Belka car заправка: как заправить топливом, долить омывайку, помыть?

Содержание

Условия пользования каршерингом Белка Кар

Услуга каршеринга от Белка Кар – новаторская услуга. Сервис выполняет свою деятельность согласно услуге «всё включено». Все работы по уходу за автомобилем выполняют операторы сервиса БелкаКар.

Требования к водителю каршеринга БелкаКар

Арендовать машину можно, согласно ряду требований, которые установлены компанией БелкаКар.

Право на аренду автомобиля (каршеринг) имеют лица, достигшие возраста 21 года.

Услуга предоставляется при наличии водительских удостоверений категории «В» стажа управления автомобилем более 24 месяцев.

Для использования легковых машин премиум-класса марки Мерседес в через сервис БелкаБлэк эти требования ужесточаются – возраст должен быть не менее 25 лет, а водительский стаж – составлять не менее пяти лет.

Во время  аренды клиент не может доверять управление машиной другим лицам.

Регистрация и договор

Для того чтобы услуга стала доступна пользователю, необходимо на личный гаджет (с операционной системой Android или iOS) скачать мобильное приложение. Затем будущий пользователь должен зарегистрироваться и авторизоваться.

Компания просит прислать некоторые копии документов. Надо отправить владельцу сервиса сканированные паспорт, водительское удостоверение и фото пользователя с паспортом в руках.

После получения кода подтверждения, пароля, логина, создания личного кабинета и привязки банковской карточки появляется возможность управлять функциями сервиса. При этом для поездки в офис нет никакой необходимости. При возникновении любых вопросов имеется возможность разрешить их с помощью службы поддержки, работающей круглосуточно.

Для того чтобы воспользоваться доступным авто, достаточно войти в приложение на мобильном устройстве. Это же можно сделать через сайт белкакар.ру с помощью стационарного компьютера. Однако надо помнить, что управление прокатом будет в дальнейшем выполняться с помощью мобильного гаджета.

Ознакомиться с договором сервиса БелкаКар можно по ссылке: https://belkacar.ru/legal/contract.pdf.

Условия пользования

После того, как клиент забронировал машину с помощью приложения, компания предоставляет ему 20 минут бесплатного времени, в течение которого он может добраться до арендованного автомобиля.

Для того чтобы открыть/закрыть автомобиль, ключей не требуется. Такие действия выполняются с помощью мобильного устройства.

Стоянку или заправку (карточка для этого лежит в бардачке) оплачивать пользователю не надо. Эти затраты берёт на себя каршеринг «Белка кар». Перед завершением проката надо убедиться, что зажигание выключено, коробка передач находится в положении «Р» – «Парковка», двери закрыты. Сдача автомобиля оператору производится также с помощью гаджета. Средства, потраченные на аренду, списываются с банковской карты.

Не надо забывать, что сервис выставляет пользователю и ряд требований, в том числе обязанность водителя соблюдать правила дорожного движения. Нарушения ПДД, а также внутренних правил влекут наложение на водителя штрафных санкций, подробнее о них вы можете узнать в статье Штрафы за нарушения.

Общие правила аренды автомобиля:

  1. Арендованный автомобиль не должен использоваться вне разрешенной области.
  2. За рулем машины, взятой напрокат, нельзя курить и употреблять спиртные напитки. Запрещено вести автомобиль после употребления спиртного.
  3. При заправке машине необходимо использовать особую топливную карточку.
  4. Автомобиль не предназначен для перевозки животных.
  5. Заботу о мойке автомобиля берет на себя фирма. Все затраты на мытье машины, которые клиент понес по собственной инициативе, фирма компенсировать не обязана.
  6. За все возможные аварии, которые произошли по вине арендатора, отвечает клиент, он же обязан оплатить и все возможные штрафы, назначенные за нарушения правил. Как правило, квитанции за штрафы присылаются на домашний адрес клиента.
  7. Прежде, чем начать эксплуатацию машины, клиент обязан тщательно ее осмотреть.

Архивы Правила сервиса — BELKA CAR

Дорожно-транспортное происшествие на машине BelkaCar

Условия каршеринга предлагаемые BelkaCar, сформулированы в соответствии с действующим законодательством и правилами дорожного движения. Но что делать если при аренде ДТП  все-таки произошло? Какую ответственность несет водитель? Что…

Лимит пробега каршеринга BelkaCar

Каршеринг представляет собой сравнительно новую услугу на российском рынке, он успел приобрести широкую популярность в Московском регионе. Компания БелкаКар предлагает услуги поминутной и посуточной аренды автомашин на выгодных…

Детское кресло в автомобилях BelkaCar

Перевозка детей в машине, арендованной в каршеринговой компании, производится, согласно правилам дорожного движения РФ, а услуга предоставления детского кресла в каждой компании происходит по собственным правилам. Законодательная база…

Правила «Белка Кар»: что разрешено и что запрещено?

У каршеринговой компании БелкаКар имеется свой свод правил, согласно котором транспортное средство предоставляется пользователю в аренду. Для проверки соблюдения обязательных требований в каждом автомобиле установлено следящее устройство. Отключать…

Как заправить машину в БелкаКар, залить омывайку и осуществить мойку

Особенностью каршеринга является то, что заправка топливом, как и другие виды обслуживания, автомобиля уже входит в стоимость аренды. Пополнять бак, осуществлять мойку или заливать “незамерзайку” за свой счёт…

Штрафы БелкаКар

Любой оператор каршеринга, и «Белка Кар» не является исключением, старается максимально защититься от даже непреднамеренной порчи своего имущества. В связи с этим каждый владелец автомобилей, предназначенных для проката,…

БелкаКар условия: договор, регистрация, требования к водителям

Услуга каршеринга от Белка Кар – новаторская услуга. Сервис выполняет свою деятельность согласно услуге «всё включено». Все работы по уходу за автомобилем выполняют операторы сервиса БелкаКар. Требования к…

зона парковки, зона завершения аренды

Белка Кар — компания, которая предоставляет сервис по аренде автомобилей, с помощью приложения для смартфонов. Что очень удобно, быстро и самое главное не дорого. В большинстве случае, каршеринговый сервис оказывается даже дешевле самых выгодных предложений от такси. Впервые о каршеринг Belka Кар в России, а точней в Москве заговорили в начале 2015 года.

Каршеринг Belka Car

Особенность московского каршеринга в том, что он работает по известной концепции, всё включено. Понимается это следующим образом, что в стоимость уже включается цена на бензин, стоимость парковки и страховка. Белка каршеринг работает не только с частниками, но и с корпоративными клиентами. Благодаря собственной ИТ-платформе, сервис предоставляет качественные услуги и круглосуточную поддержку своим клиентам.

Описание сервиса Belka Car

На сегодняшний день, как уже говорилось, каршеринг Belka имеет представительство только по столице РФ, Москве. Распространение каршеринг сервиса на другие крупные города пока не предвидится. Белка это один из первых каршерингов, которые были запущены на российском рынке. Причем владельцами являются россияне, это три однокурсницы, когда-то закончившие зарубежный экономический университет и решившие открыть наподобие иностранных служб, отечественную службу.

По формату своей работы российская Белка не отличается от конкурентов, в том числе зарубежных. Широкий выбор автомобилей, удобный сервис заказа и бронирования, адекватная служба поддержки, что на сегодняшний день редкость в принципе. То есть клиент всегда может обратиться за помощью и получит ответ, не зависимо от ситуации.

Поэтому сегодняшняя наша задача рассмотреть каршеринг в Москве условия и цены, какие правила бронирования, как связываться, существуют ли штрафы их размер. Кроме того, ознакомимся с зонами эксплуатации, где можно ездить, как завершать аренду, а самое главное, где это разрешается делать? Кроме того узнаем, можно ли пользоваться Белкой в аэропортах?

Условия бронирования машины

Каршеринг Белка представляет довольно прозрачные условия, все нюансы вы всегда можете узнать из договора сотрудничества. Но, в целом основное, что вам необходимо знать и понимать, сейчас расскажем. Итак, составим небольшой план действий при аренде:

  1. Необходимо скачать и установить приложение Belka. Для этого можно перейти на официальный сайт или же воспользоваться магазином программного обеспечения для вашего смартфона. Да, имейте виду, что пользоваться приложением можно только со смартфонов на базе «Андроид» или «IOS».
  2. Открываем карту свободных автомобилей и выбираем ближайший к вам транспорт.
  3. После этого выбираете тариф. Точней выбрав машину, вы уже автоматически определяйте свой тариф. Об этом расскажем позже, но забегая наперед скажем, что существует по сути два сегмента: бизнес класс и стандартный. Соответственно стоимость между классами определенным образом отличается.
  4. После выбора тарифа Belka, нажимаем по клавише – «Забронировать».

Далее предоставляются бесплатные 20 м, для того чтобы добраться до машины. Затем будет запущен режим ожидания с соответствующей тарификацией.

Тарифы Belka Car

В общем, для представленного каршеринга запущены два тарифа, а именно:

Стандартный (базовый) тариф

  • тарифицируется по 8 р. за 1 м.;
  • стоимость минуты ожидания 2 р.;
  • бронирование бесплатное;
  • «бронь» сразу на сутки не более 2 000 р.;
  • действует также бесплатный ночной режим с 00:00 до 06:00;
  • парковка, заправка также бесплатно, точней уже зачислены в стоимость.

Перечисленные расценки идентичны для частных и корпоративных клиентов.

Бизнес класс

  • поездка стандартно обходится в 14 р. за 1 м.;
  • бронирование бесплатное;
  • режим ожидания от 4 р. поминутно;
  • бесплатный ночной режим в период с 00:00 до 06:00;
  • аренда сутки не более 5 000 р.

Автопарк Belka Car

На сегодняшний день общий автопарк Belka представлен 2575 единицами транспорта самых разных моделей и марок. Машины представлены следующие: Киа Рио, Форд Фиеста, а также Mercedes Benz GLA. По состоянию на июль 2018 года, автопарк Belka стал самым большим на российском рынке.

Автопарк Belka Car

По заявлениям руководства, до конца 2018 года планируется увеличить «штат» автомобилей до 4 500 единиц. Что станет рекордным расширением каршеринг сервиса за весь период существования на российском рынке.

Зона эксплуатации

Для того чтобы ознакомиться со всей открытой местностью для клиентов сервиса, достаточно открыть карту свободных автомобилей Belka. Но, вкратце приведем список зон покрытия действующих на сегодняшний день. В первую очередь это вся Московская область без каких-либо исключений.

Зона эксплуатации Belka Car

Зона эксплуатации Belka Car

Доступны все парковки, стоянки, отмеченные на карте и не только. Есть единственное ограничение по парковкам, оно касается, как и у всех подобных служб только одного, запрещается оставлять машины на закрытых площадках, доступ к которым осуществляется с ограничением. То есть это парковки за забором, шлагбаумом, частные территории, гаражные кооперативы и тому подобное.

Зона завершения аренды

До недавних пор, припарковаться можно было единственно только в пределах самой Москвы, да и то в ограниченной местности. Сейчас же зона завершения аренды разрослась до невиданных масштабов, превысив зону покрытия всех действующих каршеринг служб на российском рынке. Итак, закончить работу можно в следующих местах: аэропорты Домодедово, Шереметьево, метро Мякинино, в пределах МКАД, а также на территории ТЦ Мега в Химках, в Бизнес Парке в Химках, в Сколково, у м. Румянцево у крупных центров Major City, ComCity.

Широта покрытия впечатляет. Что касается правил завершения аренды, то они стандартные:

  • необходимо правильно припарковаться, выбирая место на карте;
  • заглушить мотор, закрыть окна, выключить свет, вынуть ключ из зажигания и положить в бардачок;
  • выйти из машины и закончить аренду, кликнув по соответствующей клавише в приложении.

Штрафы

Штрафы у отечественной каршеринг службы не самые больше, но о них тоже важно помнить. Приведем список наиболее запоминающихся штрафов. Итак:

  • За повреждение имущества при ДТП ответственность в 30 000 р. наступает в случае ущерба до 100 000 р. и 30 000 р., а также 15% от суммы ущерба, если таковой более 100 000 р.
  • За вождение в нетрезвом, больном виде придется выплатить 50 000 р. за бюджетные машины и 150 000 р. при управлении бизнес классом.
  • За курение в салоне будьте готовы расстаться с 5 000 р.
  • За грязный салон придется отдать 3 000 р., а также оплатить услуги химчистки.
  • При нарушениях правил парковки, завершении аренды в неположенных местах, грозит штраф в размере 15 000 р.
  • В случае эвакуации машины оплачивается помимо затрат ещё 7 000 или 10 000 р. в зависимости от класса машины.
  • Если аренда была завершена с горящим индикатором топлива (то есть в баке осталось минимум «горючки»), грозит штраф размером 500 р.

 

Как правильно заправлять машину?

Многие впервые столкнувшиеся с сервисом не понимают, как заправить каршеринг машину, что нужно делать? В первую очередь не забывайте, что вы не должны платить за бензин из своего кармана, цена топлива уже учтена в тарифе. Расчеты будут производиться по специальным топливным картам (талонам).

В случаях, когда автомобилю требуется топливо, клиент на свой телефон получит соответствующей сообщение, которое будет продублировано в приложении. В программе сразу же появится кнопка – «Заправка». Кликнув по данной клавише, приложение автоматически просчитает маршрут до ближайшей АЗС (заправка). Когда доберетесь, к месту заправки, в приложении появится следующая клавиша – «Приступить к заправке». Кликнув по данной кнопке, клиенту отображается пин код, который потребуется в дальнейшем при активации топливного талона. Вам достаточно передать код оператору АЗС, всю остальную работу сотрудники сделают самостоятельно.

Кстати, заправляться выгодно, ведь за каждую заправку на ваш бонусный счёт будет поступать по 120 р. Это цена за компенсацию вашего времени пребывания на АЗС и временных затрат, чтобы добраться до станции. Неплохой такой бонус за, по сути дела минутное отклонение от своих планов. Тем более что в дальнейшем бонусы можно использовать по прямому назначению.

Кстати, если у вас возникают трудности с тем, как правильно заправляться, рекомендуем посмотреть видео инструкцию на официальном канале каршеринга Belka.

Служба поддержки клиентов

Служба поддержки осуществляет свою работу в круглосуточном режиме. Поэтому в случае возникновения проблемных ситуаций, конфликтов на дороге, ДТП, прочих эксцессов незамедлительно связывайтесь с менеджерами каршеринг Belka. Для обращений предоставляется три формы связи:

  • через электронную почту: [email protected];
  • по телефону: +7 495 234-33-00;
  • через приложение, в соответствующем разделе, как «Поддержка».

Телефоны

Как уже говорилось, по любым возникающим вопросам вы можете обращаться, в том числе по телефону +7 495 234-33-00. Это горячая линия и этот же номер официального представительства (офис), расположенного по адресу Павелецкая набережная, 2, строение 15А, офис находится в бизнес-центре «Loft Ville».

Belka Car в аэропортах

Отечественный каршеринг сервис Белка Кар представлен в нескольких аэропортах Москвы, а в некоторых только планируется в ближайшее время открытие площадок для парковки. Итак:

Аэропорт Жуковский

 

К сожалению, на данный момент он входит в зону покрытия, однако оставлять автомобили здесь запрещается. Когда будет возможность закрывать аренду не известно. Да и сложно сказать, будет ли он вообще открыт для клиентов «Белки», ведь там уже присутствуют две крупные службы. Поэтому конкурентность огромная.

Аэропорт Внуково

Аэропорт Внуково

Аналогично, аэропорт Внуково пока не представлен в линейке, разрешенной для завершения аренды зоне. Когда именно можно будет останавливаться там, не известно. Но, судя по обрывистым заявлениям компании, возможно, что к концу года такая возможность будет доступна.

Аэропорт Домодедово

Парковка в Домодедово разрешена, более того она отмечена специальным маркером, а именно Р4. Находится она буквально в 5 м. от терминала.

Правила въезда стандартные, не требуется никаких карт, система слежения аэропорта автоматически считывает номер автомобиля и открывает шлагбаум. В случае если проезд не открылся, нажмите клавишу вызова оператора аэропорта и сообщите ему о проблеме. Как правило, достаточно в ручном режиме сказать, кто вы и продиктовать гос. номер. И на будущие, старайтесь держать номера в чистоте, возможно, они запачканы, почему система и не может распознать их.

Правила выезда аналогичные, необходимо проделать обратную процедуру. Территория помечена специальными указателями, поэтому заблудиться у вас не получится.

Аэропорт Шереметьево

В этом аэропорту у Belka Car есть своя парковка, она находится вблизи закрытого терминала «D», следуйте указателям на карте при движении. Парковочные места обозначены специальными знаками, не ошибитесь при парковке, иначе придется оплатить штраф.

Аэропорт Шереметьево

С правилами въезда и выезда у «Белки» в этом аэровокзале, немного сложней. Итак, инструкция для новичков:

  • При проезде шлагбаума необходимо будет получить специальную проездную карту, которую оставить нужно в машине.
  • Заезжайте на второй этаж закрытой парковки.
  • Завершайте аренду согласно условий компаний.

Далее для начала аренды нужно:

  • Спустится на машине на первый этаж.
  • Перед терминалом выезда из парковки, подходите в служебное помещение и предъявляете, сотруднику оставленную в машине карту.
  • Взамен вам выдается выездной талон, с которым вы проедите через оба терминала.

Промокод Belka Car

Промокод на Белка Кар (Belka Car) можно найти в Интернете. Также купоны предоставляются самим сервисом для первой поездки. Промокоды могут быть представлены и другими компаниями, к примеру, сотрудничающими с Белкой. Для уточнения информации, можете обратиться к менеджеру.

Планируется ли запуск сервиса в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге расширение Belka Car планируется в нынешнем году, если верить заявлениям представителей сервиса. Но, точных данных, когда именно будет открыта возможность заказа машин в Питере, нет. Аналогично ситуация сложилась и с открытием представительств сервиса в других крупных городах, как Краснодар, Тюмень, Казань и Новосибирск.

Загрузка ... Загрузка …

Понравилась статья?

ДаНет

как установить? как зарегестрироваться? как пользоваться?

Мобильное приложение БелкаКар позволяет пользоваться услугами поминутной аренды автомобиля одноименного каршеринг сервиса.

Установка

Приложение доступно для установки на устройствах с операционными системами IOS и Android.

Для начала установки на Андроид достаточно набрать в поиске “Белка кар”, а затем нажать кнопку “Установить”Приложение БелкаКар

Скачать приложение:

Приложение БелкаКар Приложение БелкаКар

Регистрация

При первом открытии приложения после установки, будет необходима первичная регистрация. Сначала потребуется указать номер мобильного телефона (на который будет отправлено смс с кодом подтверждения) и адрес электронной почты.

После первичной регистрации в приложении откроется чат с ботом, который даст перечень документов необходимых для регистрации в системе и запросит разрешение на обработку персональных данных.

После согласия, нужно будет сфотографировать каждый документ через приложение: водительское удостоверение с двух сторон, паспорт страницу с фото и страницу с пропиской, а также сделать селфи с паспортом возле лица.

Проверка документов занимает некоторое время, возможно качество каких-либо фотографий не устроит проверяющих, тогда их попросят переснять.

Использование приложения

Выбор автомобиля для аренды осуществятся на карте, приложение показывает данные по выбранной машине (марку автомобиля, тарифный план, насколько км осталось бензина в баке) и указывает примерное время пути пешком.

Кнопка настроек в правом верхнем углу позволяет фильтровать автомобили по тарифным планам.

В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню. Через него можно посмотреть статистику своего профиля, историю поездок, связаться с оператором, открыть раздел с ответами на частые вопросы или карту заправок.

При использовании автомобиля помните о важности соблюдения ПДД и правил каршеринга БелкаКар.

Парковка БелкаКар в аэропортах Шереметьево и Домодедово

Каршеринг представляет собой особый сервис по аренде машин. В Москве и Московской области одним из лидеров данной сферы услуг является компания «Belka Car».

Каршеринг БелкаКар в аэропорту Шереметьево

ВНИМАНИЕ!

В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ КАРШЕРИНГ БЕЛКА КАР НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ПАРКОВАТЬСЯ В АЭРОПОРТАХ МОСКВЫ (ШЕРЕМЕТЬЕВО, ДОМОДЕДОВО, ВНУКОВО).

ПРИВЕДЕННАЯ НИЖЕ ИНФОРМАЦИЯ О РАСПОЛОЖЕНИИ ПАРКОВОК ВРЕМЕННО НЕ АКТУАЛЬНА.

Аэропорт Шереметьево оснащен парковочными местами, где можно арендовать автомобиль, а также завершить его аренду. В данной зоне действуют следующие формы, предоставляющие услуги каршеринга:

  • Belka Car;
  • Liftcar;
  • Делимобиль;
  • Яндекс.Драйв;
  • Anytime;
  • Car5.

Начинать и заканчивать аренду следует в терминале D. Специальные места парковки автомобилей БелкаКар расположены на втором этаже паркинга терминала D.

БелкаКар в аэропортах Москвы: где парковаться в Шереметьево, Домодедово и Внуково

Как начать аренду?

Чтобы начать аренду машине в Шереметьево, необходимо следовать данному алгоритму:

  • Прибыть на закрытую парковку терминала D;
  • Пользуясь приложением, начать аренду;
  • Сесть в арендованную машину и съехать в ней на первый уровень парковки;
  • Перед выездом остановиться, взять из бардачка СТС, пройти в кассу наличных платежей, расположенную рядом со шлагбаумом и предъявить СТС служащему;
  • Получить выездной талон;
  • После выезда с территории парковки, не выбрасывайте талон, он понадобится, чтобы открыть шлагбаум для выезда с территории аэропорта

При пользовании автомобилем необходимо помнить об установленных правилах, сроках его использования, а также зонах, за пределы которых клиент не имеет права выезжать на арендованной машине.

Как завершить аренду?

Для завершения аренды необходимо прибыть в аэропорт Шереметьево, в парковку терминала D на арендованном автомобиле. Далее следует придерживаться следующего алгоритма:

  • Подъехать к КПП при въезде на территорию Шереметьево и получить выездной талон в автомате;
  • На территорию аэропорта двигаться придерживаясь левой стороны до парковки у терминала D;
  • Заехать на на второй уровень парковки ;
  • Двигаясь по указателям “Выезд” найти места парковки для каршеринга, они отмечены характерной разметкой на асфальте и припарковать там автомобиль;
  • В приложении отправить команду «завершить аренду».

Ниже смотрите видео как найти парковку каршеринга BelkaCar в аэропорту Шереметьево.

Каршеринг БелкаКар в аэропорту Домодедово

В зоне аэропорта Домодедово действует ряд компаний, предоставляющие услуги каршеринга:

  • Belka Car;
  • Liftcar;
  • Делимобиль;
  • Яндекс.Драйв;
  • Anytime;
  • Car5.

В аэропорту Домодедово расположена специальная парковка, обслуживающая клиентов компании «BelkaCar» – Р4. Автомобили БелкаКар следует парковать только на ней.

Чтобы добраться до данной парковки, необходимо:

  • проехать по дороге А-105 до указателя «г. Домодедово»;
  • найти указатель «Клиентские парковки» направиться к ним.

При въезде и выезде данной парковки клиенту не понадобятся парковочные и выездные талоны, так как номер автомобиля будет считан видеокамерами автоматически.

БелкаКар в аэропортах Москвы: где парковаться в Шереметьево, Домодедово и Внуково

Как начать аренду?

Чтобы начать аренду машине в Домодедово, необходимо:

  • прийтить на закрытую парковку Р4;
  • пользуясь приложением, начать аренду;
  • сесть в арендованную машину и направить ее к выезду, при этом, шлагбаум поднимется автоматически.

При пользовании автомобилем необходимо помнить об установленных соглашениях и правилах, сроках его использования, а также территории, за пределы которой клиент не имеет права выезжать на арендованной машине.

Как завершить аренду?

Для завершения аренды необходим:

  • Прибыть в аэропорт Домодедово, на парковку Р4.
  • Шлагбаум откроется автоматически,считав номера машины видеокамерами;
  • Припарковать машину;
  • В приложении BelkaCar отправить команду «завершить аренду».

Ниже смотрите видео как найти парковку каршеринга BelkaCar в аэропорту Домодедово

Каршеринг в аэропорту Внуково

В аэропорту Внуково служба каршеринга «Belka Car» пока не действует. Однако, так можно начать или завершить аренду машины с помощью:

  • Liftcar;
  • Делимобиль;
  • Яндекс.Драйв;
  • Anytime;
  • Car5.

Парковка осуществляется напротив терминала А. При въезде и выезде данной парковки клиенту не понадобятся парковочные и выездные талоны, так как номер автомобиля будет считан на входе автоматически.

что случилось и спишут ли деньги

Пользователи сервиса по аренде машин BelkaCar массово получили сообщения, что они забронировали авто. Отменить бронь не получается, так как приложение сбоит, а резерв автомобилей со временем становится платным. В компании заверили, что произошла «небольшая ошибка». Но у людей уже началась паника.

Вечером 4 марта в соцсетях стали появляться сообщения о внезапных бронях в BelkаСar. При этом никто автомобили не резервировал. Когда пользователи пытались зайти в приложение и выяснить, что происходит, оно просто не запускалось, выдавая ошибку.

«А у всех BelkаСar тупит? Мне сейчас пришли уведомления, что машина забронирована, в приложение зайти нельзя », — написал один из пользователей Twitter.

Другое полученное уведомление о брони обратился напрямую в сервис. Ему стали приходить сообщения, что забронированный автомобиль уже стал платным.

«Я ничего не бронировал. Пытаюсь зайти в приложение — выдает ошибку сервера и что-то там про Хьюстон. Что делать? В телеграмме никто не отвечает », — задался он вопросом.

В BelkaCar заявили, что произошла небольшая ошибка, но все в порядке. Затем во «ВКонтакте» появилось развернутое объяснение. «Если вам пушло-сообщение о брони автомобиля или переходе в платный режим, но вы этого не делали, а теперь не можете зайти в приложение, — не переживайте, авто не забронировано. Просто сбой в рассылке сообщений. Ничего списываться не будет », — сказано в сообщении компании.

Пользователям пообещали все восстановить и извинились за беспокойство.Но такой ответ устроил далеко не всех. Многие успели заблокировать счета и заявили, что удалят свои аккаунты.

«Вы прикалываетесь? Я из-за вас карту заблокировал !!! Слов нет! Только попробуйте из отдела взысканий позвонить! Сношу приложение на хрен », — негодовал комментатор.

Сообщения пользователей также были опасения о том, что в сервисе могла произойти утечка данных.

Поделиться статья

.

Зона покрытия каршеринга БелкаКар в Москве и Московской области

Каждый каршеринг имеет свою зону охвата. Это территория, которая позволяет перемещать автомобили компании. Выезжать за пределы этой зоны оператор категорически запрещает. Зона эксплуатации автомобилей в сервисе «Белка Кар» покрывает довольно большую территорию. В нее входит не только Москва с областью, но и часть Калужской области.

Зона покрытия каршеринга БелкаКар

Территория разрешено эксплуатировать автомобили компании БелкаКар и зона, разрешённая для завершения аренды, не совпадают.Ездить на транспортные средствах каршеринга можно как на территории Москвы и МО, так и выезжать за ее пределы. Главное находиться в пределах «зелёной» зоны, с которой можно ознакомиться в приложении. При этом карта, на которой указана зона, где можно арендовать транспортные средства, за редким исключением, ограничена пределами МКАД.

Зона эксплуатации БелкаКар в Москве и Московской области

Такая обусловлена ​​тем, что сервис должен обеспечить свободный доступ для возможного потенциального количества клиентов.За пределами города большого количества пользователей каршеринга резко снижается.

Зона покрытия покрывает часть территории Калужской области, которая распространяется вдоль трассы А 108.

Перейти в режим «Ожидание» можно практически в любой точке на карте, которая находится в зоне эксплуатации (покрытия). А завершить прокат возможно только на парковках, на территории, ограниченной МКАД. На карте сервиса эти места ограничены синей зоной.

Эксплуатация каршерингового автомобиля в Москве и Московской области

Если автомобиль необходим для того, чтобы ездить в городе, то выгода его использования будет очевидной.Автомобиль можно взять, а потом оставить практически везде, при этом парковки бесплатны. Найти свободную машину от БелкаКар в пределах города с каждым годом становится всё проще. Подспорьем является и бесплатный режим ожидания в ночные часы.

Если же автомобиль необходим для поездок из Москвы в область, то желательно выбирать время, когда меньше пробок на выездах из города. Из-за этой проблемы стоимость поездки на автомобиле каршеринга может сравняться с расходами на такси. Однако преимущество наличия автомобиля рядом при приезде на место всё равно остаётся.При этом режиме ожидания в ночные часы бесплатен в любом месте зоны покрытия сервиса.

Невыгодно брать в аренду автомобиль в тех случаях, когда водитель сильно торопится, например, в аэропорт. Кроме того, что можно «заработать» штрафы по месту назначения, из-за незнания правил парковки в аэропорту или разрешённой стоянки придётся оплатить и штрафные санкции, наложенные оператором.

При перемещении на автомобиле каршеринга из Москвы в область необходимо выполнять некоторые рекомендации:

  1. Места краткосрочных остановок и завершения аренды заранее продуманы.
  2. Перед тем, как отправиться в путь, надо свериться с разрешенными парковок.
  3. Правила надо соблюдать не только при движении, но выполняя парковку.
  4. Не упускать из виду, что имеется возможность в режиме ожидания или бесплатной ночной парковки.

Эти советы помогут сэкономить часть средств, аренда автомобиля обойдётся дешевле.

Зона эксплуатации БелкаКар в Москве и Московской области

а, не разрешённые для завершения Места аренды

Запреты на парковку в определенных условиях обусловлены тем, что надо обеспечить нормальный доступ к машине следующему пользователю.К тому же для завершения процедуры остановки необходимо наличие интернета.

Машину по окончании аренды нельзя оставить:

  • на муниципальных частных парковках;
  • в подземных парковках;
  • на стоянках, оборудованных шлагбаумом, кроме специально оговоренных (например, в аэропорту) мест;
  • в местах, где знаки запрета не выполнить парковку;
  • на местах, предназначенных для инвалидов;
  • на подземных стоянках.

Завершить аренду недопустимо в местах, где неустойчиво подключение к интернету (это относится и к подземным паркингам).

При неправильной парковке, тем более принудительной эвакуации автомобиля все штрафы пользователь оплатит самостоятельно. Не следует также забывать, что по условиям оператора езда на каршеринговом автомобиле разрешена только по дорогам с асфальтовым покрытием.

О, где можно завершить аренду подробно рассказываем на странице Зона завершения и парковки БелкаКар в Москве.

.

Белка карка зоны завершения, парковки на карте

Белка кар зона парковки

Оператор каршеринга Белка является из среды одной российской компании, специализирующихся на краткосрочной аренде авто. Сервис работает 2016 года, когда он впервые был запущен в Москве. Автомобили краткосрочной аренды Белка требуют карьерного особого отношения. Найти машину, а затем правильно припарковать ее в зоне покрытия каршеринга Белка — две основные сложности пользователя сервиса. В приложении Белка каркасной инструкции, из которой можно узнать «зеленые» зоны завершения аренды.

Белка карма карта

Зона покрытия каршеринга регулярно увеличивает рост числа машин в сервисе. В 2017 году зона парковки Белка кар в Москве увеличилась за счет присоединения отрицания Митино и Бутово. Сейчас услуги аренды авто доступны в Москве, Подмосковье и Сочи.

В конце марта 2019 года зона завершения каршеринга Белка еще немного расширилась. Теперь многие жители Новой Москвы могут полноценно воспользоваться услугами сервиса. Карта покрытия каршеринга Белка теперь включает аэропорты Домодедово, Внуково, районы Митино и Бутово, город Химки, торговые и торговые центры — Крокус Сити, Сколково, Мега Теплый Стан и другие.

Зона парковки Белка кар

Каршеринговый сервис выбирают за преимущества, которые дают его использование, не надо беспоиоиться о том, где оставить машину. Это мжно сделать в любом месте, которое входит в зону парковки Белка, автомобиль бесплатно. Посмотреть, где в белка кар можно завершить аренду можно в собственном приложении. Также на смартфоне можно увидеть, где предыдущий владелец оставил автомобиль.

Зоны завершения аренды в Белка кары одинаковы для всех автомобилей сервиса.Если планируется арендовать машину премиум-класса, то от арендатора потребуется больший водительский стаж.

Процедура закючения в Белка каршерингами:

  • Скачать мобильное приложение на сайте или в Google Play.
  • Ввести мобильный телефон.
  • Подождать, пока придет смс подтверждения успешной регистрации.

При заполнении формы потребуются данные паспорта, водительское удостоверение.Оплата услуг происходит через подключенную к сервису банковскую карточку. В Белка кар жесткие условия к возрасту водителей. Чтобы получить в аренду машины премиум-класса, например, Мерседес, водителю должно быть больше 25 лет. Требования к водителям отличаются в разных российских каршерингах. Если воспользоваться предложением Белки, не удается из-за возрастных ограничений, то можно поискать удачи в других сервисах.

Иностранцы получать в аренду авто после некоторых дополнительных действий.При регистрации надо снять галочку возле графы «Гражданин России», и после этого заполнить все свободные поля в предложенной. Регистрация происходит только после звонка оператору.

Белка кар карта автомобилей

Зона действия Бела кар достаточно обширна. Вы можете свободно передвигаться на арендованных авто по Москве, в Московской и Калужской области. За пределами Московской области в зоне действия каршеринга Бела относящиеся к трассе «A-108».Нахождение внутри зоны покрытия дает право на переход в режим ожидания.

На карте покрытия Белка кар предоставленные все доступные машины, поэтому всегда можно выбрать ближайшую. По условиям использования сервиса, первые 20 минут аренды машины бесплатные, чтобы водитель имел возможность добраться до транспорта.

Значки на карте не дополнительная информация о доступных автомашинах. Двухцветные значки с зеленым уголком говорят о действующем тарифа с льготной ставкой на указанное авто.Свободные машины Белка каркас к трем тарифам:

  1. Автомобиль Белка с поездками по 8 р. за минуту. Основной автопарк сервиса комплектуется моделями Кио Рио Хэтчбек, Ford Fiesta Хэтчбек.
  2. Особый тариф Belka Car X с поездками 9 р. в минуту. По такой цене сервис предлагает Kia Rio X-line.
  3. BelkaBlack с поездами 14 р. за минуту. По такой цене арендатор прокатится на Merceres-Benz GLA 200.

Зона парковки Белка кар на карте

Belka car зона покрытия

Зона покрытия Белки Кар достаточно большая по сравнению с каршерингами-конкурентами.Оставить авто можно в Москве и Подмосковье. Стоянку на платных паркингах оплачивает сервис, что расширяет возможности водителя. Дополнительно нужно уточнять возможность оставить автомобиль на стоянках аэропортов, так как в Белка кар зона завершения эксплуатации становится больше каждый год.

Нарушать правила и оставлять машину в неположенных местах финансовых потерями, потому что денежные средства автоматически списываются с банковской карточки. Арендатор несет ответственность за арендованный автомобиль и оплачивает штрафы за штрафстоянки, нарушения ПДД, услуги эвакуатора.Транспортные средства Белка кар застрахованы, но в договоре о дополнительном финансовом ущербе авто по вине ответственности водителя.

Перед завершением аренды пользователю придется позаботится о заправке машины. В сервисе предусмотрен штраф, если водитель оставил машину с горящим топливным индикатором. Загоревшаяся лампочка сигнализирует о том, что в бензобаке осталось меньше 20%.

Ночная парковка Белка кар

В сервисе каршеринга ночная парковка платная.Это недостаток сервиса по отношению к конкурентам, предлагающий бесплатное ожидание в удобном временном диапазоне:

  • YouDrive;
  • МатрёшАвтомобиль;
  • TimCar;
  • Автомобиль5;
  • Яндекс.Драйв.

Если планируется загородная поездка, то водителю необходимо обратить внимание на лимитража на поездку, чтобы не пришлось переплачивать. Ограничение по суточному тарифу Belka Car 100 км.После израсходавания суточного лимита аренда будет происходить по льготному тарифу.

Белка каршеринга

Последовательность действий при завершении аренды:

  • Припарковаться в любом месте, которое входит в зону покрытия каршеринга Белка кар.
  • Выключить зажигание и перевести рычаг автоматической коробки передач в позицию покоя.
  • Выйти из машины, проверить, чтобы были закрыты окна и двери.
  • Выбрать «Завершить» в приложении.

К сожалению, не все водители добросовестно выполняют условия и оставляют машины в рабочем состоянии. Перед приемом в эксплуатацию автомобиля желательно желательно его осмотреть и зафиксировать обнаруженные недостатки. Это нужно сделать через службу поддержки и избежать ремонта дефектов за счет водителя.

Зона покрытия каршеринга Белка кар ежегодно расширяется. По умолчанию, оставить машину можно в любом месте внутри МКАД. На карте в приложении Белка ка зона завершения и парковки выделена синим.Внутри синего региона автомобиль можно оставить в любом разрешенном правила дорожного движения месте, в том числе на парковках. Если на карте каршеринга Белка указана платная парковка, то для пользователей сервиса она будет бесплатной.

Ограничения, касающиеся завершения эксплуатации автомобиля:

  • Нельзя оставлять машину на платных стоянках со шлагбаумами.
  • В месте, где планируется оставить машину, обязательно должен быть интернет. При его завершить работу не получится, так приложение не будет работать.
.

как установить? как зарегестрироваться? как пользоваться?

Мобильное приложение БелкаКар позволяет пользоваться услугами поминутной аренды автомобиля одноименного каршеринг сервиса.

Установка

Приложение доступно для установки на устройства с операционными системами IOS и Android.

Для начала установки на Андроид достаточно набрать в поиске «Белка кар», а затем нажать кнопку «Установить» Приложение БелкаКар

Скачать приложение:

Приложение БелкаКар Приложение БелкаКар

Регистрация

При первом открытии приложения после установки, необходима первичная регистрация.Сначала потребуется указать номер мобильного телефона (на который будет отправлено смс с кодом подтверждения) и адрес электронной почты.

После первичной регистрации в приложении откроется чат с ботом, даст перечень документов, необходимых для регистрации в системе и запросит разрешение на обработку личных данных.

После согласия, нужно будет сфотографировать каждый документ через приложение: водительское с двух сторон, паспорт страницы с фото и страницу с пропиской, а также сделать селфи с паспортом возле лица.

Проверка документов показывает некоторое время, возможно качество каких-либо фотографий не устроит проверяющих, тогда их попросят переснять.

Использование приложения

Выбор автомобиля для аренды на карте, показывает данные по выбранной машине (марку автомобиля, тарифный план, км осталось бензина в баке) и указывает примерное время пути пешком.

Кнопка настроек в верхнем верхнем углу позволяет фильтровать автомобили по тарифным планам.

В левом верхнем расположении кнопки вызова меню. Через него можно посмотреть статистику своего профиля, историю поездок, связаться с оператором, открыть раздел с ответами на частные вопросы или карту заправок.

При использовании автомобиля помните о важности соблюдения ПДД и правил каршеринга БелкаКар.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *