2 раза оплатил штраф как вернуть деньги: Как вернуть ошибочно оплаченный штраф ? opex.ru

Содержание

Возврат денег за абонемент | Обязан ли предприниматель вернуть клиенту деньги за абонемент

Абонемент — это когда клиент платит за несколько услуг сразу или за возможность получать их без ограничения. По такой схеме продают любые услуги: занятия с логопедом, тренировки, массаж, консультации юристов. Обычно услуга по абонементу дешевле, чем при разовой покупке — этим он и привлекает клиентов.

К великому сожалению предпринимателей, клиент может вернуть абонемент и забрать деньги за неиспользованные услуги. Но тут есть пара исключений. 

Из нашей статьи вы узнаете:

❌ Почему нельзя продавать клиентам невозвратные абонементы,

🤷‍♂️ В каких случаях деньги за абонемент можно не возвращать,

🧮 Как посчитать сумму к возврату,

🦠 Что делать, если после коронавируса нет денег на возврат клиенту.

Невозвратные абонементы незаконны

Клиент вправе в любой момент отказаться от услуг, на которые купил абонемент. Объяснять причину он не обязан. Исполнитель должен вернуть деньги за вычетом своих расходов на услуги — на деле просто вычитают количество потраченных сеансов. Безлимитные абонементы не исключение, от них тоже отказываются и забирают деньги за оставшееся время. Это правила из ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.

Менять правила из закона и продавать невозвратные абонементы нельзя. Даже если клиент согласился и подписался под договором или публичной офертой, такое условие не работает. Это следует из ст. 422 ГК РФ и ст. 16 Закона о правах потребителей.

Штрафовать клиента или удерживать комиссию за отказ от абонемента тоже нельзя. Суды разбирали подобные споры и подтверждали, что это незаконно.

За невозвратные абонементы и штрафы клиентов предприниматель сам рискует получить штраф от Роспотребнадзора по ст. 14.8 КоАП РФ. Один спортивный клуб оштрафовали на 10 000 ₽. Они продавали клубные карты. При отказе клиентов удерживали комиссию 35 % от стоимости. В договоре с клиентом комиссию маскировали под «вступительным взносом», но Роспотребнадзор их раскусил — дело № А32-1950/2018.

Клиент обязан заявить исполнителю, что отказывается от услуг. С этого момента договор на услуги считается расторгнутым. До заявления договор действует и услуги тратятся, даже если клиент пропал и не ходит на занятия. 

Нет правила, что клиент обязан отказаться от услуг письменно. Попросить заполнить заявление на отказ от абонемента можно. Но требовать и угрожать, что без заявления не вернёте деньги — нет.

Если клиенту не вернуть деньги, он получит своё в суде. А сверху — пени за просрочку возврата, штраф, компенсацию морального вреда и расходов на юриста.

Статья: ответственность за нарушение прав потребителей

Когда услуги по абонементу сгорают и деньги можно не возвращать

Теперь к хорошим новостям. Есть два случая, когда предприниматель вправе не возвращать деньги за неистраченные услуги. Но тут важно, что написано в договоре с клиентом.

У абонемента истёк срок

Продавать абонементы с конкретным сроком действия можно. К примеру, учебный центр обязуется провести восемь занятий робототехники в течение пяти недель с момента продажи абонемента. Или фитнес-клуб продаёт безлимитные абонементы на групповые тренировки в течение года с момента активации. 

Главное, чтобы в договоре с клиентом, памятке к абонементу или публичной оферте было ясно прописано, что после истечения срока договора обязательства исполнителя прекращаются. Это значит, услуги сгорают, если не использовать их в срок. Правило — из ст. 425 ГК РФ.

Если клиент за пять недель не отходил все восемь занятий, он не может забрать у учебного центра деньги. А фитнес-клуб не обязан возвращать деньги за тренировки, если за год клиент тренировался только раз. Считается, что договор окончен и обязательства исполнителя прекратились. 

Однако на время, когда услугами пользоваться невозможно, абонемент замораживается. Например, если клиент не мог ходить на занятие: ездил в командировку, сидел на карантине. То же самое — если не работал исполнитель, в частности, из-за ограничений по коронавирусу.

С клиентом заключили абонентский договор

Абонентский договор — это когда клиент за плату пользуется услугами, когда хочет, в определенном количестве или без ограничений. Но если не пользуется, плату не возвращают. Так сказано в ст. 429.4 ГК РФ. Договор на абонентские услуги есть у каждого из нас — это интернет и мобильная связь. Работать на условиях абонентского договора могут кто угодно: спортклубы, бухгалтеры, салоны красоты.

Отказаться от абонентских услуг клиент может. Но требовать вернуть деньги — нет. Например, суд отказал в возврате платы за безлимитные юридические консультации, хотя клиент не обратился к юристам ни разу — дело № 88-2133/2020.

Считается, что заключили абонентский договор, если в нём однозначно сказано, что клиент платит исполнителю, даже если не пользуется услугами. Как правило, безлимитный абонемент — это и есть абонентский договор. Но если текст можно понять по-разному, это обычный договор и за неиспользованные услуги плату придётся возвращать. Это позиция Пленума ВС РФ из п. 33 Постановления № 49 от 25.12.2018. 

Срок возврата денег клиенту

Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение десяти дней. Срок указан в статье 31 Закона о правах потребителя. За нарушение капает пени в размере 3 % от долга. Делать в договоре с клиентом срок возврата длиннее нельзя.

Как посчитать сумму к возврату

Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя. Но в законах нет расшифровки, что это за расходы. 

Арендные платежи, зарплата и покупка проектора в класс — это, конечно, расходы исполнителя. Но они понадобились для бизнеса в целом, а не для конкретного клиента. Делить на всех клиентов и вычитать такие расходы из стоимости абонемента опасно. 

Если в стоимость абонемента входят допуслуги, это должно быть чётко прописано в договоре с клиентом. Иначе это не расходы исполнителя. К примеру, суд запретил школе английского языка удержать из стоимости абонемента ученика плату за входное тестирование, составление карточки студента и согласование расписания. Ученик покупал только уроки, а под остальным не подписывался — дело № 88-5209/2020.     

На практике из общей стоимости абонемента вычитают только стоимость услуг, которыми клиент успел воспользоваться. 

Возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг

В договоре с клиентом может быть пункт о пересчёте стоимости услуг при возврате абонемента по цене за разовую услугу. Это законно. 

Клиент купил абонемент на 8 танцевальных занятий за 4000 ₽ по 500 ₽ за одно. Разовое занятие стоит 600 ₽. Клиент отходил 4, а за остальное просит возврат. К возврату будет: 4000-(600х4)=1600 ₽.

Если в договоре нет условия о перерасчёте, стоимость услуг не пересчитывают. Тут действует цена, которую сообщили потребителю в момент покупки абонемента, и повышать её нельзя. Правило — из ст. 10 Закона о правах потребителя.

Если клиент по абонементу на 8 занятий за 4000 ₽ отходил только 4, сумму к возврату считают так: 4000-(500х4)=2000 ₽.

Возврат за безлимитный абонемент

Цену к возврату пересчитывают по условиям договора с клиентом или публичной оферты.

Клиент купил годовой безлимитный абонемент за 11 900 ₽ на танцевальные занятия. В правилах на посещение фитнес-клуба есть пункт: при досрочном расторжении пересчитывают стоимость по цене месячного абонемента в размере 5 500 ₽, если с момента активации абонемента прошло до 1 месяца, и по цене месячного абонемента в размере 1 500 ₽, если с момента активации абонемента прошло больше 1 месяца.

Клиент ходил на танцы 2 месяца, а потом написал заявление на возврат денег. Сумму к возврату посчитают так: 11900-(1500х2)=8900 ₽.

Если в договоре нет условия о перерасчёте, считают стоимость за единицу услуги. 

У клиента абонемент на год. Пересчитаем стоимость танцев за один день: 11900:365=32,6 ₽.

Клиент ходил два месяца, это 61 день: 32,6х61=1988,7 ₽.

Получается, сумму к возврату посчитают так: 11900-1988,7=9911,2 ₽.

Время карантинных ограничений в срок использования услуг не включает.

🎁

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Попробовать бесплатно

Что делать, если после карантина нет денег для возврата клиенту

Легко представить печальную ситуацию.

Предприниматель возвращается к делам после снятия ограничений. За месяцы карантина дела испортились: уволились ценные сотрудники, от части помещения пришлось отказаться, накопились долги. И тут приходят клиенты и сдают купленные в начале года абонементы. А денег нет.

По общему правилу, отсутствие денег из-за трудностей в бизнесе — не отговорка. Но тут работает правило о непреодолимой силе по ст. 401 ГК РФ.

Коронавирусные ограничения и, как следствие, отсутствие выручки и долги — это непреодолимая сила. Пока бизнес закрыт, деньги за абонементы можно не возвращать. Пени и штрафы за это время не набегают.

Если бизнес открыли и предприниматель может зарабатывать, пора расплачиваться. Верховный суд РФ говорит, что в этом случае вернуть деньги без штрафов надо в разумный срок — но сколько это по времени, никто не знает. Стабильной судебной практике по спорам с потребителями после коронавируса пока нет.

Мы рекомендуем заплатить клиентам с ближайшей выручки, хотя бы частично. Если что, в суде покажете нулевые счета до этого срока и момент получения денег от контрагента.

Подробно про непреодолимую силу и срок исполнения обязательств без штрафов — в вопросе 7 Обзора Президиума ВС РФ по коронавирусу № 1 от 21.04.2020 г.

Статья актуальна на 

Ошибки в кассовых чеках – как исправить и избежать штрафа — СКБ Контур

Оглавление

В каком случае за ошибку не оштрафуют 

Если пользователь онлайн-кассы сам исправит нарушение, он может быть освобожден от ответственности (примечание к ст. 14.5 КоАП РФ).

Штрафа можно избежать, если соблюдены два условия:

  • Нарушение исправили раньше, чем ФНС узнала о нем сама.
  • В ФНС предоставили сведения и документы, достаточные для установления правонарушения.

Реквизиты чеков коррекции приведены в таблице 30 приказа ФНС России от 21. 03.2017 № ММВ-7-20/[email protected] Реквизиты возвратных чеков — там же в таблице 4. 

Как формировать чек коррекции, рассказано в Методических рекомендациях ФНС России от 06.08.2018 №ЕД-4-20/[email protected]

При чем здесь формат фискальных данных

Чтобы исправить ошибку правильно, придется выяснить, по какой версии формата фискальных данных (ФФД) касса составляет документы. В общем случае в ФФД 1.05 ошибки исправляются чеком возврата, в ФФД 1.1 и 1.2 — чеком коррекции. А если кассу не применили при расчете, то нужен чек коррекции, и не имеет значения по какому формату работает ККТ.

Полный перечень реквизитов чеков коррекции приведен в Приказе ФНС от 14.09.2020 ЕД-7-20/[email protected] Для ФФД 1.05 — в таблице 27, для ФФД 1.1 — в таблице 65, а для ФФД 1.2 — в таблице 120.

Посмотреть, по какой версии формата фискальных данных (ФФД) касса формирует документы, можно двумя способами: 

  • В отчете об открытии смены в поле «ФФД ККТ»: цифра 2 соответствует формату 1.05, цифра 3 — формату 1. 1, цифра 4 — формату 1.2.
  • В личном кабинете ОФД. Чтобы посмотреть ФФД в личном кабинете, в разделе «Кассы» выгрузите список касс в Excel. Формат будет указан в столбце ФФД напротив нужной кассы:

Какой чек сформировать, если допустили ошибку

Чек на возврат или чек коррекции можно сформировать в рамках любой смены: сегодня, завтра и в любой другой момент, как только обнаружите ошибку.

Алгоритм для ФФД 1.05

ФФД 1.05 задуман, как переходный формат, в нем есть ряд особенностей отличающих его от последующих версий. Одно из самых заметных отличий — это усеченный реквизитный состав чека коррекции: в нем могут отсутствовать данные о предмете расчета, нельзя указать признак расчета «Возврат прихода» и «Возврат расхода». Поэтому для исправления ошибки в чеке, в ФФД 1.05 не применяют чек коррекции, в нем просто не хватает нужных реквизитов. Для исправления ошибки в формате 1.05 используют чеки на возврат.

Сначала нужно отменить ошибочный чек, для это сформируйте чек на возврат:

  1. Признак расчета. Чек возврата нейтрализует ошибку, поэтому признак расчета в таком чеке должен быть «обратным». Если исправляемый чек был с признаком «приход», отменяющий чек сделайте с признаком «возврат прихода». Если на расход, то — возврат расхода.  
  2. Способ оплаты. В качестве способа оплаты ФНС рекомендует писать «встречное предоставление». Это значит, что деньги клиенту не возвращали. Если возврат средств был, то указывайте, каким образом: наличными или безналичными. 
  3. Дополнительный реквизит чека — Укажите фискальный признак (ФПД или ФП) ошибочного чека. Через ФПД вы связываете чек возврата с ошибочным чеком. ФНС рекомендует указывать ФПД ошибочного чека в дополнительном реквизите возвратного чека (тег 1192). Но у него самая низкая обязательность, поэтому его может не быть в кассовом ПО (Приказ ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/[email protected]).
  4. Все остальные реквизиты чека, должны быть такие же, как и в ошибочном чеке, даже неправильные сведения.

Сформируйте корректный чек. Продублируйте все реквизиты из ошибочного чека кроме неправильных и укажите корректные данные. В правильном чеке тоже укажите ФПД первого чека с ошибкой в дополнительном реквизите чека (тег 1192).

Когда сформируете корректный чек, обязательно сообщите об этом в ФНС. В заявлении опишите ошибку, опишите, как ее исправили, и укажите ФПД чеков, если это не удалось сделать в самом чеке. Описания должно хватить для идентификации каждого конкретного расчета. На подачу заявления есть три дня с момента формирования исправляющего чека. Подать заявление можно через кабинет ККТ на сайте ФНС. Налоговая может оштрафовать, если обнаружит ошибку раньше, чем вы ее исправите и сообщите о ней.

Контролируйте кассы с помощью ОФД от Контура и вовремя исправляйте ошибки кассиров. Получите 3 месяца бесплатно.

Отправить заявку

Алгоритм для ФФД 1.1 и для 1.2

В ФФД 1. 1 и 1.2 чек корррекции содержит полный набор реквизитов и позволяет исправить любые ошибки в чеке. Отправив его в ФНС, вы предоставите информацию, достаточную для установления факта нарушения. Правила исправления ошибок одинаковы для обоих форматов.

Исправляйте ошибки чеком коррекции. Сначала нужно отменить ошибку чеком коррекции. А потом сформировать чек коррекции с правильными данными.

Что учесть при заполнении данных:

  • Признак расчета должен быть «обратным». Если ошибочный чек был с признаком «приход», чек коррекции сделайте с признаком «возврат прихода». Если на расход, то — возврат расхода.
  • В чек коррекции нужно перенести все реквизиты из ошибочного чека, в том числе те, в которых ошиблись. Дополнительно потребуются:
Реквизит и тегЧто указать
Тип коррекции (1173)«Самостоятельная операция» или «0» — значит, вы корректируете чек сами, а не по предписанию ФНС.  Или «1» или «по предписанию», если делаете исправление по предписанию налоговой
Основание для коррекции (1174), включает в себя:
Дата совершения корректируемого расчета (1178)Когда отбили неправильный чек
Номер предписания налогового органа (1179)Нужно указать, только, если коррекция расчета осуществляется по предписанию ФНС
  • Дополнительный реквизит чека — укажите фискальный признак (ФП или ФПД) ошибочного чека. По этому реквизиту налоговая поймет, какой чек исправляется.

Сформируйте правильный чек коррекции. 

  • Признак расчета такой же, как в ошибочном чеке. 
  • Перенесите всю информацию из исправляемого чека, но с правильными данными.  
  • Тип коррекции, основание для коррекции и дата — все, как в чеке коррекции (см. таблицу выше).
  • Дополнительный реквизит чека — укажите фискальный признак некорректного чека. Это делается для того, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки.

Если скорректировали чек общей суммой, составьте акт с перечислением всех исправляемых чеков и приложите его к заявлению. Согласно примечанию к ч. 15 ст. 14.5 КоАП РФ, сообщать письменно в ФНС не нужно, если применили чек коррекции. 

Но штрафа можно избежать, только если по информации из чека можно установить «события административного правонарушения». Когда коррекция выполнена общей суммой, информации в чеке для этого недостаточно. Поэтому, на наш взгляд, нужен подробный акт и заявление.

Ошибок будет меньше, если правильно настроить кассу. Кассовая программа Контур.Маркета напоминает сканировать товар, предупреждает о расхождениях и создает чеки коррекции, если кассир все же ошибся.

Подключиться со скидкой 15 %

Какой чек сформировать, если не провели расчет через онлайн-кассу

Алгоритм для ФФД 1.

05

Сформируйте акт: перечислите в нем все расчеты без ККТ с датой, наименованием товара, ценой, количеством, стоимостью и причиной, почему касса не применена. Присвойте акту номер и дату.

Затем сформируйте чек коррекции. Признак расчета  «Приход» — если кассу не применили при приеме денег, «Расход» — если ККТ не применили во время выплаты денег, например при прием металлолома.

Основание для коррекции:

  • «Самостоятельная операция» — если ошибку обнаружили сами;
  • «По предписанию» — если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить.

Документ для основания коррекции — номер акта или предписания ФНС.

Укажите дату документа основания для коррекции. Напомним, что в чеке коррекции в ФФД 1.05 может не быть информации о проданном товаре. В связи с этими особенностями допускается сформировать такой чек на общую сумму, а не оформлять отдельный чек на каждый расчет (Письмо ФНС России от 06. 08.2018 № ЕД-4-20/[email protected]). Но в обязательном порядке в дополнение к чеку нужно предоставить в налоговую документы, позволяющие инспектору идентифицировать каждую продажу, произведенную без ККТ: акт или реестр, в котором перечислены расчеты без кассы. Иначе не получится добиться освобождения от штрафа.

Алгоритм для ФФД 1.1 и ФФД 1.2

Формируйте чек коррекции

В признаке расчета укажите «Приход» — если кассу не применили при приеме денег и «Расход» — если ККТ не применили во время выплаты денег, например, приеме металлолома.

Основание для коррекции:

  • «Самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами;
  • «По предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить.

Указывайте номер предписания налогового органа, только если делаете коррекцию по требованию ФНС, и дату совершения нарушения. Также укажите наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с Приказом ФНС РФ от 14. 09.2020 N ЕД-7-20/[email protected]

Каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в кассовом чеке коррекции отдельной строкой. Если чек коррекции формируется в отношении маркированного товара, то необходимо указать всю известную информацию о товаре, в том числе код маркировки (при возможности установить такой код), наименование предмета расчета, информацию о количестве предмета расчета и другие обязательные реквизиты кассового чека коррекции. Такие рекомендации дает ФНС в Письме от 04.06.2021 № АБ-4-20/[email protected] Сведения о товаре передаются оператору маркировки и код выводится из оборота.

Часто задаваемые вопросы

Перепутали способ оплаты: вместо «наличные» указали «безналичные». Что делать?

В ФФД 1.05 исправляйте ошибку чеком на возврат, в ФФД 1.1 и 1.2 — чеком коррекции. Поскольку самым массовым форматом до сих пор является 1.05, расскажем на его примере. Для исправления ошибки оформите чек с признаком «Возврат прихода» с типом платежа «Наличные», а затем сформируйте правильный чек с признаком «Приход» и способом расчета «Безналичными». После этого сообщите в ИФНС об исправлении.

Касса не дает вводить дополнительные реквизиты чека. Как быть?

У дополнительного реквизита чека (1192) самая низкая обязательность, то есть его может не быть в чеке. Если невозможно указать реквизит по техническим причинам, это не будет считаться нарушением (приложение № 2 к приказу ФНС России от 21.03.2017  № ММВ-7-20/[email protected] Перечислите фискальные признаки чеков: ошибочного и отменяющего его чека в сопроводительных документах.

При возврате вместо признака «Возврат прихода» кассир указал «Возврат расхода». Что делать?

  • Сформируйте чек на «Расход» с теми же данными, что ошибочный чек, и укажите ФПД первого чека. А затем сформируйте правильный чек.

Как сформировать чек коррекции в кассовом модуле Контур.Маркета (ФФД 1.05): пошаговая инструкция

В левом верхнем углу экрана кассы нажмите значок меню.

Далее вы можете работать в любом из двух разделов: «Информация» или «Чеки». В той и другой вкладке нужно выбрать вкладку «Корректировка».

Опишем создание корректировки в разделе «Чеки». Перейдя во вкладку «Корректировка», нажмите «Создать корректировку»:

Заполните поля в открывшемся окне. Обязательны все пункты, кроме поля «Причины». Последовательность действий зависит от формата фискальных документов (ФФД), который поддерживает касса, — это форматы 1.05 и 1.1. Обновленный кассовый модуль Маркета использует только формат 1.05.

Заполняем чек коррекции: шаги для формата 1.05

1. Составьте на бумаге или в электронном виде акт с номером и датой и укажите в нем:

  • каждый расчет без кассы, дату расчета;
  • название товара, его цену, количество, стоимость;
  • причину неприменения кассы.

2. Отметьте признак расчета «Приход», если кассу не применили, принимая платеж.

3. Укажите основание для коррекции:

  • отметьте в чеке «Самостоятельно», если создаете чек добровольно, а не по требованию налоговой. Это дает шанс избежать штрафа;
  • отметьте «По предписанию», если ФНС узнала о нарушении и потребовала его исправить.  

4. В следующих полях укажите номер и дату акта, который вы составили в начале, или номер предписания налоговой.

5. Укажите, какой был способ расчета, когда вы не применили кассу: наличные, карта или сертификат.

6. Нажмите кнопку «Напечатать» в правом верхнем углу.

После того как вы нажмете «Напечатать», касса выведет бумажный чек, а его электронную копию отправит оператору фискальных данных, если есть доступ к интернету и касса используется не в автономном режиме. 

На кассе откроется вкладка «Чеки», только что созданный чек будет расположен вверху списка. Вы можете посмотреть содержание чека, кликнув на него. Чтобы вернуться на экран продажи, нажмите крестик в левом верхнем углу.

Возврат излишне или ошибочно уплаченных денежных средств

В целях исполнения Общих требований к возврату излишне уплаченных (взысканных) платежей, утвержденных приказом Министерства финансов Российской Федерации от 27.09. 2021 № 137н, и пункта 16 Порядка учета Федеральным казначейством поступлений в бюджетную систему Российской Федерации и их распределения между бюджетами бюджетной системы Российской Федерации, утвержденного приказом Министерства финансов Российской Федерации от 13.04.2020 № 66н (далее — Порядок №66н), для плательщиков разрабатывается новая форма Заявления на возврат денежных средств, а также форма согласия на обработку персональных данных, которые до 26.11.2021 (до момента вступления в силу Порядка №66н) будут размещены настоящем в разделе.

Каким образом оформить возврат ошибочно или излишне перечисленных платежей?

     Согласно статье 160.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации решение об уточнении платежей в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации и о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет, пеней и штрафов, а также процентов за несвоевременное осуществление такого возврата и процентов, начисленных на излишне взысканные суммы, принимается администратором доходов бюджета.

Рекомендуем: Обращаться к администратору доходов бюджета – получателю денежных средств.

 

Как по платежному документу определить администратора доходов бюджета?

Наименование администратора доходов бюджета указывается в скобках в реквизите «Получатель» платежного документа после указания наименования органа Федерального казначейства. 

Пример:

 

 

Что делать, если от администратора доходов бюджета получен ответ о том, что платеж не зачислен на его лицевой счет (учтен как невыясненное поступление)?

     Поступления, учтенные органом Федерального казначейства как невыясненные поступления, зачисляемые в федеральный бюджет, подлежат возврату соответствующим органом Федерального казначейства.

Рекомендуем: Обращаться в орган Федерального казначейства по месту зачисления платежа.

Заявление физического лица на возврат денежных средств
Заявление юридического лица на возврат денежных средств
Заявление индивидуального предпринимателя на возврат денежных средств
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных представителя

Как вернуть некачественный товар

Представьте: вы купили весной зимнюю обувь. Магазин дает вам гарантию на нее — 30 дней. Конечно, летом и осенью теплые сапоги или ботинки вы не используете, надеваете их с наступлением зимы, носите пару недель — и вдруг на одном сапоге подошва трескается пополам. Носить невозможно, обидно — ведь сапоги совсем новые. Вполне возможно, что вы купили некачественный товар. И вы можете вернуть его в магазин и получить обратно потраченные впустую деньги.

В соответствии с законодательством, если вы обнаружили в товаре дефекты и недостатки, вы можете:

  • потребовать замены на товар той же марки и модели;

  • потребовать замены на товар другой марки и модели, но с перерасчетом цены;

  • потребовать незамедлительного и бесплатного устранения недостатков купленного товара или, если чинили сами, возмещения расходов;

  • отказаться от сделки, вернуть некачественный товар и потребовать возврат денег.

Кстати, обратиться с претензией вы можете не только к продавцу (в случае с сапогами — в магазин обуви), но и к изготовителю, и импортеру товара.

Я могу обратиться с претензией только в гарантийный срок?

Нет, не только. Рассказываем.

Вы можете прийти в магазин с претензией о недостатках товара в течение гарантийного срока товара. Гарантийный срок начинается с того момента, как товар оказался у вас. Но если мы говорим о зимних сапогах и других сезонных товарах, есть особенность — их гарантийный срок и срок службы «исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей». Например, в Пензенской области установлено, что с 15 марта начинается весна, с 1 мая — лето, с 1 сентября — осень, а с 1 ноября — зима. В Москве немного иначе — весна начинается с 1 марта.

Так что если вы купили обувь на холодный сезон в мае, а гарантия на нее 30 дней, то отсчитываться эти дни начнут только с наступлением зимы. 

Если срок гарантии не установлен, то вы можете предъявить претензию в пределах двух лет с того дня, как получили товар (если не оговорен более долгий срок).

Постгарантийный период 

Если гарантия на товар меньше двух лет, и недостатки вы обнаружили после того, как она закончилась, но в пределах двух лет, вы все равно можете предъявить требования продавцу, изготовителю или импортеру, но только если докажете, что недостатки эти возникли до покупки или по причинам, которые возникли до передачи товара вам.

Вернемся к примеру с зимней обувью. Гарантия 30 дней, вы начали носить ботинки или сапоги в ноябре, а к концу декабря на одном предмете из пары вдруг треснула пополам подошва. При этом на втором все хорошо и вы ничего не делали для того, чтобы именно эту подошву сломать. Если вы докажете, что это, например, заводской брак, вы сможете вернуть деньги за товар (или потребовать замену, или устранения этого недостатка — как вы решите).

Продавец говорит, что экспертизу должен буду оплатить я. Это правда?

Если возник спор о причинах возникновения недостатка у товара, продавец, изготовитель или импортер должен провести экспертизу товара за свой счет. Вы можете участвовать в проверке качества товара. Вы будете должны возместить расходы на проведение экспертизы, а также на доставку товара, только если она покажет, что в недостатках товара продавец, импортер и изготовитель не виноваты.

Что делать, если я потерял чек?

Отсутствие у вас товарного или кассового чека не может быть основанием для отказа в удовлетворении ваших требований.

Когда мне вернут деньги?

Продавец обязан вернуть вам деньги (или возместить расходы на ремонт) в течение 10 дней со дня предъявления претензии. За каждый день задержки выполнения требования продавец (импортер или изготовитель) должен будет заплатить неустойку в размере 1% от цены товара.

Заменить товар продавец обязан в течение семи дней, а если нужна дополнительная проверка качества товара продавцом, то в течение 20 дней.

Если у продавца на момент обращения нет нужного для замены товара, то срок увеличивается до месяца. Подробнее — тут.

А если продавец отказывается возвращать деньги или менять товар?

Обратитесь в Роспотребнадзор, тут есть телефоны и другие контакты организации. Если это не даст эффекта, то обращайтесь в суд.

Если дело дойдет до суда, и вы выиграете процесс, изготовитель (исполнитель, продавец, импортер и т. д.) заплатит штраф в размере 50% от суммы, присужденной вам.

Моральный вред вам по закону тоже могут компенсировать — сумму выплаты определит суд. Она не связана с размером возмещения имущественного вреда.

Правовые консультации. Официальный портал Администрации города Омска

Омичи могут получить бесплатные юридические консультации

14 января 2021 года, 11:00

Совместительство как вид трудовой деятельности

15 июня 2020 года, 16:19

Ведение электронных трудовых книжек

11 июня 2020 года, 20:25

Компенсация морального вреда

09 июня 2020 года, 17:37

Оформление трудовых отношений в период простоя

06 июня 2020 года, 14:15

Гарантии для многодетных матерей при сокращении штата сотрудников

06 июня 2020 года, 13:52

Порядок сноса, обрезки и восстановления зеленых насаждений

06 июня 2020 года, 12:37

Способы замены временно отсутствующего сотрудника

06 июня 2020 года, 12:17

Меры административного воздействия на владельцев собак

06 июня 2020 года, 11:48

Порядок заключения брачного договора во время брака

06 июня 2020 года, 11:15

Оплата труда за период нерабочих дней

09 апреля 2020 года, 13:16

О курении в общественных местах

11 марта 2020 года, 11:50

О порядке расчета платы за ОДН

20 февраля 2020 года, 17:39

Об ответственности управляющей компании за непредоставление информации о деятельности

12 февраля 2020 года, 9:00

О порядке расчетов за вывоз мусора

10 апреля 2019 года, 10:17

Правовая помощь жителям оказывается во всех администрациях округов города

28 января 2019 года, 16:03

Расчет компенсации при увольнении

10 декабря 2018 года, 14:49

Вступление в наследство

10 декабря 2018 года, 14:45

Плата провайдеров за общедомовое имущество

10 декабря 2018 года, 14:43

Договор дарения и правовые последствия его заключения

07 декабря 2018 года, 14:48

Следующий

Нью-Йорк DMV | Как оплатить сбор за прекращение приостановки

Приостановление означает, что ваши водительские права (или права на вождение) лишаются на определенный период времени, прежде чем они будут возвращены. Подвески бывают двух видов.


Окончательная приостановка

Окончательная приостановка имеет четкую дату начала и окончания. Плата за прекращение приостановки действия в случае окончательной приостановки в настоящее время составляет 50 долларов США, если только приостановка не была связана с нарушением закона штата Нью-Йорк о нулевой терпимости к алкоголю.Плата за прекращение отстранения от участия в этом правонарушении составляет 100 долларов США.


Приостановка на неопределенный срок

Приостановка на неопределенный срок означает, что вы должны что-то сделать (например, ответить на штраф за нарушение правил дорожного движения), прежде чем приостановку можно будет снять.

По закону, если вы получили от DMV распоряжение о приостановке действия на неопределенный срок, от вас может потребоваться уплатить сбор за отмену отстранения до того, как ваши водительские права или права на вождение могут быть восстановлены.


Оплатить онлайн

Чтобы оплатить определенное отстранение онлайн, вы должны указать

  • свое имя или идентификационный номер DMV (идентификационный номер клиента) из водительских прав штата Нью-Йорк, водительского удостоверения или удостоверения личности с фотографией, не являющегося водителем ( см. образец водительского удостоверения)
  • ваша дата рождения и пол
  • последние четыре цифры вашего номера социального страхования

Ваше имя и адрес в записях DMV должны быть правильными.

Ваш платеж не гарантирует, что мы восстановим ваши водительские права. Могут быть и другие проблемы с вашей записью. Вы обязаны знать, действительны ли Ваши водительские права или права на вождение, прежде чем управлять автомобилем.

 

Оплатить сбор за прекращение приостановки онлайн

 


В офисе DMV

Вы можете оплатить сбор за прекращение приостановки в офисе или офисах, указанных в вашем распоряжении о приостановке.

См. местоположение, инструкции и информацию о бронировании для вашего DMV



По почте

В некоторых случаях можно оплатить по почте. Если плата за прекращение приостановки может быть отправлена ​​по почте, вы найдете инструкции в своем приказе о приостановке.


Общие вопросы

Могу ли я оплатить более одной определенной приостановки онлайн?

Да. Вы можете оплатить до 10 сборов за прекращение приостановки в один день.

После оплаты пошлины, как я могу проверить статус своих водительских прав или водительских прав?

Вы можете зарегистрировать учетную запись MyDMV и использовать службу My License.Если вам нужна заверенная копия вашего водительского удостоверения, вы можете заказать копию своего водительского удостоверения.

Когда мне вернут лицензию?

Определенная приостановка продлится до окончания периода приостановки. Если вы оплатите сбор за отмену приостановки до окончания периода приостановки, мы отправим вам вашу лицензию по почте в течение 3 рабочих дней после окончания периода приостановки. Мы не отправим вам ваши права по почте, если

  • срок действия ваших водительских прав истек
  • у вас есть коммерческие водительские права (CDL)
  • у вас есть условные или ограниченные права
  • у вас есть другие приостановки, аннулирование или проблемы с вашим водительские права
 

Как я узнаю, что мои права были отправлены по почте?

После оплаты сбора за отмену приостановки подождите 3 рабочих дня после окончания периода приостановки, а затем воспользуйтесь нашей службой статуса отправки удостоверения личности с фотографией.

 

Гарантий | H&R Блок®

Гарантии на программное обеспечение


Гарантия отсутствия неожиданностей

Получите скидку 20 % на подготовку налоговой декларации в следующем году, если мы не предоставим ни одно из четырех преимуществ, включенных в нашу «Гарантию отсутствия сюрпризов» (прозрачное предварительное ценообразование, прозрачный процесс, бесплатная помощь в аудите и бесплатная проверка обслуживания в середине года). В участвующих точках. Применяются ограничения. Ознакомьтесь с описанием преимуществ и условий.

Гарантия максимального возврата

Если вы обнаружите ошибку в программном обеспечении для подготовки налоговой декларации H&R Block, которая дает вам право на большее возмещение (или меньшую ответственность), мы возместим плату за программное обеспечение, уплаченную вами за подготовку этой декларации, и вы сможете использовать наше программное обеспечение для внесения изменений в свою налоговую декларацию без дополнительный заряд.Чтобы претендовать на Гарантию максимального возврата H&R Block, требование о возмещении должно быть подано в течение календарного года, в котором была подготовлена ​​декларация, а более крупный возврат или меньшая налоговая ответственность не должны быть связаны с неполной, неточной или противоречивой информацией, предоставленной вами, занимаемые вами позиции, ваш выбор не требовать вычета или кредита, противоречивое налоговое законодательство или изменения в налоговом законодательстве после 1 января 2021 года.

Бесплатная аудиторская поддержка с личным присутствием

Бесплатная аудиторская поддержка с личным присутствием доступна только для клиентов, которые приобрели и используют программные решения H&R Block для настольных ПК для подготовки и успешной подачи налоговой декларации по индивидуальному подоходному налогу за 2020 год (федеральной или государственной).Он не предусматривает возмещения каких-либо налогов, штрафов или процентов, наложенных налоговыми органами, и не включает юридическое представительство. Применяются дополнительные условия и ограничения; Полную информацию см. в разделе «Бесплатная поддержка по личному аудиту».

100% гарантия качества

Если вы по какой-либо причине недовольны программным обеспечением для расчета налогов H&R Block до подачи декларации, H&R Block возместит полную стоимость покупки, которую вы заплатили H&R Block или ее авторизованному реселлеру за программное обеспечение, за исключением расходов на доставку и обработку, налогов, и за вычетом любой скидки, которую вы получаете на программное обеспечение. Вы должны уведомить H&R Block о своей неудовлетворенности и причине вашей неудовлетворенности программным обеспечением в течение шестидесяти (60) дней после первоначальной покупки программного обеспечения, а также вы должны отправить по почте оригинальный носитель или исходный код UPC из коробки и копию ваш оригинальный магазинный чек в H&R Block с предоплатой почтовых расходов на этот адрес: H&R Block Гарантия возврата денег, PO Box 32110, Канзас-Сити, Миссури 64171

100% гарантия точности

Если программное обеспечение для расчета налогов H&R Block допустит ошибку в вашей декларации, мы возместим вам все связанные с этим штрафы и проценты в размере до 10 000 долларов США.Принять условия; подробности см. в Гарантии точных расчетов H&R Block. Недоступно для изменений в налоговом законодательстве после 1 января 2021 года.

Может ли IRS принять или удержать мой возврат? да.

Когда IRS забирает или удерживает ваше возмещение, это признак того, что у вас плохая репутация у сборщика налогов нашей страны. IRS может забрать или удержать ваш возврат в любой из этих ситуаций.

1. IRS ставит под сомнение точность вашей налоговой декларации.

Налоговое управление США может задержать ваш возврат за текущий год, если посчитает, что вы допустили ошибку в своей декларации за текущий год, или если Налоговое управление США проверяет вас или обнаруживает несоответствие в поданной декларации за прошлый год.

  • Если Налоговое управление считает, что вы допустили ошибку при возврате, Налоговое управление США может изменить ваш возврат. В этом случае, если вы не считаете, что изменение было правильным, у вас есть 60 дней, чтобы доказать свою правоту в IRS и попросить об отмене. Через 60 дней вам нужно будет подать исправленную налоговую декларацию, чтобы исправить все ошибки и получить возмещение.
  • Если IRS считает, что вы потребовали ошибочные вычеты или кредиты, IRS может задержать ваш возврат. В этом случае IRS проверит вас, чтобы выяснить, является ли ваша декларация точной. Если вы докажете IRS, что вы правильно воспользовались вычетами и/или кредитами, IRS выдаст вам возмещение или исправленное возмещение.
  • Налоговое управление может заморозить ваш возврат, если оно проверяет ваши прошлые налоговые декларации и считает, что вы должны будете заплатить дополнительные налоги в ходе проверки.

2.Вы должны заплатить налоги.

Если вы имеете задолженность по налогам, IRS заберет все ваши возмещения для оплаты вашего налогового счета до тех пор, пока он не будет погашен. IRS примет ваш возврат, даже если вы находитесь в плане платежей (называемом соглашением о рассрочке). Но если вы не можете сразу заплатить налоги, всегда лучше заключить соглашение об оплате IRS, чтобы минимизировать штрафы и проценты и предотвратить принудительные действия по взысканию.

3. У вас есть одна или несколько незаполненных налоговых деклараций.

Если у вас есть незаполненные налоговые декларации, IRS может начать «расследование просроченной налоговой декларации» и заморозить ваш возврат до тех пор, пока вы не подадите все свои налоговые декларации и не оплатите все связанные с ними налоговые счета.

4. Проблема с вашим налоговым счетом в IRS.

Есть две большие причины, по которым IRS может задержать ваш возврат:

  • Налоговое управление США подозревает, что вы стали жертвой кражи налоговой информации. Это может означать, что вам нужно связаться с IRS и подтвердить свою личность, прежде чем вы получите возмещение.
  • Есть несоответствие, связанное с вашим иждивенцем. В большинстве случаев это означает, что кто-то другой указал вашего ребенка как иждивенца в своей налоговой декларации.Вам нужно будет объяснить IRS, почему вы должны иметь право претендовать на иждивенца.

После того, как вы разрешите проблему со своей учетной записью, Налоговое управление США обычно возвращает ваш возврат в течение нескольких недель.

5. У вас есть другие долги, такие как студенческие ссуды, выплаты алиментов, непогашенные выплаты по безработице или налоги штата.

IRS взимает некоторые другие виды долгов, принимая ваше возмещение. В этом случае вам нужно иметь дело не с IRS, потому что IRS не может вам здесь помочь.Вам необходимо связаться с источником долга.

Если вы не знаете, что делать, позвоните в Компенсационную программу Казначейства Бюро финансовых услуг по телефону (800) 304-3107.

Когда IRS принимает или удерживает ваше возмещение, важно изучить вашу учетную запись IRS

Может быть много возможных причин, по которым ваш возврат не отображается должным образом. Исследование вашей учетной записи IRS поможет вам разобраться в проблеме и устранить любую путаницу с IRS.

Специалист по налогам может сделать это за вас, обратившись непосредственно в IRS.Ваш специалист по налогам может взять интервью у IRS и просмотреть стенограммы вашей налоговой учетной записи, чтобы получить вашу полную налоговую историю. Обладая этой информацией, ваш налоговый специалист будет точно знать, что происходит, и как восстановить хорошую репутацию в IRS, чтобы избежать проблем с возмещением в будущем. Получите помощь от доверенного эксперта IRS.

Могу ли я подать заявление об освобождении от налога и при этом получить возврат налога?

В прошлом налоговом сезоне около 75% налогоплательщиков получили возмещение налога, а средний возврат составил около 3000 долларов. Вы можете начать работу с TurboTax прямо сейчас и приблизиться к возврату налога, а если у вас есть вопросы по вашим налогам, вы можете подключиться в прямом эфире через одностороннее видео к эксперту по налогам TurboTax Live со средним опытом работы 12 лет, чтобы получить ваш налог ответы на вопросы, не вставая с дивана.

Как вы, возможно, уже знаете, IRS возвращает налог, когда вы платите больше налога в течение года, чем вы фактически должны. Когда вы подаете своему работодателю заявление об освобождении от уплаты федерального налога, вы не производите никаких налоговых платежей в течение года. Без уплаты налога вы не имеете права на возврат налога, если только вы не имеете права претендовать на возмещаемый налоговый кредит, например, на налоговый кредит на заработанный доход.

Налоговое законодательство требует от вашего работодателя удерживать федеральный подоходный налог с каждой получаемой вами зарплаты и ежеквартально отправлять его в IRS.Во время налогообложения ваш работодатель предоставляет вам форму W-2, в которой указывается общая сумма налогов, удержанных в течение года. Когда вы садитесь за уплату налогов, если причитающиеся с вас налоги меньше общей суммы удержания, IRS отправит вам возврат налога на разницу.

Как правило, если вы работаете не по найму и планируете задолжать 1000 долларов или более, вы должны платить подоходный налог каждые три месяца в течение года. Если у вас есть вопросы, у нас есть налоговые эксперты TurboTax Live для самозанятых, доступные на английском и испанском языках, которые помогут вам с вашими личными и деловыми доходами и расходами.Вы даже можете полностью передать свои налоги специалисту по налогам TurboTax Live, который сделает их от начала до конца с помощью TurboTax Live Full Service.

Подача освобождена от удержания

Когда вы приступите к работе, ваш работодатель попросит вас заполнить форму IRS W-4. Форма W-4 поможет вам оценить сумму, которая должна удерживаться из каждой зарплаты на основе предоставленной вами налоговой информации. Чтобы претендовать на освобождение от удержания, вы должны соответствовать определенным критериям. Если у вас был хотя бы 1 доллар налоговых обязательств в предыдущем году или вы ожидаете получить доход, превышающий сумму вашего стандартного вычета (12 400 долларов США в одиночку, 18 650 долларов США на главу семьи, 24 800 долларов США при совместном подаче налоговой декларации), вы не можете быть освобождены от удержания федерального налога в текущий год.

Например, если вы подаете налоговую декларацию за 2020 год как незамужняя, вы не должны рассчитывать на получение дохода, превышающего стандартный вычет в размере 12 400 долларов США. Если вы по-прежнему заявляете об освобождении от удержания и получаете доход, превышающий эту сумму, вы, вероятно, будете платить некоторые налоги, если только вы не имеете права на возмещаемые налоговые льготы, такие как налоговая скидка на заработанный доход или налоговая льгота на ребенка.

Обновите W-4

Если вы не можете требовать освобождения от удержания, вы все равно можете уменьшить сумму, удерживаемую из вашей зарплаты, обновив форму W-4 и изменив размер удержания.Существует переработанная форма IRS W-4, которая теперь называется W-4 Work’s Wholding Certificate вместо W-4 Withholding Allowance Certificate, которая была обновлена, чтобы отразить изменения в рамках налоговой реформы. Форма IRS W-4 была переработана, чтобы соответствовать изменениям в рамках налоговой реформы и помочь налогоплательщикам правильно определить свои удержания после изменений в налоговом законодательстве. Одним из самых больших изменений в форме W-4 было устранение личных надбавок, поскольку надбавки были привязаны к иждивенцам и личным льготам, которые были отменены.В переработанной форме W-4 будет учитываться, можете ли вы претендовать на налоговый кредит на ребенка и можете ли вы претендовать на налоговые вычеты, отличные от стандартных вычетов, которые могут уменьшить ваше удержание.

Возмещаемые налоговые кредиты

Возвращаемый налоговый кредит означает, что даже если у вас нет налоговых обязательств до подачи заявления на налоговый кредит, вы все равно можете получить возврат налога. Возмещаемые налоговые кредиты не только уменьшают уплачиваемые вами федеральные налоги, но также могут привести к возврату налога, даже если налоговый кредит превышает сумму налога, который вы должны уплатить.Например, американская налоговая скидка на возможности, которая покрывает определенные расходы на высшее образование, подлежит возмещению в размере 40 процентов, а налоговая скидка на заработанный доход подлежит полному возврату, поэтому, если вы имеете право на эти налоговые льготы, вы можете получить возврат налога, даже если вы не платили подоходный налог за год.

Не беспокойтесь об этом. TurboTax задаст вам простые вопросы и предоставит вам налоговые вычеты и кредиты, на которые вы имеете право, на основе ваших ответов. Наши налоговые эксперты TurboTax Live доступны на английском и испанском языках круглый год и могут просмотреть, подписать и подать вашу налоговую декларацию, или вы можете полностью передать им свои налоги. Все, не выходя из дома.

Родственные

Получите максимальный возврат налога с помощью TurboTax сегодня

TurboTaxLisa

(200 сообщений)

Лиза Льюис — дипломированный бухгалтер и редактор блога TurboTax. Лиза имеет 15-летний опыт подготовки налоговых деклараций. Ее успех объясняется умением интерпретировать налоговое законодательство и помогать клиентам лучше его понимать. Лиза также много лет пользуется продуктом TurboTax и понимает, как работает программа.В дополнение к обширному налоговому опыту, Лиза также имеет очень разносторонний профессиональный опыт. Она занимала должности общественного аудитора, контролера и операционного менеджера. Прежде чем стать редактором блога TurboTax, она была техническим писателем в группе потребителей TurboTax и работала над проектом по написанию новых часто задаваемых вопросов, чтобы помочь клиентам лучше понять налоговое законодательство. Ее также можно было увидеть, помогая клиентам TurboTax с налоговыми вопросами во время Lifeline. Для Лизы первостепенное значение имеет предоставление клиентам своевременной и точной информации, чтобы помочь им.

Центры восстановления

Департамент безопасности и внутренней безопасности предлагает множество удобных способов восстановить ваши водительские права: через Интернет, лично в центрах обслуживания водителей по всему штату или по почте.

Личное восстановление БОЛЬШЕ НЕ обрабатывается по адресу 1150 Foster Avenue в Нэшвилле. Пожалуйста, обратитесь в ближайший Центр восстановления водительских прав ниже для целей восстановления.
 

Онлайн

Воспользуйтесь Интернетом, чтобы найти самый быстрый доступный метод восстановления.Если водитель имеет право на восстановление через Интернет, он должен знать номер своего водительского удостоверения в Теннесси и фамилию, указанную в водительском удостоверении. Кроме того, для онлайн-восстановления требуется действующая кредитная/дебетовая карта для оплаты.

Восстановить в сети:  https://dl. safety.tn.gov/
 

Личные центры восстановления водительских прав

Посетите один из Центров восстановления водительских прав, перечисленных ниже, чтобы оформить восстановление лично.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:  Дни и часы работы для восстановления зависят от местоположения.
Прежде чем обращаться в Центр восстановления, обязательно ознакомьтесь с Рекомендациями о закрытии  на предмет последних обновлений.

ВАЖНО:  Возможно, потребуется прекратить прием кандидатов до времени закрытия, указанного ниже, чтобы завершить обработку к концу рабочего дня. Например: время закрытия для восстановления может быть указано как 16:30. но мы можем перестать принимать кандидатов в 14:45. для обработки заявителей до 16:30.

Сотрудники Центра обслуживания водителей не могут сообщать о требованиях о восстановлении водительских прав по телефону.Чтобы получить информацию о требованиях по восстановлению, зайдите на сайт https://dl. safety.tn.gov/ или позвоните в колл-центр восстановления по бесплатному номеру 866-903-7357.

ПРИМЕЧАНИЕ.  Чтобы просмотреть карту и проложить маршрут, нажмите на название округа.

Davidson County

Davidson County
Hikicory Hyckory Hikhory Libry
Воснастеременный центр
5216 Hickory Payway
Антиохия, TN 37013
615-770-5701
615-770-5701
У.Н.м. до 17:00 (центральное время)

Greene County
Водительские лицензии
Reverstatement Centre
RefaTatement Centre
1210 Hal Hal Hanard Road
Greenville, TN 37743
423-638-3285
У.Н. (восточное время)
 

Hamilton County

Hamilton County
Bonny Oaks Driver License
Reavatement Center
Bonny Oaks Drive
Chattanooga, TN 37416
423-634-3127
У. Н.м. до 17:00 (восточное время)
 

Knox County
West Knoxville Водительские лицензии
Воснастеременный центр
430 Montbrook Lane
Knoxville, TN 37919
865-690-6393
У.Н. (восточное время)
 

Ограничить графство


Водительские права
Rebastatement Center
Западный Reelfoot Avenue
Union City, TN 38261
731-884-2133
У.Н.м. до 17:00 (центральное время)
 

Shelby County
Восточная лицензия на Шелби
Reavatement Center
3200 East Shelby Drive
Memphis, TN 38118
901-367-3639
У.Н. вечера (центральное время)

Наверх
 

Почта

Для восстановления по почте или электронной почте укажите полное имя водителя, дату рождения, номер социального страхования (если он был выдан), почтовый адрес и номер телефона. Также укажите номер водительского удостоверения штата Теннесси и причину аннулирования, приостановки действия или отзыва, если она известна.

Почта США

Департамент безопасности и национальной безопасности штата Теннесси
Отдел финансовой ответственности
PO BOX 945
Nashville, TN 37202

Курьерская доставка (UPS, FedEx, DHL и т. д.)

Департамент безопасности и национальной безопасности Теннесси
Финансовая ответственность
1150 Foster Ave. *
Nashville, TN 37210

* Восстановления больше не обрабатываются лично по этому адресу

Наверх
 

Телефонные номера

Информация о восстановлении доступна 24 часа в сутки через автоматизированную телефонную систему департамента.  Чтобы получить требования о восстановлении через автоматизированную телефонную систему, требуется номер водительского удостоверения штата Теннесси.

Служащие по восстановлению на работе дежурят с понедельника по пятницу с 7:00 до 17:00 по центральному поясному времени и отвечают на ваши вопросы.

Бесплатный номер: 1-866-903-7357

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ TTY ИЛИ TB ДОЛЖНЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЛУЖБОЙ РЕЛЕ (615) 532-2281

Факс: (615) 242-3480
 

Информация о плане платежей

Департамент безопасности и национальной безопасности принимает оплату определенных сборов за восстановление в рассрочку.Планы оплаты восстановления могут быть обработаны только в определенных центрах обслуживания водителей.

Для получения дополнительной информации о плане платежей посетите нашу страницу Рассрочки платежей.

Как мы применяем | Генеральная прокуратура

Если родитель не платит алименты, это может иметь множество последствий как для родителя, так и для ребенка.

Ребенок теряет поддержку

Дети лучше всего развиваются, когда они получают эмоциональную и финансовую поддержку от обоих родителей.Когда дети не получают постоянной поддержки, это может сказаться на качестве их жизни.

Генеральная прокуратура обеспечивает исполнение приказа

Если алименты не выплачиваются, Генеральная прокуратура может предпринять множество действий для обеспечения исполнения решения суда. Они могут включать судебные иски, приостановку действия лицензии, кредитную отчетность, отказ в выдаче паспорта и многое другое.

Приостановка действия лицензии

OAG работает с более чем 60 лицензирующими агентствами и может потребовать, чтобы эти агентства приостановили действие ваших водительских, профессиональных и охотничьих и рыболовных лицензий, если вы не будете платить алименты.

Отказ в выдаче паспорта

OAG может отказать родителю, не являющемуся опекуном, в новом или обновленном паспорте.

Залоги

OAG может наложить арест на имущество, банковские счета, пенсионные планы, планы страхования жизни, иски о травмах, страховые выплаты или вознаграждения и другие активы, если родитель, не являющийся опекуном, не выплачивает алименты.

Отчетность бюро кредитных историй

По закону Генеральная прокуратура обязана сообщать о сумме причитающихся алиментов и о сумме, выплаченной агентствам кредитной информации.

Перехват лотереи

Лотерейные призы, выданные Управлением контролера штата Техас, могут быть перехвачены и использованы для погашения задолженности по оплате детских, медицинских и стоматологических услуг.

Гражданское или уголовное неуважение

В гражданских делах о неуважении к суду суд назначает определенное количество дней и/или штраф за каждый пропущенный платеж. Приговор должен быть отбыт даже при полной оплате.

В уголовных делах о неуважении к суду должник приговаривается к тюремному заключению до тех пор, пока он/она не выполнит постановление суда. В приказе обычно указывается, что должник должен выплатить определенную сумму, называемую суммой «чистки», или выплатить все невыплаченные алименты.

Штрафы за несвоевременную подачу или несвоевременную оплату; Пропущенный срок 2022

Налоговая декларация за 2021 год должна быть подана 18 апреля 2022 года. Если вы подадите заявление после установленного срока, вы можете столкнуться с налоговыми штрафами, но вы можете уменьшить их, чем раньше вы подадите — начните и eFileIT! Даже если вы должны налоги, отправьте eFile или отправьте что-нибудь, даже если вы ничего не можете заплатить! Вы столкнетесь с более низкими потенциальными штрафами IRS и / или государственными штрафами, поскольку они накапливаются с течением времени.

Штраф за несвоевременную подачу налоговой декларации

Хотите знать, грозит ли вам федеральное наказание за непредставление налоговой декларации до налогового дня? Просмотрите информацию ниже:

  • Когда применяются штрафы: Если вы должны уплатить налоги и не подать вовремя налоговую декларацию или продление. Вы понесете различные штрафы (и задолжаете проценты IRS), если вы подали налоговую декларацию или налоговую отсрочку вовремя, но не уплатили причитающиеся налоги к крайнему сроку уплаты налогов.
  • Когда штрафы обычно не применяются: Если вы ожидаете возмещения налога и не подаете налоговую декларацию вовремя.

Помните, что штрафы за непредставление налоговой декларации или отсрочку уплаты налогов выше, чем за неуплату причитающихся налогов. Штраф за несвоевременную подачу декларации составляет 4,5-5% в месяц от причитающейся суммы налога плюс проценты по сравнению со штрафом за просрочку платежа в размере 0,5% в месяц плюс проценты. Таким образом, лучше подать налоговую декларацию или налоговую отсрочку в электронном виде и заплатить столько налогов, сколько вы можете себе позволить, чем не подавать вообще.

Если вы только опоздали с подачей декларации, что означает, что вы уплатили причитающийся налог, то применяется максимальный штраф за несвоевременную подачу в размере 5%. Если вы опаздываете с подачей документов и оплатой, ваш штраф за несвоевременную подачу документов уменьшается на сумму штрафа за просрочку платежа, что приводит к штрафу в размере 5%. Если вы только просрочили оплату, то есть вы подали налоговую декларацию или налоговую декларацию, но не заплатили, вам грозит только штраф в размере 0,5%. Эти штрафы со временем будут увеличиваться, максимум до 25% от суммы неуплаченных налогов.

Подготовьте и eFile что-нибудь, даже если вы ничего не можете заплатить .Почему? Штрафы за просрочку подачи обычно выше, чем штрафы за просрочку платежа. Подготовьте и подайте налоговую декларацию за 2021 год в электронном виде прямо сейчас. Нажмите ниже, чтобы использовать инструмент eFile.com PENALTYuctor и рассчитать любые штрафы или проценты, которые вы можете заплатить IRS из-за пропущенного срока или просрочки платежа.

Запустите PENALTYucator прямо сейчас

В следующих разделах ниже содержится подробная информация о несвоевременной подаче налоговой декларации и штрафах за ее уплату. У них также есть сроки подачи налоговых деклараций, чтобы потребовать возмещения налогов, и что делать, если вы не можете заплатить причитающиеся налоги.

«Электронная подача или подача налоговой отсрочки отсрочивает мои налоговые платежи и позволяет избежать любых штрафов IRS».

Даже если вы получите продление, вам все равно придется заплатить не менее 90 % (80 % для подходящих налоговых деклараций за 2021 г.) вашего баланса, чтобы избежать штрафа за несвоевременную уплату налога.

«Штраф за непредставление налоговой декларации или отсрочку до налогового дня небольшой. Неуплата обходится дороже.»

Отсутствие электронной подачи или подачи налоговой декларации или продления в десять раз дороже, чем неуплата налогов вовремя! (5% по сравнению с0,5%)

«Если с даты подачи налоговой декларации прошло три года, вам больше не нужно подавать налоговую декларацию за этот год».

По прошествии трех лет вы больше не можете требовать возмещения налога за этот год, но по-прежнему можете подать налоговую декларацию. Однако, если вы должны уплатить налоги, вам необходимо как можно скорее подать налоговую декларацию, а также задолженность по налогам и штрафам (штрафы за несвоевременную подачу налоговой декларации за каждый месяц, когда ваша налоговая декларация не подана).

Можете ли вы по-прежнему подать налоговую декларацию и потребовать возмещения/уплаты причитающихся налогов?

Ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей, чтобы узнать, когда и как требовать возмещения налога.Если вы должны уплатить налоги, подайте налоговую декларацию и представьте налоговый платеж как можно скорее, чтобы уменьшить штрафы и штрафы за несвоевременную подачу и уплату налогов. Вы можете требовать возмещения налога только в течение трех лет после первоначальной даты выплаты. По истечении этой даты деньги поступают в Казначейство США. Не становитесь частью статистики! Подайте декларацию за предыдущий год как можно скорее. Независимо от того, пропустите ли вы возврат налога, вам следует подумать о подаче декларации за предыдущий год, даже если вы не получите возмещение налога.

электронная подача больше не доступна для просроченных деклараций; воспользуйтесь ссылками в таблице, чтобы найти и заполнить все формы налоговой декларации за предыдущий год. Здесь, на eFile.com, подготавливайте отчет за текущий год каждый год, чтобы вам не приходилось беспокоиться об обработке сложных налоговых форм, выполнении математических расчетов и отправке всех ваших форм по почте. Подготовьте и подайте свои декларации в электронном виде на eFile.com и избегайте всех этих хлопот и путаницы.

Срок действия всех возвратов за 2017 год и предыдущие годы истек.Если вам причиталось возмещение за эти годы, оно было передано федеральному правительству. Если вы задолжали налоги в эти годы, подайте и заплатите как можно скорее.

Какой штраф за несвоевременную подачу налоговой декларации?

Если вы подадите налоговую декларацию за 2021 год после установленного срока и не получили продление, то вам будет наложен штраф в размере 5% от вашего остатка, причитающегося за месяц или часть месяца, если декларация подается с опозданием (на срок до пяти месяцы). Сумма штрафа за непредставление документов будет уменьшена на сумму, которую вы должны заплатить за неуплату штрафа за любой месяц, в котором применяются оба штрафа.Если вы подадите заявление с опозданием более чем на 60 дней, минимальный штраф за непредставление декларации составит 100 % от суммы неуплаченных налогов 90 005 или  210 долларов США (в зависимости от того, что меньше).

Например, если вы должны 100 долларов США в виде налогов по налоговой декларации за 2021 год, ваш дополнительный штраф за непредставление налоговой декларации будет составлять 4,50 доллара США в месяц (уменьшен с 5 долларов США из-за одновременного штрафа за неуплату). Однако, если вы подали налоговую декларацию с опозданием более чем на 60 дней, ваш минимальный штраф за непредставление налоговой декларации будет меньше: 100 % причитающегося налога (100 долларов США) или 210 долларов США.

Какой штраф за несвоевременную уплату налогов?

Если вы не выплатите всю причитающуюся сумму к крайнему сроку уплаты налогов, даже если вы подадите заявление о продлении срока , на вас будет наложен штраф в размере 0,5 % от вашего остатка, причитающегося за месяц или часть месяца после истечения крайнего срока. Сумма вашего штрафа за неуплату не будет превышать 25% вашей задолженности по налогам.

Если вы не оплатите причитающуюся сумму в полном объеме, вы также должны будете заплатить проценты на невыплаченную сумму. Процентная ставка устанавливается ежеквартально федеральным правительством.Текущая процентная ставка 2021 года за недоплату налогов составляет 3%.

Должен ли я платить штрафы за несвоевременную подачу документов и оплату?

Как правило, вы должны платить штрафы и проценты, если вы должны заплатить налоги и подать и/или заплатить с опозданием. Чтобы узнать, можете ли вы столкнуться со штрафами IRS за несвоевременную подачу документов и/или несвоевременный платеж, найдите приведенный ниже сценарий, который относится к вам:

.

1. Вы НЕ подали электронную налоговую декларацию за 2021 налоговый год до 18 апреля 2022 года, но ожидаете возмещения.

Как правило, вам не грозят штрафы, но вы должны подать налоговую декларацию, чтобы получить возврат налога. У вас будет 3 года с первоначальной даты оплаты или до 18 апреля 2025 года, чтобы подать налоговую декларацию за 2021 год и потребовать возмещения налога. После 18 апреля 2025 года вы больше не можете требовать возмещения за 2021 год, и деньги пойдут в Казначейство США. Смотрите информацию о невостребованных возвратах налогов.

Что дальше? Подготовьте и подайте налоговую декларацию в электронном виде через eFile.com как можно скорее, но не позднее 15 октября 17 октября 2022 года.По истечении октября вам нужно будет вручную подготовить и подать налоговую декларацию за 2021 год по почте.

2. Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подали электронную декларацию или вовремя подали федеральную налоговую декларацию, и у вас есть задолженность по уплате налогов.

Скорее всего, вам придется заплатить штраф в размере 0,5% от причитающегося вам остатка за каждый месяц (или часть месяца), в течение которого ваши налоги остаются неуплаченными после установленного срока. Максимальная сумма этого штрафа составляет 25% от суммы неуплаченных налогов.

Что дальше? Заплатите часть или все налоги как можно скорее.Если вы не можете заплатить всю сумму за один раз, вы можете заключить соглашение о рассрочке с IRS.

3. Вы НЕ подали в электронном виде или не подали федеральную налоговую декларацию или продление вовремя, и у вас есть задолженность по налогам.

Вы, скорее всего, столкнетесь с двумя типами штрафов: за несвоевременную подачу налоговой декларации или продления и за несвоевременную уплату налогов.

Штраф за непредставление налоговой декларации составляет 5% от вашего остатка, причитающегося за каждый месяц (или часть месяца), в течение которого ваши налоги остаются неуплаченными.Сумма, которую вы должны заплатить за этот штраф, будет уменьшена на сумму, которую вы должны заплатить за неуплату штрафа. Максимальная сумма этого штрафа составляет 25% от суммы неуплаченных налогов. Если вы подадите налоговую декларацию с опозданием более чем на 60 дней, минимальный штраф за непредставление налоговой декларации составит 100% от суммы неуплаченных налогов или 210 долларов США, в зависимости от того, что меньше.

Штраф за неуплату составляет 0,5% от вашего остатка, причитающегося за каждый месяц (или часть месяца), в течение которого ваши налоги остаются неуплаченными. Этот штраф не будет превышать 25% от суммы ваших неуплаченных налогов.

Если оба штрафа применяются к вам в течение одного месяца, штраф за непредставление документов уменьшается на 0,5% в месяц. Ограничение в 25% применяется к обоим штрафам вместе.

Что дальше? Подготовьте и подайте налоговую декларацию в электронном виде через eFile.com как можно скорее, но не позднее 15 октября 17 октября 2022 года. После истечения крайнего срока в октябре вам нужно будет подготовить и подать налоговую декларацию за 2021 год по почте. Кроме того, как можно скорее заплатите часть или все налоги. Если вы не можете заплатить всю сумму сейчас, вы можете заключить соглашение об оплате с IRS.

4. Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подали электронную заявку или подали заявление о продлении, принятом Налоговым управлением США, и у вас есть задолженность по налогам, но вы их не заплатили.

Если вы оплатите не менее 90% причитающегося остатка при получении федерального продления, вы не будете оштрафованы за просрочку платежа. В противном случае вам придется заплатить штраф за неуплату в размере 0,5% от вашего остатка за каждый месяц (или часть месяца), в течение которого ваши налоги остаются неуплаченными. Максимальный размер этого штрафа составляет 25% от неуплаченных налогов.

Вы должны подать или подать налоговую декларацию за 2021 год в электронном виде до крайнего срока в октябре, в противном случае вы начнете сталкиваться со штрафом за непредставление, который составляет 5% от вашего остатка, причитающегося за каждый месяц (или часть месяца), в котором ваши налоги остаются неоплаченными. Сумма, которую вы должны заплатить за этот штраф, будет уменьшена на сумму, которую вы должны заплатить за неуплату штрафа, если вы должны заплатить оба штрафа в любом месяце. Сумма штрафа за непредставление налоговой декларации не будет превышать 25 % от причитающегося вам остатка, но если вы подадите налоговую декларацию более чем через 60 дней после продленного срока, минимальный штраф за непредставление составит 100 % неуплаченные налоги или 210 долларов США, в зависимости от того, что меньше.

Что дальше? Подготовьте и подайте в электронном виде налоговую декларацию за 2021 год на eFile.com до крайнего срока в октябре и заплатите как можно скорее. Если вы не можете оплатить всю сумму сейчас, возможно, вы сможете заключить план уплаты налогов в рассрочку IRS. Если вы подали расширение на eFile.com, узнайте, как подать налоговую декларацию после того, как ваше расширение было принято IRS.

5. Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подавали в электронном виде налоговую декларацию или налоговую отсрочку, но она была отклонена, и вы НЕ подавали ее повторно, И вы должны заплатить налоги.

Эта ситуация аналогична ситуации, когда вы вообще не подали налоговую декларацию, и вы, вероятно, столкнетесь с штрафами за непредставление налоговой декларации и штрафами за неуплату, как описано выше.

6. У вас есть уважительная причина для того, чтобы не подать налоговую декларацию или не уплатить вовремя причитающиеся налоги.

Как правило, вам не придется платить штраф за непредставление или неуплату. Есть несколько сценариев, когда налогоплательщик может получить продление срока подачи:

7.Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подали электронный файл или подали заявление, принятое IRS, вовремя, и вы ожидаете возврата налога или должны 0 долларов США по налогам.

Независимо от того, использовали ли вы eFile.com для подготовки и подачи электронной налоговой декларации за 2021 г., ваша декларация была принята, и вы либо должны 0 долларов США в виде налогов, либо ожидаете возмещения путем прямого депозита. В этом случае вы не столкнетесь с какими-либо штрафами, если IRS не компенсирует ваш возврат по какой-либо причине. Следите за статусом вашего возмещения, чтобы быть в курсе последних новостей.

Что делать, если вы не можете заплатить налоги или штрафы, которые должны заплатить?

Если вы не можете уплатить по крайней мере 90% причитающихся налогов к исходному крайнему сроку уплаты налогов, вам, скорее всего, придется заплатить штраф.Как вы можете оплатить свой налоговый счет, когда остаток к уплате продолжает складываться? Уплатите причитающийся налог в меру своих финансовых возможностей и, по крайней мере, подайте декларацию или продление как можно скорее.

Решение 1. Найдите альтернативные способы оплаты

Например, если вы используете кредитную карту или кредит для оплаты налогового счета, проценты могут быть меньше, чем штрафы IRS, с которыми вы столкнетесь. Варианты оплаты налогов, которые вы должны сейчас.

Решение 2. Подать заявку на соглашение об оплате с IRS

Существует три варианта согласования плана платежей с IRS:

  1. Получите краткосрочное продление срока оплаты,
  2. Вход в рассрочку, ИЛИ
  3. Сделайте компромиссное предложение.

Дополнительная информация о планах рассрочки и других вариантах оплаты IRS.

TurboTax ® является зарегистрированным товарным знаком Intuit, Inc.
H&R Block ® является зарегистрированным товарным знаком HRB Innovations, Inc.

. .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *