«Не является офертой»: как автомобильные компании законно дурят потребителей — Общество
- Общество
- Социум
Фото АвтоВзгляд
Загадочная оферта настолько страшна, что представительства автомобильных дилеров и бренды готовы платить за драгоценные секунды на радио и ТВ, только бы внести оговорку, что их сказочные предложение «не является офертой». Так чем она, эта самая оферта, так опасна для массового потребителя?
Эдуард Раскин
«Предложение носит информационный характер и не является публичной офертой» — фраза, которая сегодня несется из каждого утюга. Продажи машин, квартир и самих утюгов уже и представить себе невозможно без этой быстро проговоренной или мелконаписанной фразы. Слушатели и зрители послушно кивают головой, задавая себе только один вопрос: что это за зверь такой, оферта? Спрашивали? Отвечаем.
Согласно ст.435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Иными словами, каждый, кто прослушал рекламу на радио, посмотрел ее на голубом экране или дисплее своего смартфона, пребывая в состоянии крайней задумчивости в «строении неизвестного архитектора», имеет право прийти и потребовать то, о чем говорилось в рекламном объявлении. Каждый из телезрителей/радиослушателей/читателей автоматом считается адресатом!
Таким образом, лицо — читай автодилер — сделавший предложение, уже заключил договор с аудиторией по закону Российской Федерации и не может от него отказаться, даже если время прошло и акция закончилась!
Зрителю достаточно предоставить акцепт — свое согласие на заключение договора — чтобы получить желаемое на оглашенных условиях. Причем сделать это, согласно закону, можно даже в устной форме. «Что написано пером — не вырубить и топором» и все такое.
Оферта должна содержать существенные условия договора и связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Рекламный ролик — это сообщение или предложение, адресованное лицам, которое в ряде случаев содержит существенные условия договора.
А согласно пункту 1, ст.437 ГК РФ, реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
Чтобы защитить себя от возможных махинаций и уловок, а также судов и склок, компании добавляют в свои предложения оговорку про «не является офертой». Проще говоря, это фраза переводится, как «ничего не обещаем», «кто успел — тот и съел» и дает оференту, физическому или юридическому лицу, сделавшему предложение, право самому выбирать количество товаров и услуг, участвующих в предложении. Продав сотню машин по данному предложению, дилер абсолютно законно может отказать сто первому покупателю, сославшись на фразу «не является офертой». Или поменять цену, сроки, условия… И будет абсолютно прав в рамках закона Российской федерации.
- Автомобили
- Тест-драйв
Выясняем, кто из малышей больше, чем кажется
24313
- Автомобили
- Тест-драйв
Выясняем, кто из малышей больше, чем кажется
24313
Подпишитесь на канал «Автовзгляд»:
- Telegram
- Яндекс.
Дзен
Дзенсуд, автопродажи, авторынок, дилеры, автозаводы, обман, мошенничество, прокуратура
Не является публичной офертой — что это значит?
Ганьшина Ирина Павловна
Защита права собственности, оспаривание действий (бездействий), решений и ненормативных актов органов государственной власти, споры в сфере земельных правоотношений, трудовые споры; договорное право, сопровождение сделок с недвижимостью
Не является публичной офертой — что это значит и зачем в рекламе иногда добавляется такой комментарий? Ответ на этот вопрос можно найти далее в статье. Также ниже рассмотрены основные характеристики публичной оферты.
Фото: Фотобанк Лори
Предложение не является офертой — что это значит
Согласно положениям ст. 437 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ, признаками публичной оферты являются:
- наличие в предложении всех существенных условий соглашения;
- явно выраженное желание лица, сделавшего предложение, подписать договор на обозначенных условиях;
- неограниченность круга лиц, с которыми сделавшее предложение лицо готово заключить соглашение.
Только соответствие предложения совокупности данных критериев позволяет квалифицировать его как публичную оферту. При этом если речь идет просто об оферте, то достаточно наличия первых двух признаков из данного списка (см. ст. 435 ч. 1 ГК). Данная информация актуальна по состоянию на 2021 год.
Подробнее о том, что такое оферта, как ее сделать или отозвать, читайте материал, подготовленный экспертами КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к КонсультантПлюс, вы можете его получить бесплатно.
Для чего размещают указание, что информация не является публичной офертой
Обратите внимание! Рекламодатели нередко используют оговорку – данная реклама публичной офертой не является, что значит следующее: рекламодатель просто делает попытку избежать негативных правовых последствий в случае подписания договора на условиях, отличных от обозначенных в оферте.
Является ли цена на ценнике публичной офертой
Цена на ценнике – это публичная оферта, т.
е. предложение купить товары любому кто проходит мимо полок или витрины по установленной цене. Поэтому продавец должен продать товар по той цене, что указана на ценнике. Ссылки на то, что «на кассе пробивается другая цена» или «не успели поменять ценник» не обоснованны.
Таким образом, цена на ценнике – публичная оферта и именно по ней продавец должен продать товар.
Чем реклама отличается от оферты
Важно! По общему принципу реклама не является публичной офертой. Однако если ее текст предусматривает все существенные условия договора, которые актуальны для всех без исключения откликнувшихся на предложение лиц, то такая реклама признается публичной офертой.
Признаки, по которым реклама определяется судом как оферта (публичная оферта) или как предложение делать оферты, изложены в ст. 437 ч. 1 ГК РФ.
Вопрос, достаточно ли фразы «не является публичной офертой» для того, чтобы реклама офертой не являлась, остается открытым. Определяющее значение здесь имеет добросовестность рекламодателя, а именно: хорошо ли видна указанная фраза, доступна ли для прочтения (см.
например, постановление АС СКО от 16.07.2019 по делу № А63-19570/2018).
Обратите внимание! Встречаются ситуации, когда одного указания на информационный характер предложения, на отсутствие оферты, является достаточно, чтобы предложение не считалось офертой (постановление Одиннадцатого ААС от 17.01.2019 по делу № А65-1416/2017).
На практике указание «предложение не является офертой» может означать:
- существование вероятности, что потребитель не сможет заключить договор на указанных в рекламе условиях и что такая реклама лишь приглашает к обсуждению условий возможной сделки;
- данные условия рассчитаны на ограниченный круг лиц (например, на постоянных клиентов магазина, на лиц, уже имеющих счет в данном банке и т. д.).
***
Итак, если предложение (в т. ч. рекламное) выражает волю лица, сделавшего его, о заключении договора, содержит все существенные условия договора и распространяется на неограниченный круг лиц, то его можно считать публичной офертой.
Все, что вам нужно знать
«Что такое оферта в договорном праве?» это то, что вам нужно знать, если вы планируете заключить контракт. 3 минуты чтения
1. Что такое предложение?
2. Принятие, отклонение и прекращение действия оферты
3. Сущность действительной оферты
«Что такое оферта в договорном праве?» это то, что вам нужно знать, если вы планируете заключить контракт. Оферта относится к обещанию, которое одна сторона дает в обмен на исполнение другой стороной. Другими словами, это приглашение заключить договор на определенных условиях. Его можно выразить по-разному, от короткого и простого устного заявления до длинного и подробного письменного заявления. Однако вы должны убедиться, что ваше предложение четко изложено и разумно, чтобы убедить другую сторону в том, что вы действительно делаете предложение.
Что такое предложение?
Чтобы создать действующий контракт, одна сторона должна сделать предложение, другая сторона должна принять предложение, а также обменяться вознаграждением.
Тот, кто делает предложение, известен как «предлагающий», а человек, который получает предложение, называется «получателем предложения». Хотя вы можете сделать предложение всего одним устным предложением, вы и другая сторона, как правило, выиграете от подробного письменного описания предложения и его условий.
Предложение относится к обещанию, которое зависит от определенного действия, обещания или воздержания, данного в обмен на первоначальное обещание. Это демонстрация вашей готовности заключить соглашение и приглашение другой стороне заключить соглашение путем выражения согласия.
Определение того, действительно ли сторона сделала оферту, является распространенной проблемой в договорных делах. Как правило, предложение должно быть определенным и достаточно разумным, чтобы принимающая сторона поверила, что это действительно предложение. Если ваше предложение включает такие условия, как количество, цена, качество, место и время доставки, суд может признать, что вы действительно сделали предложение.
Простое ценовое предложение, как правило, не считается офертой. Хотя реклама может рассматриваться как приглашение к предложению, она не является фактическим предложением. Однако, если реклама обещает выдать награду, она может представлять собой предложение. Устная оферта не подлежит принудительному исполнению в отношении оферента в отношении договоров, связанных с недвижимостью, продажей товаров на сумму 500 долларов США и более или транзакциями, для завершения которых требуется более года. Такие контракты должны быть написаны, чтобы иметь юридическую силу.
Принятие, отклонение и прекращение действия предложения
Если лицо, получившее предложение, решит принять его и произвести частичный платеж, оферент может быть связан условиями предложения. Как только оферент принимает платеж, заключается соглашение. Затем он или она будет юридически обязан выполнять свою часть контракта. Если оферент не выполняет свои договорные обязательства, адресат оферты имеет право подать в суд.
Если предложение отклонено, оно считается прекращенным. Если в условия предложения вносятся изменения, первоначальное предложение будет прекращено и заменено новым предложением. Новое предложение называется встречным предложением. Если указано, что оферта закончится в течение определенного периода времени, принимающая сторона не может принять ее после истечения срока действия. Предложение может быть автоматически прекращено по истечении разумного периода времени.
Основы действительного предложения
Существует два типа предложений: общее предложение и специальное предложение. Общее предложение делается группе людей, а конкретное предложение делается конкретно одному человеку. Чтобы предложение считалось действительным, оно должно соответствовать следующим требованиям:
- Должно быть сообщено
- Должно быть сделано с целью получения согласия другой стороны
- Должен быть способен установить правовые отношения, что означает, что рассмотрение должно быть двусторонним процессом
- Должен содержать определенный язык и не содержать элемента неопределенности
Кроме того, оферта может быть прямо выраженной или подразумеваемой.
Прямое предложение делается в присутствии разговора, в то время как подразумеваемое предложение сообщается в отсутствие разговора. В ситуации, когда оферент говорит, что молчание означает согласие, оферта считается недействительной. Принятие предложения должно быть сообщено.
Если вам нужна помощь в понимании предложения в договорном праве, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.
Предложение о заключении контракта — Объяснение
Содержание
Что представляет собой предложение о заключении контракта?Вопрос для обсужденияПрактический вопросАкадемические исследования
Следующие элементы должны присутствовать, чтобы сделать действительное предложение о заключении контракта.
Оферент и оферент — Предложение о заключении договора должно содержать конкретное обещание лица, дающего обещание (оферента), и конкретное требование лица, получающего оферту (оферента).
- Пример : Я говорю вам, что продам вам товар за 5 долларов. Я оферент, а вы оферент. Мое предложение состоит в том, чтобы передать право собственности на продукт, и мое требование состоит в том, чтобы вы передали право собственности на 5 долларов.
Намерение сделать предложение — Оферент должен иметь намерение сделать предложение. О наличии намерения сделать оферту судят по позиции адресата оферты. Если разумное лицо в положении адресата оферты считает, что слова или действия оферента представляют собой оферту, то это оферта. Это объективный, а не субъективный стандарт для определения наличия намерения сделать предложение.
- Пример : Я в отчаянии громко кричу, что продам свою дрянную заботу за 100 долларов. Слова выглядят как предложение продать мою машину. На самом деле, я просто выражаю свое недовольство. У меня нет намерения, необходимого для того, чтобы мое заявление представляло собой оферту, и ни один разумный человек не будет интерпретировать мое заявление как действительно демонстрирующее это намерение.
Слова выглядят как предложение продать мою машину. На самом деле, я просто выражаю свое недовольство. У меня нет намерения, необходимого для того, чтобы мое заявление представляло собой оферту, и ни один разумный человек не будет интерпретировать мое заявление как действительно демонстрирующее это намерение.Определенные условия — Предложение о заключении контракта должно быть достаточно определенным. То есть условия оферты должны быть достаточно конкретными, чтобы получатель оферты мог понять и принять оферту. (См. также: Определенная сумма). Получатель предложения должен понимать, что он является предполагаемым получателем предложения, и может его принять. Кроме того, должны быть указаны сроки рассмотрения.
- Пример : Простого заявления о том, что я продам вам товар по разумной цене, недостаточно, чтобы составить определенное предложение. Большинство рекламных объявлений, каталогов и котировок цен на веб-страницах считаются слишком неопределенными, чтобы служить основанием для заключения контракта.Чтобы быть достаточно определенным, реклама должна конкретно указывать количество предлагаемых товаров и того, кто является предполагаемым получателем предложения.
- Примечание : Исключением из этого правила является продажа товаров в соответствии с условиями UCC. Некоторые контракты на продажу товаров могут оставлять открытыми неколичественные условия, решение о которых будет принято в будущем.
Помните, что указанные выше элементы не обязательно должны быть оформлены в письменной или официальной форме. Кроме того, стороны не должны осознавать, что их слова или действия составляют действительный договор; скорее, каждый элемент оценивается по объективному стандарту. То есть, как разумный человек воспримет действия, потенциально составляющие оферту?
Следующая статья: Прекращение действия предложения Вернуться к: ДОГОВОРНОЕ ПРАВО
Похожие темы
- Что такое предложение?
- Когда предложение связаться прекращается?
- Определение контрагента
- Правило зеркального отображения?
- Правило продажи товаров
- Молчание — это не принятие?
- Правило почтового ящика
- Определение договора термоусадочной пленки
- Определение соглашения Click-Wrap
- Что такое рассмотрение?
- Что такое вексельный эстоппель?
Как вы относитесь к требованию, чтобы контракт соответствовал этому уровню формальности? Должен ли он быть более или менее формальным и почему? Как вы относитесь к тому факту, что люди могут заключать договор, не полностью осознавая, что их соглашение имеет юридическую силу?
Практический вопрос
Эштон читает и смотрит на товары, выставленные на продажу на веб-сайте Smart Clothing Corps.
Он размещает заказ на новую рубашку и проходит через процесс настройки учетной записи и попытки оплаты. В конце процесса он получает уведомление о том, что его покупка прекращена и не может быть куплена. Эштон в ярости и хочет подать в суд на Smart Clothing за нарушение контракта. Если да, то каков вероятный юридический результат в этой ситуации?
- Предложение должно иметь две особенности. У него должно быть намерение быть предложением. Далее, оно должно быть достаточно определенным. Это означает, что в предложении должны быть указаны предлагаемые товары или услуги, в нем должны быть указаны определенные условия предложения (такие как цена, количество и т. д.), а также должно быть указано, кто конкретно может принять предложение. Как правило, реклама о продаже товаров рассматривается как вымогательство предложений о покупке. Продавец не делает предложение, просто выставляя товар на продажу, поскольку не определено, кто может приобрести товар. Таким образом, Эштон сделал предложение о покупке товара. Продавец отклоняет предложение, уведомляя его о том, что предложение отклонено. Как такового договора не было. Эштону не удалось возбудить судебный иск против Smart Clothing.
Продавец отклоняет предложение, уведомляя его о том, что предложение отклонено. Как такового договора не было. Эштону не удалось возбудить судебный иск против Smart Clothing.Академические исследования
- Нолан, Донал, Предложение и принятие в электронную эпоху (16 декабря 2010 г.). Эндрю Берроуз и Эдвин Пил (редакторы), Заключение контракта и стороны (OUP 2010) 61-87. Доступно в SSRN: https://ssrn.com/abstract=3082505. В этой главе исследуется применение правил оферты и акцепта при заключении контракта к новым способам общения. Анализ строится вокруг изучаемых технологий, поэтому глава разделена на две основные части: первая посвящена контрактам, заключенным посредством обмена электронной почтой, а вторая — контрактам, заключенным через веб-сайты. Обсуждение предполагает, что правовых вопросов, связанных с электронной торговлей, может быть гораздо меньше, чем иногда предполагалось. Я утверждаю, что, хотя распространение электронной коммерции поднимает некоторые интересные вопросы о точной механике заключения контрактов по электронной почте и через веб-сайты, модель предложения и принятия, вероятно, окажется достаточно гибкой, чтобы без особых трудностей приспособиться к этим новым формам коммуникации. Рассуждая из первых принципов и по аналогии с правилами, регулирующими старые средства связи, суды должны доказать свою способность решать вопросы, возникающие в связи с офертой и акцептом в электронную эпоху.
- Маркс, Колин П., Не что, а когда предложение, восстанавливающее скользящий контракт (4 марта 2013 г.). Обзор закона Коннектикута, Vol. 46, № 1, 2013. Доступно в SSRN: https://ssrn.com/abstract=2228502 или http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2228502. В какой степени скользящие или многоуровневые контракты являются обязательными? Ряд судов, начиная с ныне печально известного дела ProCD, Inc. против Зайденберга, постановили, что договор купли-продажи товара, такого как компьютер, не оформляется в магазине, а заключается когда отложенные условия, найденные внутри пакета, рассматриваются покупателем и принимаются каким-либо действием — обычно это использование товара (или отказ от его возврата). Этот подход, который был назван скользящим контрактом, был широко раскритикован комментаторами как мерзость договорного права, которая игнорирует истинное применение Единого коммерческого кодекса (UCC), а также дух этого кодекса.
Рассуждая из первых принципов и по аналогии с правилами, регулирующими старые средства связи, суды должны доказать свою способность решать вопросы, возникающие в связи с офертой и акцептом в электронную эпоху.
когда покупатель приходит домой и открывает товар? Юридический реализм, который был основополагающим принципом, лежащим в основе разработки Переформулирования (Второго) контрактов, а также UCC, может дать некоторое представление о том, как подойти к теории скользящих контрактов. Но то же самое можно сказать и о более позднем подходе к договорному праву — подходе относительно договоров. Теория реляционных контрактов, которая по существу рассматривает контракты не как изолированные события, а как продолжающиеся отношения, предлагает полезный способ сделать это определение. Теория реляционных контрактов берет свое начало в трудах Яна Макнейла, который считал, что большинство контрактов редко, если вообще когда-либо, были полностью продуманными и выраженными представлениями об обязательствах сторон. Таким образом, представляется логическим продолжением как юридического реализма, так и реляционной теории контрактов, что существуют определенные ситуации, когда стороны ожидают, что контракт не будет полностью сформирован в магазине, а скорее появятся дополнительные условия, т.
е. формальная оферта. потом. Если стороны контракта знают, что в контракте есть нечто большее, чем просто цена и товар, то не должно вызывать удивления появление дополнительных условий или более подробное предложение. Таким образом, в некоторых сценариях вполне резонно предположить, что договор не оформлен в магазине, а отложенное предложение придет позже. Таким образом, теория скользящих контрактов может быть объяснена в рамках подхода юридического реализма, находящегося под влиянием реляционного подхода; однако это не означает, что все контракты теперь подпадают под действие скользящего контракта. Как поясняется в этой статье, некоторые контракты действительно заключаются в точке контакта в рамках реляционного контрактного подхода. Задача судов состоит в том, чтобы определить, что будет чем. В этой статье описывается, как юридический реализм и теория реляционных контрактов могут быть использованы для объяснения подхода к скользящим контрактам, и предлагаются способы использования этой теории реляционных контрактов для оказания помощи судам в определении того, какие контракты включают скользящее или отсроченное предложение.