в целях испытаний и тестирования.
    • Принадлежности автомобиля к предсерийным экземплярам (не предназначенным для поставки конечному потребителю)
    • Использования других деталей, а не приобретенных в национальном представительстве Maybach, Mercedes-Benz, Smart или SETRA оригинальных деталей.
    • Использования неподходящих эксплуатационных материалов и специальных жидкостей, не имеющих допуск Mercedes-Benz.
    • Неквалифицированного ремонта, техобслуживания, профилактики и хранения.
    • Изменения технических характеристик автомобиля.
    • Превышения допустимых значений нагрузки на ось, массы прицепа и опорной нагрузки, а также нагрузки на седельно-сцепное устройство.
    • Воздействия природных явлений и окружающей среды (например: град, удары камней, птичий помет, дорожные реагенты, промышленная пыль, пыльца и металлические частицы, наводнения и проч.)
    • Воздействия посторонних (например, царапины на рулевом колесе, разрывы в области перфорации для демонтажа подушки безопасности (неквалифицированный демонтаж), отпечатки на коже (например, от механического противоугонного устройства), повреждение деревянных элементов в виде зарубок и иных следов механического воздействия).
    • Воздействий окружающей среды , повреждения вследствие природных явлений, например, падение снега и льда, града, наводнения.
    • Умышленного причинения вреда (например, вандализм, взлом и кража)
    • Механические повреждения снаружи и изнутри
    • Кроме того, шины полностью исключены из гарантии.
    • Косвенные или случайные убытки, связанные с поломкой автомобиля.

    Отказ в гарантии:

    Отказ в проведении ремонта по гарантии может быть в случае, если:

    • Автомобиль не проходил регулярное плановое ТО или ремонт и ТО проводилось вне официального сервиса;
    • Поломка произошла по вине владельца, не соблюдавшего правила эксплуатации;
    • В конструкцию автомобиля были внесены изменения, не предусмотренные заводом изготовителем, или изменения были выполнены без соблюдения технических требований завода изготовителя;
    • Имело место использование не оригинальных деталей и аксессуаров или использовались технические жидкости, не рекомендованные заводом производителем.

    Принадлежность поломки деталей автомобиля к Гарантийному случаю определяет специалист по гарантийным обязательствам официальной дилерской станции Mercedes-Benz.

    Гарантия от сквозной коррозии кузова легковых автомобилей

    Марка автомобиля

    Модель

    Гарантия

    Гарантия

    от сквозной

    коррозии. лет

    Пробег

    Примечание

    Богдан Легковой 2 2 50000 http://p-servis.com
    Богдан Пикап 1 1 35000 http://p-servis. com
    ВАЗ Переднеприводные 3 3 50000

    Гарантийный срок на новые автомобили LADA установлен изготовителем и составляет: для переднеприводных автомобилей — 36 месяцев или 50 тыс. км пробега (что наступит ранее).

    www.lada-auto.ru/

    cgi-bin/dealers.pl?info=1#2

    ВАЗ Заднеприводные 2 2 35000

    Гарантийный срок на новые автомобили LADA установлен изготовителем и составляет: для полноприводных и заднеприводных автомобилей — 24 месяца или 35 тыс. км пробега (что наступит ранее).

    www.lada-auto.ru/

    cgi-bin/dealers.pl?info=1#2

    ВАЗ Полноприводный 2 2 35000
    ВИС ВИС-2345 (Пикап на базе LADA 2107) 1 1 30000

    Гарантия на автомобили — 1 год или 30 000 км пробега.

    www.vazinter.ru

    ВИС-2346 (Пикап на базе Нива LADA 4×4)
    ВИС-2347 (LADA SAMARA; ВАЗ 21140; двигатель 1,6л;)
    ВИС-23454 (Двухместный тягач на базе LADA 2107)
    ГАЗ Volga Siber 3 6 100000

    Гарантийный срок на отсутствие сквозной коррозии 6 лет.

    http://sarmat.org

    Волга 1 — 2 3 100000

    Гарантийный срок на отсутствие сквозной коррозии 3 года, при условии, что пробег не превысит 100000 км.

    http://sarmat.org/

    service/service-gaz/garant-gaz

    Соболь 2 3 100000
    Газель 2 3 100000
    Соболь с 2010 года 2 5 150000

    Гарантийный срок на отсутствие сквозной коррозии составляет 5 лет при условии, что пробег автомобиля за это время не превысит 150 000 км.

    http://sarmat.org/

    service/service-gaz/

    garant-gaz

    Газель с 2010 года 2 5 150000
    Донинвест / Doninvest Все 1 1 20000 Сервисная книжка
    ЗАЗ Lanos 4 6 120000

    Гарантийные обязательства распространяются на автомобили, которые были приобретены у авторизованных дилеров и эксплуатировались в нормальных условиях.

    www.chancecar.ru

    SENS
    Lanos Pick-up
    Forza
    ИЖ ВАЗ 3 4 30000

    ОАО»ИжАвто» гарантирует отсутствие сквозной коррозии в течении 48 месяцев для автомобилей ВАЗ.

    www.izh-auto.ru

    Иж 3 3 30000

    ОАО»ИжАвто» гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия в течении 24 месяцев для автомобилей ИЖ-27175 с момента продажи первому покупателю или 30000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше, и отсутствие сквозной коррозии в течении 36 месяцев.

    www.izh-auto.ru

    KIA Spectra 3 3 100000

    Изготовитель гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия и отсутствие сквозной коррозии в течении 36 месяцев с момента продажи первому покупателю или 100000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

    www.izh-auto.ru

    KIA Sorento 3 3 1000000

    Изготовитель гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия и отсутствие сквозной коррозии в течении 36 месяцев с момента продажи первому покупателю или 100000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

    www.izh-auto.ru

    Ока (СеАЗ) все 2 5 50000 Сервисная книжка
    ТАГАЗ Tagaz Tager 3 3 100000

    Гарантийный срок на новый автомобиль, кроме отдельных комплектующих составляет 3 года или 100000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Гарантийный срок исчисляется со дня передачи первому потребителю.

    www.tagaz.ru

    Tagaz Road Partner
    Tagaz Master
    Tagaz Vega
    Tagaz C10
    Tagaz C190
    Hyundai Accent
    Hyundai Sonata
    Hyundai Santa Fe Classic
    Hyundai County
    Hyundai County Long
    Hyundai County Школьный
    Hyundai Porter
    Hyundai HD 500
    Vortex Tingo
    Vortex Estina
    Vortex Corda
    BYD F3
    Jac Rein
    УАЗ UAZ Patriot, UAZ Pickup, UAZ Cargo 3 3 100000

    Гарантия составляет 36 месяцев или 100000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Карта ТО

    http://uaz.ru/

    UAZ Hunter, автомобили коммерческого ряда. 1 1 30000

    Гарантия составляет 12 месяцев или 30000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Карта ТО

    http://uaz.ru/

    Acura все 5

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.acura.ca

    Alfa Romeo Выпускаемые модели 2 3 100000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется. Гарантийный срок от сквозной коррозии составляет 3 года. Гарантия от сквозной коррозии относится к случаям, когда коррозия проходит изнутри наружу (с внутренней стороны кузовной панели, сварных, сборочных, клеевых соединений и деталей).

    http://alfaromeo-rostov.ru/

    Alfa Romeo 156 8 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Alfa Romeo 166
    AMG все 2 2 без ограничения

    На новые легковые автомобили 24 месяца, без ограничения пробега.

    http://www.mercedes-benz.ru

    Aston Martin Aston Martin 3 10 без ограничения

    Заводская гарантия на Aston Martin составляет 10 лет, без ограничения пробега.

    www.astonmartin.ru

    Audi Audi начиная с 1998 модельного года 2 12 без ограничения

    На новые автомобили Audi предоставляется гарантия 12 лет, без ограничения пробега от сквозной коррозии (на все автомобили Audi начиная с 1998 модельного года).

    www.audi.ru

    Audi с 1987 по 1998 год 10 10 лет (с 2.01.87 до конца 1997 года)
    BAW все 2 2 60000

    Компания BAW Motor Corporation предоставляет гарантию на новые автомобили в течении 24 месяцев и 60000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

    www.baw-fenix.ru

    Bentley все 3 3

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.bentleymotors.com

    BMW AG Выпускаемые модели 2 12 Официальные дилеры предоставляют двенадцатилетнюю гарантию отсутствия сквозной коррозии и трехлетнюю на лакокрасочное покрытие.
    BMW 318 E36 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    BMW 528 E39 6
    BMW Alpina все Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.
    Brilliance все 2 2 50000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.autoarmada.ru

    Buick все 5 6 100000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.buick.com

    BYD все 2 2 60000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.bydauto.com.cn

    Cadillac CTS 3 3 100000

    Гарантийный срок составляет 3 года или 100000 километров пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

    www.cadillac.ru

    CTS Coupe
    SRX
    Escalade
    Escalade Hybrid
    Seville V 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    ChangFeng все 2 2 60000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.cfmotors.com

    Chery все 2 2 60000

    Гарантийный срок составляет 2 года или 60000 километров пробега.

    www.chery.ru

    Chevrolet Chevrolet 3 3 100000

    С 1 января 2011 года и позднее устанавливается гарантийный срок 3 года или 100000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит ранее), однако, без ограничения пробега, на протяжении первых 24 месяцев плюс 6-летняя гарантия на кузов от сквозной коррозии.

    www.chevrolet.ru

    Chevrolet NIVA 2 6 90000

    С 1 января 2011 года и позднее устанавливается гарантийный срок 2 года или 35000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит ранее), плюс 6-летняя гарантия или 90000 километров пробега на кузов от сквозной коррозии.

    www.chevrolet.ru

    Chevrolet Alero 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Chrysler Выпускаемые модели 2 7

    Гарантия от сквозной коррозии металлических панелей, видимых при обходе автомобиля по периметру, составляет семь лет, без ограничения пробега.

    www.chrysler.ru

    Voyager II (GS) 7 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    PT Cruiser 7
    Citroen Легковые автомобили 3 12

    Гарантия от сквозной коррозии для частных автомобилей действует в течении 12 лет, на лакокрасочное покрытие кузова — 3 года.

    www.citroen-moscow.ru

    Грузопассажирские автомобили 2 5

    Гарантия от сквозной коррозии для коммерческих автомобилей действует в течении 5 лет, на лакокрасочное покрытие кузова — 2 года.

    www.citroen-moscow.ru

    Xantia 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Dacia все 3 6 100000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.dacia.ro

    Daewoo Nexia 3 3 100000

    Срок для предъявления требований, связанных с недостатками качества автомобилей (гарантийный срок) составляет 36 месяцев при пробеге не более 100000 километров (в зависимости от того, что наступит ранее) со дня передачи автомобиля Дилером первому владельцу.

    http://uzdaewoo.ru/

    Matiz
    Matiz M100 KLYA 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Nubira
    Daihatsu Выпускаемые модели 3 3 100000

    Трехлетняя гарантия

    www. daihatsu.de

    Sirion 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Derways Lifan 320 Smily 2 2 60000

    На автомобили Lifan распространяется двухлетнее гарантийное обслуживание или 60000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

    www.derways.ru

    Lifan 620 Solano
    LIFAN-7131A / 7161A BREEZ-хэтчбек
    LIFAN-7130 / 7160L BREEZ-седан
    Lifan 520 Breez
    Lifan 521 Breez
    Haima 3 2 2 60000

    Гарантийный период на новый автомобиль составляет 24 месяца с момента продажи или 60000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

    http://haima.ru/

    Geely MK 2 3 100000 Сервисная книжка
    Geely MK Cross
    Great Wall Hover 2 2 50000 Изготовитель гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия кузова автомобиля в течении 24 месяцев и отсутствие сквозной коррозии при условии нормальной эксплуатации автомобиля.
    Dodge все 2 7 без ограничения

    Гарантия на сквозную коррозию металлических панелей, видимых при обходе автомобиля по периметру составляет семь лет, без ограничения пробега.

    www.dodge.ru

    FAW все 3 3 60000

    Гарантийный срок эксплуатации автомобиля составляет 36 месяцев, при условии, что пробег за этот период не превысит 60000 километров пробега.

    www.aniksavto.ru

    Ferrari Выпускаемые модели до 15.03.2011 года 10 5 90000 www.ferrari.com
    Ferrari California (после 15.03.2011) 10 7
    Ferrari 458 Italia (после 15.03.2011)
    Ferrari FF (после 15.03.2011)
    Ferrari 458 Spider (после 15.03.2011)
    Fiat Выпускаемые модели 2 8 Без ограничения

    Гарантия от сквозной коррозии 8 лет, без ограничения пробега.

    www.fiat.ru

    Punto 2 8 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Multipla
    Ford Fiesta 3 12 Без ограничения

    На каждый новый легковой автомобиль Ford, приобретённых у официальных дилеров Ford, распространяется официальная гарантия Ford.

    www.ford.ru/Owners

    /ForOwnerWarranties

    Fusion
    Focus
    Focus Coupe Cabriolet
    C-Max
    Galaxy
    Escape 2 6
    Explorer
    Ranger
    Transit 8
    Transit Connect 10
    Fiesta II (JAS,JBS)(Mk4-Mk5) 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами журнала Vi Bilagare
    Escort
    Mondeo 3
    Scorpio
    Fuqi все 1 2 20000 Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.
    Geely все 2 2 60000

    Гарантийный срок на отсутствие сквозной коррозии 2 года или 60000 км (в зависимости, что наступит ранее).

    www.geely-motors.com

    GMC все 3 6 160000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.gm.ca

    Gonow все 2 2 60000 www.gonowauto.com
    Great Wall все 2 2 50000 Изготовитель гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия в течении 24 месяцев и отсутствие сквозной коррозии при условии нормальной эксплуатации автомобиля.
    Groz все 1 1 50000

    Импортер гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия и сквозной коррозии на протяжении 1 года с момента продажи автомобиля первому покупателю или 50000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

    www.groz.ua

    Hafei все 1 2 20000

    Гарантийный срок от сквозной коррозии 2 года, независимо от пробега.

    www.autoarmada.ru

    Holden все 3 3 100000 www.holden.com.au
    Honda Выпускаемые модели 3 3 100000

    Гарантия действует в течении 3 лет с даты продажи автомобиля либо до момента, когда пробег составит 100000 км (в зависимости от того, что наступит раньше).

    Информация по гарантии от сквозной коррозии отсутствует.

    www.avtotemp.ru

    Accord VI (CE, CF) 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Civic VI
    Huanghai все 2 2 50000

    Два года гарантии или 50000 км пробега, плюс ТО каждые 10000 км.

    www.avtoburg.ru

    Hummer все 2 6 без ограничения

    Гарантия два года, без ограничения пробега, плюс гарантия 6 лет от сквозной коррозии кузова.

    www.major-hummer.ru

    Hyundai Elantra (выпускаемая модель) 3 3 100000

    Срок гарантии на лакокрасочное покрытие составляет 3 года или 100000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента продажи первому покупателю (т.е. с указанной в сервисной книжке даты начала гарантии)

    www. hyundai.com/ru/en/

    Equus (выпускаемая модель)
    Genesis (выпускаемая модель)
    Genesis Coupe (выпускаемая модель)
    H-1 (выпускаемая модель)
    i30 (выпускаемая модель)
    ix35 (выпускаемая модель)
    ix55 (выпускаемая модель)
    Santa Fe (выпускаемая модель)
    Sonata (выпускаемая модель)
    Solaris (выпускаемая модель) 5 5 150000 Информация по условиям гарантии автомобиля Hyundai Solaris Российского производства в редакции 27.12.10.
    Solaris(5-door)
    Getz 3 3 100000
    Accent LC 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами журнала Vi Bilagare
    Atos / Atos Prime
    Avante III
    Elantra III (XD)
    Sonata (Y-3)
    Sonata (EF)
    Verna
    Infiniti все 3 12 100000

    На автомобили Infiniti предоставляется гарантия 3 года или 100000 км пробега (в зависимости от того, что наступит первым)

    www. infiniti.ru

    Iran Khodro все 2 2 60000 www.ikco.com
    JAC все 2 2 50000

    Гарантия на JAC Rein составляет 2 года или 50000 км пробега

    http://jacru.jac.com.cn/

    Jaguar все 3 6 без ограничения

    Срок действия гарантии на антикоррозийную защиту составляет 6 лет, без ограничения пробега.

    www.jaguar.com

    Jeep все 2 7 без ограничения

    Гарантия на сквозную коррозию металлических панелей, видимых при обходе автомобиля по периметру составляет 7 лет, без ограничения пробега

    www.jeep-russia.ru

    JinBei все 2 2 50000

    Предоставляется гарантия 2 года или 50000 км пробега (в зависимости от того, что наступит первым), включаю лакокрасочное покрытие и гарантию от сквозной ржавчины.

    http://gazizh.ru/

    JMC все 2 2 50000 www.jmc.com.cn
    Kia Выпускаемые модели 5 5 150000

    Kia Motors гарантирует надежную работу узлов и агрегатов в течении 60 месяцев или 150000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее)

    www.kia.ru

    Kia выпущенные до 1 марта 2009 года
    3 3 100000 Kia Motors гарантирует отсутствие сквозной коррозии кузова и дефектов лакокрасочного покрытия в течении 3 лет или 100000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее) с момента продажи автомобиля первому покупателю
    Kia Spectra 2005-2009г.в.
    Kia Spectra 2011г. в.
    Kia Sorento 2011г.в.
    Sephia 5 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Koenigsegg все 3 3

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    www.koenigsegg.com

    Lancia все Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.
    Land Rover все 3 6 100000

    На антикоррозийную защиту срок действия — 6 лет (без ограничения по пробегу)

    www.landrover.com/ru/ru/lr/

    Landwind все 3 3 100000

    Гарантия 3 года или 100000 км пробега.

    www.jmc.com.cn

    LDV Maxus все 2 6 125000 www.ldv.com
    Lexus Выпускаемые модели 3 3 100000

    Изготовитель гарантирует в течении гарантийного срока (3 года и 100000 км пробега) отсутствие сквозной коррозии и производственных дефектов лакокрасочного покрытия нового автомобиля Lexus.

    www.lexus.ru

    Lexus LS (UCF20) 12 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Liebao все 2 2 50000 Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.
    Lifan все 2 2 60000

    На автомобили Lifan распространяется двухлетнее гарантийное обслуживание или 60000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

    http://lifan-car.ru/

    Lincoln до 2006 года выпуска 4 4 50000

    Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.

    http://owner.lincoln.com

    после 2006 года выпуска 6 6 70000
    Maserati GranTurismo 12 12 100000

    В рамках программы «Сертифицированные Maserati с пробегом» дилеры Maserati имеют честь предложить Вам автомобиль с пробегом и гарантией на 12 месяцев. Все автомобили включенные в эту программу младше 5 лет и их пробег составляет менее 100000 километров.

    www.maserati.com

    Quattroporte
    Coupe
    Spyder
    GranSport
    GranSport Spyder
    Mazda Mazda 2 3 12 без ограничения

    Гарантия распространяется на любые узлы и агрегаты Mazda, которые были официально поставлены, зарегистрированы и эксплуатировались в России

    https://www. mazda.ru/

    upload/country/ru-ru

    /pdf_downloads

    /mazda_warranty_(7).pdf

    Mazda 3
    Mazda 5
    Mazda 6
    Mazda MX-5
    Mazda CX-7
    Mazda CX-9
    Mazda BT-50 6
    Mazda RX-8 1 1
    Mazda Demio (DW/DY) 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами журнала Vi Bilagare
    Mazda 323
    Mazda 626
    Mazda Premacy (CP)
    Mercedes-Benz Mercedes A-class W168 30 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами журнала Vi Bilagare
    Mercedes C-class W202
    Mercedes C-class W203
    Mercedes Е-class W210
    Малый A-class W169 2 2 без ограничения

    24 месяца, без ограничения пробега

    www.mercedes-benz.ru

    Минивэн B-class платформа Т245
    Mercedes-Benz C-Class W204
    Mercedes-Benz CL-Class CL203
    Mercedes-Benz CLK-Class W209
    Mercedes-Benz E-класса W212
    Mercedes-Benz E-класса W207
    Mercedes Benz G-Class W463
    Mercedes Benz GL-Class X164
    Mercedes-Benz GLK-Class X204
    Mercedes-Benz M-Class W164
    Mercedes-Benz R-Class W251
    Mercedes-Benz S-Class W221
    Mercedes-Benz SL-Class R230
    Mercedes-Benz SLK-Class R172
    Mercedes-Benz SLS-Class AMG C197
    Mercedes-Benz Viano / Vito W639
    Mercedes-Benz Sprinter W906
    Mercedes-Benz Vario W670
    Mercedes-Benz Viano FUN & MARCO POLO
    Малотоннажные автомобили 2 2 200000

    24 месяца или 200000 км пробега

    www.mercedes-benz.ru

    Грузовые автомобили 1 1 Без ограничения

    На оригинальные запчасти для грузовых автомобилей распространяется гарантия 12 месяцев, без ограничения пробега.

    www.mercedes-benz.ru

    MG все Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.
    Mini

    до 2004г

    после 2004г

    2

    2

    6

    12

    Без ограничения www.mini.ru
    Mitsubishi Lancer до 2004г 3 6 Без ограничения

    Гарантия от сквозной коррозии кузова 6 лет, без ограничения пробега.

    www.mitsubishi-motors.ru

    Outlander до 2004г
    Pajero Sport до 2004г
    Pajero до 2004г
    L200 до 2004г
    Lancer после 2004г
    3 12 Без ограничения

    Гарантия от сквозной коррозии кузова 12 лет, без ограничения пробега.

    www.mitsubishi-motors.ru

    Grandis после 2004г
    Colt после 2004г
    Pajero IV после 2004г
    Outlander XL после 2004г
    L200 после 2004г
    Galant после 2007г 3 6 Без ограничения

    Гарантия от сквозной коррозии кузова 6 лет, без ограничения пробега.

    www.mitsubishi-motors.ru

    Carisma седан 10 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Carisma Hatchback 6
    Galant VIII
    Space Star (DG0)
    Nissan Patrol (выпускаемая модель) 3 6 Без ограничения

    Гарантия от сквозной коррозии кузова 6 лет, без ограничения пробега для Patrol

    www.nissan.ru

    Выпускаемые модели 3 12 Без ограничения

    Гарантия от сквозной коррозии кузова 12 лет, без ограничения пробега

    www.nissan.ru

    Almera II (N16) 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Micra (K11)
    Primera (P11)
    Maxima V (A33) 12
    Opel Выпускаемые модели
    3 3 100000 Гарантийные обязательства производителя — 36 месяцев или 100000 км пробега.
    Agila A 12 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Astra G
    Zafira A
    Omega B 10
    Vectra B
    Corsa B 6
    Vectra A
    Peugeot Легковые (выпускаемые модели) 2 12 www.peugeot.ru
    Коммерческие (выпускаемые модели) 2 5
    206 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами журнала Vi Bilagare
    306
    406 (8B)
    406 Break (8E/F), купе (8С) 12
    Renault Выпускаемые модели 3 6 100000

    Гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа. Срок действия гарантии — 6 лет.

    www.renault.ru

    Clio II (B/C/SBO) 8 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Laguna I (B56/K56)
    Megane I (EA/KA/DA/LA/BA)
    Scinic I
    Scinic II 12
    Rover Rover 25 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Rover 75
    Saab Выпускаемые модели 2 6 Без ограничения
    Гарантия 2 года, без ограничения пробега, плюс 6 лет гарантии от сквозной коррозии.
    9-3 (YS3F)
    9-5 (YS3G)
    9000 (YS3E)
    9-3 (YS3D)
    9-5 (YS3E)
    SEAT Выпускаемые модели 2 6 или 12 Без ограничения Отсутствие сквозной коррозии 6 или 12 лет (в зависимости от модели)
    Cordoba II (тип 6К)
    6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Leon I (тип 1M1) 12
    Toledo I (тип 1L) 6
    Toledo II (тип 1M2) 12
    ShuangHuan все 2 2 60000 Гарантийный ремонт на территории РФ не осуществляется.
    Skoda Felicia 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Fabia Mk1 (6Y) (предыдущего поколения) 2 10 Без ограничения Все модели предыдущего поколения имеют 10 летнюю гарантию от сквозной коррозии без ограничения пробега.
    Octavia I (предыдущего поколения)
    Octavia Tour
    Superb I (предыдущего поколения)
    Fabi 12

    Все модели имеют 12 летнюю гарантию от сквозной коррозии без ограничения пробега.

    www.skoda-avto.ru

    Octavia
    Roomster
    Superb
    Yeti
    Praktik
    SsangYong все 3 3 100000 www.symotor.ru
    Subaru Выпускаемые модели 3 6 Без ограничения Все модели имеют 6 летнюю гарантию от сквозной коррозии без ограничения пробега.
    Legacy III (BE/BH) Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Suzuki Выпускаемые модели 3 3 100000 www.suzuki-motor.ru
    Alto (HA24) 6 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Baleno
    Wagon R+ 12
    Toyota Выпускаемые модели 3 3 100000

    Гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие — 3 года или 100000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее)

    www.toyota.ru

    Avensis (T22) 12 Оценка коррозийной стойкости автомобильных кузовов экспериментами Шведского и Датского институтов.
    Celica (ZZT 23)
    Corolla (E12)
    Prius (NHW11)
    Yaris P1 (_CP10) Verso (NC/LP2_)
    Corolla (E11) 6
    Previa
    Volkswagen Bora (тип 1J) полностью оцинкованный кузов 12 Без ограничения

    В соответствии с условием продажи нового автомобиля Volkswagen (согласно договору купли-продажи) после доставки действует 2 летняя гарантия, согласно действующему законодательству.

    www.vwspb.ru/carcare/

    center/warranty/

    Caddy (тип 9U/9K) 6
    Caddy 2К
    2 2
    Caravelle T4 6
    Caravelle T5 8
    Golf (тип 1J) полностью оцинкованный кузов 12
    Golf Cabriolet с 2001 модельного года 6
    Golf с 01.11.2002г 2 2
    Jetta с 01.11.2001г
    LT2 6
    Lupo (тип X6) полностью оцинкованный кузов 12
    Multivan T5 8
    New Beetle (тип 9C) 12
    New Beetle Cabriolet с 2003 модельного года
    Passat (тип 3B)
    Passat (тип 4B)
    Phaeton с 2002 модельного года
    Polo III (тип 6N) полностью оцинкованный кузов
    Polo с 01.11.2002г 2 2
    Sharan (с 2001 по 2010г) 6
    Sharan II 2 2
    Touareg I (с 2003 по 2010г) 12
    Transporter T3 6
    Transporter T4 8
    Остальные модели выпущенные 1.01.2002 года 2 2
    Volvo Выпускаемые модели 2 8 www.volvocars.com/ru/
    Volvo I S40 (VS)
    Volvo II S40 (MS)
    Volvo S60 (c 2001 по 2010г)
    Volvo S80 (TS, XY)
    Volvo V70 (P80)

    Продлены сроки ТО и окончания гарантии у ряда марок в России — ДРАЙВ

    Призывы оставаться дома вывесили на своих официальных сайтах практически все автопроизводители, а что касается сервиса, все дружно напоминают, что ситуация различается от города к городу, и предлагают уточнять по телефону возможность визита к дилеру в этот сложный период.

    Эпидемия COVID-19 вынудила автомобильные компании приостановить работу сервисных центров. Это касается ряда городов и в России, и во многих других странах. Поскольку у массы клиентов на период самоизоляции пришлись плановые ТО их машин, некоторые компании заявили о продлении сроков прохождения технического обслуживания, а также гарантии. Например, в России фирма Jaguar Land Rover сообщила об отсрочке ТО длиною в два месяца или 2000 км (что наступит раньше), которая не повлияет на гарантийные обязательства. И если гарантия завершается в период с 1 апреля по 31 мая 2020 года, то бесплатное устранение неисправности может быть произведено в следующие два месяца, с 1 июня по 31 июля.

    Бренд Genesis продлил гарантию на машины по всему миру: если её срок истекает с 30 марта по 30 апреля 2020-го, то гарантийный ремонт может быть выполнен до 31 мая.

    Компания KIA Motors Russia & CIS выдала отсрочку в один месяц, считая с даты регламентного ТО, для всех, кто не может привести машину на обслуживание из-за закрытия центров в период с 1 по 30 апреля или потому что сам находится на лечении от коронавируса. При дальнейшем изменении эпидемиологической обстановки отсрочка может быть продлена, замечают в компании. А Hyundai Motor заявила, что продлевает гарантию более чем на 1,21 миллиона автомобилей в 175 странах. Это машины, у которых гарантийный срок истекал как раз в период эпидемии (в России акция затрагивает транспортные средства, чья гарантия заканчивалась 30 марта–30 апреля). Теперь их гарантийное обслуживание можно будет пройти до конца весны.

    Марка Mercedes-Benz в России пошла на аналогичный шаг: «В случае невозможности проведения ТО, обусловленной закрытием официальных станций технического обслуживания, отклонение в пределах 6000 км пробега или 180 дней не будет рассматриваться как нарушение предписанных производителем интервалов ТО».

    До конца мая продлён срок планового ТО на машинах Chery в России. Речь об экземплярах, которые должны были приехать на сервис в период с 28 марта по 30 апреля. Отсрочку на техобслуживание в один месяц (с момента, когда у машины подошёл «крайний» срок планового ТО) ввела в России и компания Changan.

    Также если плановое ТО Тойоты в России в период с 28 марта по 30 апреля пройти не получится из-за закрытия сервиса в вашем городе, то автомобиль не будет снят с гарантии — пообещал производитель. Отсрочка действует и для гарантийного ремонта, если гарантия истекла в период самоизоляции: «такой ремонт будет выполнен, как только дилерские центры возобновят работу» — уточняет компания. Собственно, волна таких возобновлений после «коронавирусной» паузы уже стартовала. Например, BMW Group вчера объявила, что частично вернула к работе сервисные центры в двадцати пяти городах России (восемь центров в Москве и 30 в регионах).

    Сколько гарантия на новый мерседес

    Гарантийное обслуживание не только выгодно ограждает от груза забот и проблем владельца автомобиля, но и оправдывает его первоначальные вложения. Отвечая за высокое качество автомобилей «Мерседес-Бенц», концерн предоставляет различные виды гарантии. Мы предоставляем два года гарантии на новые автомобили без ограничения пробега, а также бесплатно устраняем дефекты, возникшие в результате производственного брака.

    На оригинальные запасные части распространяется один год гарантии производителя для грузовых и два года гарантии для легковых и малотоннажных автомобилей.

    Абсолютная уверенность в сохранении гарантийного качества сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz.

    Каждый автомобиль является уникальным высококачественным продуктом, созданным по высочайшим стандартам Mercedes-Benz с использованием современных материалов и оборудования: все его узлы, агрегаты и комплектующие обладают уникальными свойствами.

    На все новые автомобили Mercedes-Benz предоставляется гарантия сроком 24 месяца с момента поставки автомобиля его первому владельцу. Если в течение этого периода возникнет необходимость ремонта или замены любой части автомобиля из-за производственного дефекта, это будет сделано бесплатно официальным дилером Mercedes-Benz «Звезда Столицы» с использованием оригинальных запасных частей Mercedes-Benz, даже если автомобиль перешел в собственность другого владельца.

    На автомобили Mercedes-Benz установлен следующий гарантийный срок без ограничения пробега:

    Общий гарантийный срок на новое Транспортное средство составляет 2 (два) года, при этом:

    • для легковых и внедорожных автомобилей «Мерседес-Бенц» и автомобилей «смарт» — без ограничения по пробегу (за исключением Viano и V-класс)
    • для малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц» (в т.ч. Viano и V-класс) с ограничением в 200 000 (двести тысяч) км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.

    Дополнительно для гибридных Транспортных средств с возможностью зарядки от внешней электросети Изготовителем предоставляется Гарантия на высоковольтную АКБ до 6 лет или до достижения пробега 100 000 (сто тысяч км). Условия гарантийной поддержки содержаться в Сертификате на АКБ для гибридных Транспортных средств, прилагаемом к Сервисной книжке (печатное издание с предписаниями по техобслуживанию).

    Окончание гарантии не повод для расставания. Даже по истечении гарантийного периода в нашем сервисном центре вы можете быть уверены в том, что получите обслуживание в строгом соответствии с регламентом и технологиями производителя.

    Помимо специальных условий для клиентов сервисного центра «Звезда Столицы » действую дополнительные преимущества:

    • Круглосуточный сервис
    • Бесплатная мойка автомобиля
    • Экспресс-сервис – ТО за 30 минут
    • Возможность оплаты сервисного обслуживания и аксессуаров баллами «Спасибо» от Сбербанка

    Онлайн–консультант и запись на сервис теперь доступны через Viber и WhatsApp!
    Ежедневно с 8 до 22 часов по номеру +7 (985) 431-05-48.

    Гарантийное обслуживание не только выгодно ограждает от груза забот и проблем владельца автомобиля, но и оправдывает его первоначальные вложения. Отвечая за высокое качество автомобилей «Мерседес-Бенц», концерн предоставляет различные виды гарантии:

    Гарантия на новый автомобиль

    • легковые автомобили — 24 месяца без ограничения пробега с момента начала гарантии
    • автомобили Viano, V-класс — 24 месяца или 200 000 км пробега с момента начала гарантии (в зависимости от того, что наступит ранее)
    • малотоннажные автомобили (Vito, Sprinter, Vaneo, Vario, Citan) — 24 месяца или 200 000 км пробега с момента начала гарантии (в зависимости от того, что наступит ранее)

    Началом гарантии считается дата передачи клиенту нового автомобиля официальным дилером (по акту приема-передачи).
    Данные гарантийные обязательства поддерживаются официальными сервисными станциями по всему миру, независимо от региона и даже страны приобретения Продукта.

    Гарантия от сквозной коррозии кузова*

    • для новых автомобилей Vito/ Viano с модельного ряда 639, Sprinter с модельного ряда 906 (NCV3)*
    • для автомобилей Sprinter >

    * Для модельных рядов 639 и 906 действительно с даты первой регистрации 01.01.2008.

    Гарантия на оригинальные запасные части и оригинальные аксессуары

    для легковых и малотоннажных автомобилей — 12 месяцев без ограничения пробега с момента покупки через магазин или ремонтный заказ.

    Внимание: гарантийный срок на запасные части, узлы, детали и агрегаты, замененные в рамках осуществления гарантийных обязательств на новый автомобиль, истекает вместе с гарантийным сроком на автомобиль.

    Если запасная часть приобретена у авторизованного продавца, то гарантия распространяется как на деталь, так и на работу по ее установке при условии, что замена дефектной детали производится у авторизованного сервисного партнера.

    Гарантия автопроизводителей от коррозии кузова

    Истекает ли гарантия на кузов после истечения основной заводской гарантии.

     

    К нам в редакцию пришло письмо от владельца Мерседеса С-класса 2001 года, который задет вопрос: «Мой автомобиль начал ржаветь. Можно предъявить претензии компании за сквозную коррозию?». Постараемся ответить подробно, а также разобраться какую гарантию на лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию кузова предоставляют автомобильные компании.

     

    Как нам удалось выяснить у нашего читателя, его Мерседес в возрасте 8 лет уже имел признаки ржавчины (в 2009 году). В результате проведенных работ ржавчина с арки переднего колеса, а также с переднего левого крыла была удалена. Также в процессе осмотра в 2009 году специалисты обнаружили присутствие ржавчины на днище и заднем правом крыле. В результате технических работ ржавчина была устранена. Стоит отметить, что все работы были произведены бесплатно официальным дилером Мерседес, так как в 2009 году автомобиль еще попадал под заводскую гарантию на коррозию кузова, которая на тот момент составляла 30 лет. 

     

    Но теперь история с образованием ржавчины на кузове машина повторилась. В настоящий момент в автомобиле начали ржаветь все арки, багажник, двери, и днище. Владелец машины снова обратился к официальному дилеру, который отказал ему в бесплатном проведении работ по устранению ржавчины. В этот раз отказ связан с тем что несмотря на заводскую гарантию 30 лет, владелец машины после 10 лет владения машин, перестал обслуживать автомобиль у официального дилера.

     

    Согласно договору, гарантия на автомобиль не распространяется, если транспортное средство обслуживается не официального технического центра. Все правомерно.

    К сожалению, многие владельцы автомобилей не знают, какая заводская гарантия на кузов машины, ошибочно полагая, что если закончилась основная двухлетняя или трехлетняя гарантия на автомобиль, то гарантия не распространяется на кузов.

     

    Также есть и такие владельцы транспортных средств, которые полагают, что гарантия на коррозию кузова действует, чуть ли не 30 лет. Конечно все это не так, за исключением некоторых старых моделей Мерседес гарантия на сквозную коррозию которых составляла 30 лет.

     

    К сожалению, подобную гарантию на ржавчину компания Мерседес больше не предоставляет. Подробнее ниже. 

    У каждого автопроизводителя существуют свои собственные сроки гарантийные сроки. Примечательно, что гарантия на двигатель, коробку и другие компоненты автомобиля, это не одно и то же что гарантия на лакокрасочное покрытие или коррозию.

     

    Также многие не знают, что если не обслуживать автомобиль у официального дилера, то аннулируется не только заводская гарантия на основные системы автомашины, но а также не распространяется и на коррозию кузова.

     

    Наше интернет издание провела анализ основных автомобильных марок на авторынке, с целью выяснить, какую гарантия на коррозию кузова, на лакокрасочное покрытие и в целом на все компоненты автомобиля предоставляют различные компании. 

     

    Какой срок гарантии предоставляют автомобильные компании в России?

     

    Гарантия на автомобили Alfa Romeo, Fiat, Lancia 

     

    Основная гарантия: 2 года

     

    Гарантия на коррозию кузова: 8 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года

     

     

    Гарантия на автомобили Audi

     

    Гарантия на автомобиль без ограничения пробега: 2 года

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили BMW

     

    Гарантия на автомобиль без ограничения пробега: 2 года

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Chevrolet

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 6 лет или 160,000 км пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года или 50,000 км пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Chrysler, Jeep, Dodge

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: 7 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 6 лет или 1000,000 км пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Citroen

     

    Гарантия на автомобиль без ограничения пробега: 2 года

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Daihatsu

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 8 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года 

     

     

    Гарантия на автомобили Ferrari

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года

     

    Гарантия на коррозию: 3 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года 

     

     

    Гарантия на автомобили Ford

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Ranger, Edge — 2 года без ограничений пробега

     

    Transit, Transit Connect, Tourneo Custom — 2 года без ограничений пробега

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет для моделей Fiesta, Fusion, Focus, Focus Coupé-Cabriolet, 
    C-MAX, Kuga, Mondeo, S-MAX, Galaxy, Ranger, EcoSport, New Explorer

     

    Гарантия на коррозию: 6 лет для моделей Explorer, Ranger, Edge

     

    Гарантия на коррозию: 8 лет для модели Transit

     

    Гарантия на коррозию: 10 лет для модели Transit Connect

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 2 года для моделей Fiesta, EcoSport, Focus, C–MAX, Kuga, Mondeo, S–MAX, Galaxy, Transit Connect, Tourneo Connect, Transit Custom, Tourneo Custom, Transit, Ranger, Edge и Explorer

     

     

    Гарантия на автомобили Honda

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года 

     

     

    Гарантия на автомобили Hyundai

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега (на двигатель и коробку передач гарантия 5 лет или 150,000 км пробега)

     

    Гарантия на коррозию: н.д.

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года или 100,000 км пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Jaguar

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года без ограничения пробега 

     

    Гарантия на коррозию: 3 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 6 лет без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Kia

     

    Гарантия на автомобиль: 5 лет или 150,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 5 лет или 150,000 км пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 5 лет или 150,000 км пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Lada

     

    Гарантия на автомобиль: Для моделей Priora, Kalina, Granta и Largus 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на автомобиль: Для модели Niva 4×4 2 года или 50,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 6 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: н.д.

     

     

    Гарантия на автомобили Land Rover

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 6 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Lexus

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года или 100,000 км пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Mazda

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 3 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Mercedes

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: до 12 лет в зависимости от модели

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: н.д.

     

     

    Гарантия на автомобили Mini

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Mitsubishi

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 3 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 6, 8 или 12 лет в зависимости от того где произведен автомобиль и в зависимости от модели

     

     

    Гарантия на автомобили Nissan

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: Для моделей  Patrol (Y61), NP300 (D22) и Cabstar (F24) гарантия составляет 6 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега 

     

     

    Гарантия на автомобили Opel

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года или 100,000 км пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Peugeot

     

    Гарантия на автомобиль: Для моделей «301», «308»(до 2014 года выпуска), «408», «508», «4008» гарантия на автомобиль составляет 3 года 

     

    Гарантия на автомобиль: Для остальных моделей 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: н.д.

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года (для легковых автомобилей)

     

     

    Гарантия на автомобили Porsche

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: 3 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 12 лет без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Renault

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: 6 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 1 год без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Seat

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега (для модели Alhambra)

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: н.д.

     

     

    Гарантия на автомобили Skoda

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега (для модели Skoda Rapid гарантия 3 года или 100,000 км пробега)

     

    Гарантия на коррозию: 10 лет без ограничения пробега (для моделей Fabia первое поколение, Octavia Tour, Superb первое поколение)

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега (для моделей Fabia второго поколения, Octavia, Roomster, Superb второго поколения, Praktik, Yeti и Rapid)

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Smart 

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: н.д.

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: н.д.

     

     

    Гарантия на автомобили Subaru

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега (для модели WRX STI гарантия составляет 3 года или 50,000 км пробега)

     

    Гарантия на коррозию: 6 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: н.д.

     

     

    Гарантия на автомобили Suzuki

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года или 100,000 км пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Toyota

     

    Гарантия на автомобиль: 3 года или 100,000 км пробега

     

    Гарантия на коррозию: 3 года или 100,000 км пробега (для автомобилей пикап гарантия составляет 1 год или 20,000 км пробега)

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года или 100,000 км пробега (для автомобилей пикап гарантия составляет 1 год или 20,000 км пробега)

     

     

    Гарантия на автомобили Volkswagen

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: 12 лет без ограничения пробега

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: 3 года без ограничения пробега

     

     

    Гарантия на автомобили Volvo

     

    Гарантия на автомобиль: 2 года без ограничения пробега

     

    Гарантия на коррозию: 8 лет

     

    Гарантия на лакокрасочное покрытие: н.д.

     

     

     

    Варианты гарантии и покрытия Mercedes-Benz

    Вы инвестировали в Mercedes-Benz. Теперь «Мерседес-Бенц» на твоей стороне.
    Все новые автомобили Mercedes-Benz защищены нашей ограниченной гарантией на новые автомобили, покрывающей дефекты материалов или изготовления в течение 48 месяцев или 50 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Для дополнительной защиты расширенная ограниченная гарантия «Мерседес-Бенц» предлагает постоянное спокойствие и расширенное покрытие с учетом ваших потребностей.

    Чтобы гарантировать, что покрытие по вашим гарантийным правам никогда не нарушается, настоятельно рекомендуется доставить свой Mercedes-Benz в авторизованный дилерский центр Mercedes-Benz для всех ваших потребностей в обслуживании и ремонте, начиная с регулярного технического обслуживания с интервалами, указанными в вашем Буклет по техническому обслуживанию.

    Гарантия на новый автомобиль

    На все новые автомобили Mercedes-Benz распространяется наша ограниченная гарантия на новые автомобили. Оно покрывает дефекты материалов или изготовления в течение 48 месяцев или 50 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Все, что вам нужно сделать, это доставить свой автомобиль к любому авторизованному дилеру Mercedes-Benz, где вы найдете опытных техников, которые знают ваш автомобиль от и до.

    Буклет с информацией об обслуживании и гарантии

    Расширенная ограниченная гарантия

    Расширенная ограниченная гарантия Mercedes-Benz предлагает дополнительную защиту после истечения срока первоначальной 4-летней / 50 000-километровой ограниченной гарантии на новый автомобиль с опциями, которые добавляют дополнительную защиту на один, два или три года, чтобы наилучшим образом соответствовать вашему опыту владения — вверх до 100 000 миль.

    И поскольку эта Расширенная ограниченная гарантия является продуктом, полностью поддерживаемым Mercedes-Benz, вы можете быть полностью уверены в том, что она предлагает более высокий уровень защиты по сравнению с альтернативами послепродажного обслуживания.

    Расширенная ограниченная гарантия Mercedes-Benz предлагает несколько вариантов срока действия, поэтому вы можете выбрать покрытие, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям. В зависимости от модели вашего автомобиля вы можете продлить действие гарантии в течение 60, 72 или 84 месяцев с исходной даты начала ограниченной гарантии на новый автомобиль в 48 месяцев / 50 000 миль — до 75 000 или 100 000 миль.

    Кроме того, покрытие расширенной ограниченной гарантии Mercedes-Benz можно приобрести в любое время до истечения срока действия вашей первоначальной ограниченной гарантии на новый автомобиль. * Варианты оплаты также гибкие: вы можете выбрать предоплату всей суммы расширенной ограниченной гарантии. вперед или включите стоимость в ежемесячные платежи по финансированию. Ваш дилер может работать с вами, чтобы определить подход, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

    С расширенной ограниченной гарантией не требуется сложной обработки документов, удержаний и хлопот.

    Как клиент расширенной ограниченной гарантии Mercedes-Benz, вы будете наслаждаться необычным уровнем обслуживания и ухода, которые можно найти только в официальных дилерских центрах Mercedes-Benz. Квалифицированные специалисты сервисной службы Mercedes-Benz помогут обеспечить уход за вашим автомобилем с уделением особого внимания деталям, которых он заслуживает.

    Ваш автомобиль — и вы — выиграете от:

    • Наилучшее обслуживание с использованием специально разработанных диагностических процессов и инструментов Mercedes-Benz
    • Оригинальные запчасти Mercedes-Benz для любой необходимой замены или дополнения

    Брошюра с расширенной ограниченной гарантией

    * Может взиматься дополнительная плата, если покрытие приобретено через 30 дней после розничной доставки, за исключением Флориды, Висконсина и Пуэрто-Рико.Свяжитесь с вашим дилером Mercedes-Benz для получения более подробной информации.

    Прерывание отключения

    В том маловероятном случае, если ваш Mercedes-Benz выйдет из строя или станет небезопасным для вождения из-за состояния, требующего гарантийного ремонта, когда вы находитесь на расстоянии более 100 миль от дома и вам потребуется ночной ремонт в представительстве Mercedes-Benz, вы можете подпадать под действие программы прерывания поездки. *

    Если состояние является гарантийным дефектом, и автомобиль все еще находится в пределах периода ограниченной гарантии на новый автомобиль, и все ремонтные работы выполняются в авторизованном дилерском центре Mercedes-Benz, вам может быть возмещено до 300 долларов США в день * за фактические документально подтвержденные расходы. — на срок до трех дней — включая расходы на питание, проживание и заменяющий транспорт.

    * Все претензии и документы, связанные с прерыванием поездки, должны быть представлены и утверждены официальным дилером Mercedes-Benz. За подробностями обращайтесь в сервисный отдел вашего местного дилера.

    Ограниченная гарантия на б / у

    Сертифицированный подержанный автомобиль Mercedes-Benz дает вам душевное спокойствие, потому что на каждый автомобиль распространяется полная ограниченная гарантия на подержанные автомобили.

    Для начала, любая оставшаяся часть ограниченной гарантии Mercedes-Benz на новый автомобиль сроком на 4 года / 50 000 миль распространяется на автомобиль.После этого сертифицированная ограниченная гарантия на подержанные автомобили Mercedes-Benz обеспечивает покрытие автомобиля в течение еще 12 месяцев или до 100 000 накопленных миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Для сертифицированных подержанных автомобилей, на которые больше не распространяется Гарантия на новые автомобили, с момента доставки вступает в силу Сертифицированная ограниченная гарантия Mercedes-Benz на подержанные автомобили.

    Это покрытие распространяется на большинство основных компонентов двигателя и трансмиссии, рулевого управления, подвески, тормозов (за исключением износа дисков и колодок), электрической системы, системы климат-контроля и т. Д.Чтобы узнать о конкретном покрытии, обратитесь к дилеру Mercedes-Benz, чтобы получить копию Сертифицированной ограниченной гарантии Mercedes-Benz на подержанные автомобили.

    Гарантия на детали

    Выбирая оригинальные запчасти Mercedes-Benz, вы получаете уверенность, которую дает наша гарантия на запчасти:

    • 12 мес., Безлимитный пробег
    • 24 месяца или 24000 миль для трансмиссии
    • 48 месяцев или 50000 миль для двигателя и длинных блоков (такое же покрытие, как для нового Mercedes-Benz)

    Дополнительную информацию об ограниченной гарантии на запасные части Mercedes-Benz можно получить у официального дилера Mercedes-Benz.*

    * Гарантия на запасные и безрецептурные детали Mercedes-Benz распространяется только на оригинальные запчасти Mercedes-Benz, первоначально приобретенные у официального дилера Mercedes-Benz. Возмещение затрат на ремонт или замену запчастей, которые изначально были проданы без рецепта, если последующий ремонт выполняется у официального дилера Mercedes-Benz.

    Защита колес и шин первого класса

    При покупке защиты колес и шин First Class ваше страховое покрытие включает:

    • Все расходы, связанные с заменой колес / шин (включая монтаж, балансировку, штоки клапанов и налоги)
    • Пропорциональное покрытие для полезного срока службы протектора шины
    • Покрытие для каждого колеса и установленной на нем шины от повреждений в результате дорожно-транспортных происшествий *
    • Неограниченное количество претензий

    Кроме того, защита колес и шин первого класса «Plus» теперь доступна как часть пакета оформления Mercedes-Benz First Class Appearance.

    При покупке защиты колес и шин первого класса «Плюс» в страховое покрытие входит **:

    • Покрытие затрат, связанных с заменой колес и шин из-за дорожно-транспортных происшествий *
    • Ремонт колес для большинства царапин, царапин и других косметических повреждений
    • Неограниченное количество сервисных посещений

    Брошюра по защите колес и шин первого класса

    * Дорожные опасности определяются как обломки на проезжей части общего пользования, такие как гвозди, стекло, выбоины, камни, ветки деревьев или любой другой предмет или состояние, которые обычно не встречаются на проезжей части.Дорожные условия (например, неровные полосы движения или металлические пластины) в зонах строительства или на строительных площадках не считаются опасностью для крытых дорог. О повреждениях или несчастных случаях, вызванных этими условиями, следует сообщать в свою автомобильную страховую компанию. Действуют определенные исключения. ** Свяжитесь с вашим дилером Mercedes-Benz для получения деталей контракта и дополнительных вопросов о покрытии.

    Гарантия на детали выхлопа

    Система контроля выбросов вашего автомобиля Mercedes-Benz спроектирована и изготовлена ​​в соответствии с федеральными и государственными правилами и стандартами выбросов.

    Наша гарантия на детали для выхлопных газов гарантирует, что вашему автомобилю будет предоставлено 2 года или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, на любой ремонт или замену, необходимые для соответствия вашего Mercedes-Benz нормам выбросов. Кроме того, на определенные компоненты, связанные с выбросами, распространяется гарантия на 8 лет или 80 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.

    Законы штата
    В Калифорнии, Мэне, Массачусетсе, Коннектикуте, Род-Айленде, Пенсильвании и Вермонте на автомобили Mercedes-Benz распространяется действие 3-х летнего срока действия или 50 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, для соответствия строгим требованиям этих штатов. -смог норм.Кроме того, на некоторые детали, связанные с выбросами, распространяется гарантия на 7 лет или 70 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.


    Свяжитесь с нами

    Наше руководство по гарантии Mercedes на 2021 год

    Mercedes-Benz поддерживает свои автомобили и внедорожники с 4-летней гарантией Mercedes на 50 000 миль. Это стандартный срок гарантии по сравнению с другими люксовыми брендами и разумный срок действия гарантии. Но за что конкретно оплачивается гарантия Mercedes?

    В этой статье мы более подробно рассмотрим гарантию Mercedes, а также варианты расширения гарантийного покрытия, включая контракты с некоторыми из лучших поставщиков расширенной гарантии на автомобили.Если вы готовы начать сравнивать бесплатные котировки, нажмите кнопки ниже.

    В этой статье:

    Гарантия Mercedes

    В таблице ниже представлен обзор гарантии Mercedes-Benz 2021 года.

    Mercedes Гарантия лет покрытия

    Основная гарантия (от бампера до бампера и трансмиссии)

    4 года / 50 000 миль

    Подключаемая гибридная электрическая высоковольтная аккумуляторная батарея

    6 лет / 62000 миль

    Характеристики / контроль выбросов

    Зависит от

    Ограниченная гарантия на запасные части и аксессуары для автомобилей

    2 года / неограниченное количество миль

    Гарантия на новый автомобиль распространяется на большинство механических и электрических компонентов автомобиля на 4 года или 50 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше.«Четыре года» означает 48 месяцев с даты покупки автомобиля. Mercedes включает в себя гарантию на трансмиссию, гарантию на перфорацию от коррозии и план помощи на дороге в этот 4-летний гарантийный период.

    На высоковольтную батарею подключаемых гибридных моделей Mercedes распространяется отдельная ограниченная гарантия на 6 лет / 62 000 миль. В некоторых штатах (Калифорния, Коннектикут, Массачусетс, Мэриленд, Мэн, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Род-Айленд и Вермонт) срок службы аккумуляторных батарей гибридных автомобилей составляет 10 лет / 150 000 миль.

    Кроме того, в Калифорнии и штатах, которые соблюдают ее правила по выбросам (перечисленные выше штаты, а также Делавэр, Орегон, Пенсильвания и Вашингтон), на определенные части системы контроля выбросов распространяется действие 8 лет / 80 000 миль. Сюда могут входить такие вещи, как топливные форсунки, впускные коллекторы, определенные шланги и электроника, а также другие детали.

    В дополнение к гарантии, предоставляемой производителями шин, Mercedes покрывает шины от дефектов материалов или изготовления в течение 12 месяцев / 12 000 миль.В течение этого периода дилер «Мерседес» заменит шину, если она станет «непригодной к эксплуатации», если остается не менее 1,6 миллиметра глубины протектора. Это довольно щедро, особенно если учесть, что на некоторых автомобилях Mercedes шины могут быть довольно дорогими.


    На что не распространяется гарантия Mercedes?

    Как и большинство ограниченных гарантий на новые автомобили, гарантия Mercedes-Benz имеет некоторые исключения. Мерседес не покрывает:

    , что характерно для автомобильных марок.
    • Изнашиваемые детали, включая тормозные колодки и щетки стеклоочистителя
    • Центровка и балансировка колес
    • Стекло
    • Батарейки для любых пультов дистанционного управления, в том числе системы доступа без ключа

    Ущерб из-за отсутствия технического обслуживания, который, по мнению Mercedes, мог включать использование «неутвержденных» запасных частей и жидкостей, также не покрывается.

    Может показаться «здравым смыслом» не ездить в паводке, но люди часто это делают, и это может серьезно повредить автомобиль, даже до такой степени, что страховая компания «подсчитает». Mercedes специально заявляет, что этот ущерб не будет покрываться, а также ущерб от экстремальных штормовых условий, града или других факторов окружающей среды.

    Mercedes также конкретизирует гарантию, не покрывающую повреждение краски, отделки, обивки или складного верха транспортного средства, вызванное «атмосферными осадками», которые могут включать химические вещества, древесный сок и дорожную соль.Для сравнения: ограниченная гарантия Ford на новые автомобили покрывает повреждение краски автомобиля в результате «воздействия окружающей среды» в течение 12 месяцев / 12 000 миль.

    Гарантия Mercedes не распространяется на неиспользование транспортного средства во время гарантийного ремонта, а также на «замену аренды транспорта», расходы на проживание и проезд, потерю заработной платы или другие экономические потери. Если в гарантии об этом говорится так, вы можете быть уверены, что некоторые клиенты пытались предъявить такие претензии к гарантии.


    Mercedes CPO Гарантия

    Mercedes-Benz был одним из первых брендов, которые предложили программу сертифицированных подержанных автомобилей для своих подержанных автомобилей в 1990-х годах, и его текущая программа довольно разборчива в отношении автомобилей, которые она охватывает.

    моделей Mercedes должны быть моложе 6 лет и иметь менее 75 000 миль, чтобы пройти квалификацию, а затем пройти проверку на 165 баллов для сертификации. Транспортные средства с идентифицируемыми структурными повреждениями или проблемами, указанными в отчете CARFAX по истории транспортных средств, не одобрены для участия в программе CPO.

    автомобилей Mercedes, которые соответствуют критериям CPO, получают оставшуюся часть 4-летней / 50 000 миль ограниченной гарантии на новый автомобиль (если таковая имеется) плюс еще 12 месяцев / неограниченное количество миль всеобъемлющего покрытия.Согласно Mercedes, это покрытие распространяется на трансмиссию, рулевое управление, подвеску, тормоза, электрические системы и системы климат-контроля и многое другое. Эта гарантия может быть продлена на один или два дополнительных года с неограниченным количеством миль в любом случае. Как и в случае оригинальной гарантии на новый автомобиль, нормальный износ тормозных дисков и колодок не распространяется.


    Mercedes Надежность

    Несмотря на то, что Mercedes-Benz славится своими высококачественными автомобилями, по данным некоторых надежных источников в отрасли, этот бренд не всегда входит в число лидеров в этом отношении.В исследовании J.D. Power 2021 J.D. Power Dependability Study, в котором изучаются проблемы трехлетних автомобилей, у Mercedes было 122 проблемы на 100 автомобилей. Это чуть ниже среднего показателя по отрасли (121) и отстает от лидеров отрасли Lexus (81), Porsche (86) и Kia (97).

    Многие люди обращаются к Consumer Reports за информацией о надежности автомобилей, и эта публикация поставила Mercedes еще ниже — 21 из 30 брендов. (В Consumer Reports не учтены Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati и Ram из-за недостаточности данных обследования.Примечательно, что Consumer Reports указывает «наиболее надежную модель» и «наименее надежную модель» для каждого бренда в своем рейтинге.


    Стоимость ремонта Mercedes-Benz

    Расширенная гарантия Mercedes может быть дорогостоящей, как и стоимость обслуживания вашего Mercedes. По данным RepairPal, это некоторые расходы на ремонт нескольких моделей Mercedes 2016 года, срок действия которых может истечь или приблизиться к концу:

    • Прокладка головки блока цилиндров для внедорожника Mercedes-Benz GLE350 2016: 1 918–3 180 долларов.
    • Обогрев сидений седана Mercedes-Benz C300 2016: 661–705 долларов США
    • Замена генератора седана Mercedes-Benz E400 2016: 1,460–1540 долл. США
    • Замена стеклоподъемника седан Mercedes-Benz S550 2016: 2177–2 261 долл.


    Рекомендуемые расширенные гарантии третьих сторон

    Расширенная гарантия Mercedes предлагает отличное покрытие, но ее срок действия составляет 7 лет / 100 000 миль (с даты первоначальной эксплуатации автомобиля).Обычно этого достаточно для многих, но поставщики послепродажной гарантии предлагают больше возможностей, чтобы получить дополнительное душевное спокойствие, если вы покупаете автомобиль с большим пробегом и, как правило, по более низкой цене.

    Сторонний поставщик расширенной автомобильной гарантии, такой как Endurance, может предложить более гибкие планы и до 8 лет покрытия или 200 000+ миль. Гарантии третьих сторон доступны для первоначальных владельцев, а также для моделей CPO после истечения срока гарантии Mercedes.

    Если вы покупаете подержанный Mercedes не в рамках программы CPO компании, вы все равно можете приобрести гарантийный план у третьей стороны.Endurance предлагает планы, которые расширяют покрытие на 200 000+ миль.

    Кроме того, послепродажная компания с расширенной гарантией может предложить базовые планы покрытия, если вы чувствуете, что не хотите покрывать весь автомобиль. Например, уровень Endurance Secure, доступный с разной длиной и милями, может обеспечить существенное покрытие трансмиссии и некоторых других необходимых вещей.


    С расширенной гарантией Mercedes-Benz вы должны отдать свой автомобиль на ремонт авторизованному дилеру Mercedes.Имея послепродажную гарантию, вы можете отнести его дилеру Mercedes или практически в любой лицензированный ремонтный центр. Это может быть большим удобством, если ваш автомобиль сломается далеко от ближайшего дилера Mercedes. Из почти 160 000 предприятий по ремонту автомобилей в США только 375 являются дилерами Mercedes.

    Endurance и несколько других поставщиков расширенной гарантии являются прямыми плательщиками. Это означает, что они платят авторемонтной мастерской напрямую за покрытый ремонт, поэтому вам не нужно подавать претензию и ждать чека по почте.Возможно, вам придется заплатить франшизу, часто около 50 долларов, в зависимости от плана.

    Мы также оценили гарантийные планы на основе репутации компании и дополнительных услуг, которые они предлагают, таких как компенсация затрат на буксировку и прерывание поездки при поломках и помощь на дороге для доставки топлива, замены шины или быстрого запуска разряженной батареи.

    Как и большинство компаний с расширенной гарантией, Endurance предлагает 30-дневный период отмены, чтобы получить возврат стоимости покупки. Если вы вдруг передумали или вам нужны деньги для чего-то еще, вы можете просто отменить страховое покрытие.


    Часто задаваемые вопросы о гарантиях Mercedes


    Методология

    Стремясь предоставить потребителям точную и беспристрастную информацию, наша группа экспертов собирает данные от десятков компаний с расширенной гарантией на автомобили, чтобы составить рейтинг лучших поставщиков. Компании получают баллы в каждой из следующих категорий, а также общую взвешенную оценку из 5.0 звезд.

    • Отраслевая позиция: Провайдеры гарантии, имеющие большой опыт ведения бизнеса и одобренные экспертами, получают наивысшие оценки в этой категории.
    • Покрытие: Этот рейтинг основан на типах доступных планов расширенной гарантии, условиях покрытия и дополнительных преимуществах, таких как помощь на дороге.
    • Стоимость: Наша исследовательская группа рассматривает образцы предложений для различных планов и транспортных средств. Компании с более низкими ценами на годовое покрытие получают лучшие оценки.
    • Прозрачность: Эта оценка учитывает прозрачность контрактов и наличие гарантии возврата денег.
    • Служба поддержки клиентов: Мы внимательно изучаем отзывы клиентов и проводим собственный анализ покупателей, чтобы понять, насколько быстро и готовы помочь каждая гарантийная компания.

    Прочтите наши руководства для других поставщиков гарантии:

    На что распространяется гарантия Mercedes-Benz? — Блог Mercedes-Benz из Плезантона

    Когда вы покупаете новый автомобиль, вы хотите знать, что он стоит по хорошей цене.Покупать новый автомобиль только потому, что вскоре после этого потребуется ремонт, может быть неприятно. К счастью, при покупке Mercedes-Benz вы получаете ценную гарантию. Гарантия Mercedes-Benz включает следующие преимущества.

    Ограниченная гарантия на новый автомобиль

    Если вы приобрели новый Mercedes-Benz, вы получаете полную ограниченную гарантию на новый автомобиль. Эта гарантия защищает вас от дефектов материалов и изготовления в течение 50 000 миль или 48 месяцев, в зависимости от того, что наступит раньше.При каждом посещении, включенном в эту ограниченную гарантию, вы получаете специалиста, прошедшего обучение на заводе, который использует лучшие диагностические инструменты и методы Mercedes-Benz. Кроме того, для замены используются только оригинальные запчасти Mercedes-Benz. По всей стране также имеется множество сертифицированных центров столкновений, что делает чрезвычайно удобным планирование ремонта, где бы вы ни жили.

    Гарантия на колеса и шины

    Необязательным дополнением к ограниченной гарантии на новый автомобиль является гарантия на колеса и шины.Если у вас возникнут какие-либо проблемы с шинами или колесами, эта специальная гарантия покроет все связанные с этим расходы, включая оплату труда и запчастей. Mercedes-Benz считает, что даже самые мелкие детали важны для вашего удовольствия и удовлетворения от вашего нового автомобиля, и уделяют первоочередное внимание обеспечению исключительного обслуживания при каждом отдельном ремонте.

    Круглосуточная помощь

    Если у вас возникнут проблемы с вашим новым Mercedes, гарантия также предоставит вам круглосуточную помощь.Помощь на дороге доступна 24/7 с удобным приложением, загруженным на ваше мобильное устройство. Приложение точно определяет ваше местоположение, модель и цвет вашего автомобиля, а также сообщает вам, когда помощь будет в ближайшее время. Эта круглосуточная помощь также включает страхование прерывания поездки. Если ваш автомобиль вышел из строя из-за необходимости гарантийного ремонта, пока вы находитесь за городом, вам могут возместить до 300 долларов в день на срок до трех дней за все связанные с этим расходы, включая питание, проживание и альтернативный транспорт.

    Расширенная ограниченная гарантия

    Думайте о расширенной ограниченной гарантии как о дополнительном покрытии автомобиля после истечения срока действия первоначального покрытия. Это покрытие защищает ваш автомобиль после первых 50 000 миль или 48 месяцев. У водителей есть выбор продлить свою гарантию на один, два или три дополнительных года защиты, в сумме до 100 000 миль.

    Сертифицированная гарантия на подержанные автомобили

    Для получения гарантийного покрытия необязательно покупать новый автомобиль.Даже при покупке подержанного Mercedes-Benz, который также сертифицирован, вы получите страховое покрытие на 12 месяцев и неограниченное количество миль. Если вы выберете расширенную гарантию с неограниченным пробегом для подержанных автомобилей, вы можете продлить покрытие до 24 месяцев с неограниченным пробегом. Эта гарантия дает вам те же функции, что и на новый автомобиль.

    Mercedes-Benz предлагает мощную гарантию покупателям как новых, так и подержанных автомобилей, что упрощает принятие решения о покупке автомобиля.Загляните к местному дилеру Mercedes-Benz, чтобы узнать больше об этих замечательных предложениях по гарантии.

    Изображение с Flickr от Minhimalism

    Опубликовано в Плезантон Дилер Mercedes-Benz | Нет комментариев »

    Расширенная гарантия Mercedes-Benz | Sears Imported Autos, Inc.

    Расширенная гарантия Mercedes-Benz | Sears Imported Autos, Inc. Сохраненные автомобили

    СОХРАНЕННЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА

    У вас нет сохраненных машин!

    Ищите эту ссылку в избранном:

    Уровень 0 | Электрический 2150 долл. США 2 600 долл. США 2 350 долл. США 2 850 долл. США 2 650 долл. США 3 600 долл. США
    Уровень 1 | А, GLB, CLA, GLA, C-Класс, GLK, SLK 2250 долл. США 2 750 долл. США 2450 долларов США 3000 долларов США 2 750 долл. США 3 750 долл. США
    Уровень 2 | E-класс, M-класс, GL-класс 2450 долларов США 3000 долларов США 2 650 долл. США 3 250 долл. США 2 950 долл. США 4 000 долл. США
    Уровень 3 | S-класс, SL-класс, CLS, дизель, R-класс 2 950 долл. США 3 600 долл. США 3 450 долл. США 4 100 долл. США 4 250 долл. США 5000 долларов США
    Уровень 4 | CL-класс, G-класс, AMG ® $ 4 250 5000 долларов США $ 5 950 $ 6 350 6 950 долларов США 7350 долл. США